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什么是价格保护服务?不支持价保的情形有哪些?

2019-07-10 16:21:19  浏览(31)  

在每次的大促活动时,我们总能够看到价格保护这个词,目的就是在促销活动期间的价格会受到平台的保护,也就是让消费者享受到实实在在的优惠,下面就来为各位详细介绍它的定义。

  为保障消费者在天猫特殊大型营销活动*的购物体验,消费者购买天猫带有“15天价保”服务标识的实物商品后,在价保期即天猫特殊大型营销活动结束后的15天内,若同一商家的同一商品出现降价的情形(不含红包、运费、税费),按照本规则,消费者可申请差价补退,系统将根据价保规则计算差价进行补差。

什么是价格保护服务?不支持价保的情形有哪些?

  不支持价保的情形有哪些?

  1、若活动商品参与了买就返、预售玩法不支持价保,不展示价保标识。

  2、活动后价保期内,通过以下玩法或工具产生的优惠造成的商品出现降价的情形,不在价保补差范围内:

  1)聚划算、淘抢购:即除天猫双11外的其他天猫特殊大型营销活动的价保期内若同一商品在聚划算、淘抢购出现更低的成交价,不在价保补差范围内。

  2)限时限量超低价优惠,如聚划算/淘抢购/天猫大型营销活动中官方组织的前N件优惠玩法、秒杀、洋葱盒子试用、免费试用、天猫U先样品试用、积分许愿池、平台组织的新人专享优惠、赠品、聚划算限时秒杀玩法、聚划算客户端分时秒杀玩法等。

  3)预售、天猫购物券(日常)、天猫购物券-品类券、购物津贴、88vip付费会员黑卡、天猫积分、淘金币、红包、区域优惠、渠道优惠、中国大陆以外地区promo
code优惠、国际直营-环球转翻乐、品牌兑换卡、信用购、新零售线下订单等。

  价格保护其实就是平台为了保护消费者们的权益而对商家设定的,如果在价格保护期间内,商品的价格如果比活动就价格低的话,那么买家是可以投诉的,也可以获得自己的合法权益。

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