淘宝15天价保什么意思?哪些情形不在价保之列?

2020-04-25 17:26:00 阅读(14032)

  随着时代的变化,现在越来越多的朋友加入了网购大军当中。国内的网购平台很多,其中淘宝是首屈一指的一个网购平台,它不仅有着齐全的商品种类,更有着非常好的服务。淘宝15天价保就是其中一个非常受欢迎的服务。

  一、淘宝15天价保什么意思

  据小编了解,15天价保是指在淘宝营销活动结束15天内,商家的某一商品出现降价的情形(不包括运费、红包、税费),根据价保的规定,购买此商品的消费者可以向卖家申请补齐差价,系统会根据保价规则计算商品的差价并进行补差。

淘宝15天价保什么意思.jpg

  如果大家发现自己购买的商品带有价保识标,不管是15天还是30天,只要在此期间内出现降价的情况都能申请补差,申请赔偿流程如下:打开淘宝APP,进入订单详情页面,找到在价保期间降价的产品;在改订单详情页面,如果还没有确认收货可点击退款或退还,如果已经确认收货,就需点击申请售后服务。

  接着选择保价,根据页面提示申请补差,淘宝系统会根据价保规则判定是否符合补差的条件;如果买家购买的商品符合补差的条件,那么差额将会直接退保买家的支付宝账户中。注意:并非所有参加活动的商品都会有价保服务。以上便是“淘宝15天价保什么意思”的介绍了,希望能够给予小伙伴们一些帮助。

  二、起止时间怎么算?

  如果商品上带有15天价保的服务识标,那么这15天是在活动正式结束当天开始15天内。例如某商品提供15天价保服务,这款产品的活动结束时间为11月12日,那么价保可保障至11月26日,如果商品在26号23点59分59秒前降价,那么买家可以向商家申请补差价。

  商品的价保服务一般是在淘宝大型销售活动种会有的,例如淘宝618活动、双十一、双十二等。

  三、不支持价保的情形:

  1、若活动商品参与了买就返、预售玩法不支持价保,不展示价保标识。

  2、活动价保期内,通过以下玩法或工具产生的优惠造成的商品出现降价的情形,不在价保补差价范围内。

  淘宝15天价保其实就是为了保护消费者的利益,保证消费者购买的商品在15天之内是最低价,如果在期限内发现商家降价了,我们可以要求补差价。淘宝15天价宝给消费者带来了极大的好处,大家可以去了解下。

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