蒋校长从2012年开始电商创业,微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一,在电商行业深耕多年,积累了丰富的经验,下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。
2022-05-01 阅读()
在进行申诉之前,商家首先需要了解客户退款的原因。 在经营wish店铺的时候也需要想办法去了解客户退款的问题,遇到这种情况,店铺应该要怎么申诉?另外如果是客户主动退款的订单,对店铺有没有什么影响?一、客户退款Wish店铺怎么申诉?1、了解退款原因在进行申诉之前,商家首先需要了解客户退款的原因。这可能包括商品质量问题、物流问题、客户个人原因等。明确退
2024-09-23 12:03:59 阅读(6935)
在拼多多平台的交易过程中,有时商家会遇到买家请求添加微信的情况。这可能是出于多种原因,商家如何妥善回复买家的这一请求,不仅关系到交易的顺利进行,也涉及到商家的隐私保护和商业策略。一、拼多多客户让加微信怎么回复面对买家的微信请求,商家需要考虑如何回复,以下是一些建议:礼貌拒绝:商家可以礼貌地告知买家,为了保障双方的权益,建议在拼多多平台内进行所有交易和沟通。提供替代方案:如果买家有特殊需求,商家可以
2024-07-30 15:01:26 阅读(4301)
在拼多多平台的交易过程中,有时商家会遇到买家请求添加微信的情况。这可能是出于多种原因,商家如何妥善回复买家的这一请求,不仅关系到交易的顺利进行,也涉及到商家的隐私保护和商业策略。一、拼多多客户让加微信怎么回复面对买家的微信请求,商家需要考虑如何回复,以下是一些建议:礼貌拒绝:商家可以礼貌地告知买家,为了保障双方的权益,建议在拼多多平台内进行所有交易和沟通。提供替代方案:如果买家有特殊需求,商家可以
2024-07-30 15:01:22 阅读(6326)
商家在“抖店”平台上可以通过订单管理界面,选择需要退款的订单,提交退款申请。平台会根据商家的申请,进行审核,一旦通过,退款流程即启动
2024-07-15 23:01:22 阅读(6978)
随着互联网的快速发展下, 越多的用户选择抖音平台,想要通过拍摄短视频来实现自己的事业转型,帮助自己完成更多的目标。在抖音上面怎样推广短视频进行推广?如何去吸引客户?抖音如何利用短视频进行推广?一、关注大号和优质对标账号关注抖音头部大号的热门视频和新发布视频,以及同行业的优质账号。同时开通小号,专门用于推广。用小号在抖音头部大号和行业优质账号的视频评论区发表相对有趣且实用的评论,同时附带上需要推广
2024-09-25 06:03:42 阅读(4763)
抖音上有着比较多的用户注册开店,在对店铺进行运营的过程中,会遇到一些用户对店铺进行差评的情况,这样对店铺是有很大影响的,下面来介绍客户退款差评的话该怎么办了?大多数情况下,商家收到品质退货的理由都是商品破损、发错货、描述不符、未按约定时间发货,一般也就这几个。申诉的时候,官方会要求商家提供三个材料信息:发货清单、订单的装箱视频、物流公司的证明。发货清单的模板直接百度搜就可以了,但是里面的订单编号一
2024-09-24 21:00:14 阅读(9054)
现在大家在抖音除了会刷小视频之外,还会自己开店,因为现在的抖音平台流量非常多,自从开通了电商功能之后也有很多商家愿意在这里入驻,那么抖音小店客服怎么设置? 一、抖音小店客服怎么设置? 一个抖音小店可以设置多个客服,通过设置子账号管理飞鸽客服。多个客服处理售后消息,能有效提升消息的回复率及售后质量。 在线客服设置包括在线会话服务和离线会话系统分配两个部分。 抖音客服欢迎语为用户接入人工时的对用户展
2024-09-23 08:02:46 阅读(5767)
抖音店铺符合商品卡免佣门槛,抖音客服使用商品搭配推荐,发送的商品卡,用户下单购买是免佣的。售前咨询提转化不知怎么做?不清楚如何做商品搭配推荐?高效提升售前询单转化/单量的功能上线啦,能有效提升18%的客单价!售前导购小秘诀:搭配推荐要做好,提升单量有诀窍!一、功能介绍飞鸽工作台的【会话-用户接待】首屏新增售前商品模块,通过搭配推荐&浏览推荐&爆品推荐,既提升客服接待效率,也方便客服
2024-09-22 07:10:28 阅读(4247)
现如今抖音的发展是非常快的,很多卖家都会利用该平台来对店铺进行推广,但在推广的过程中不是每个卖家都能找到精准的客户人群,所以需要根据一下操作来进行。1、首先,要充分利用抖音提供的数据,包括客户的年龄、性别、地理位置、兴趣爱好等,建立客户模型,从而了解客户的需求,把握客户的需求特征。例如,如果企业要针对中年女性消费者推广产品,则可以根据抖音上提供的客户数据,进行客户分析,将客户分成不同的人群,如30
2024-09-18 10:40:13 阅读(3756)
现在大家在抖音除了会刷小视频之外,还会自己开店,因为现在的抖音平台流量非常多,自从开通了电商功能之后也有很多商家愿意在这里入驻,那么抖音小店客服怎么设置? 一、抖音小店客服怎么设置? 一个抖音小店可以设置多个客服,通过设置子账号管理飞鸽客服。多个客服处理售后消息,能有效提升消息的回复率及售后质量。 在线客服设置包括在线会话服务和离线会话系统分配两个部分。 抖音客服欢迎语为用户接入人工时的对用户展
2024-09-16 18:20:13 阅读(7546)
现如今抖音的发展是非常快的,很多卖家都会利用该平台来对店铺进行推广,但在推广的过程中不是每个卖家都能找到精准的客户人群,所以需要根据一下操作来进行。1、首先,要充分利用抖音提供的数据,包括客户的年龄、性别、地理位置、兴趣爱好等,建立客户模型,从而了解客户的需求,把握客户的需求特征。例如,如果企业要针对中年女性消费者推广产品,则可以根据抖音上提供的客户数据,进行客户分析,将客户分成不同的人群,如30
2024-09-15 19:45:20 阅读(3730)
随着互联网的快速发展下, 越多的用户选择抖音平台,想要通过拍摄短视频来实现自己的事业转型,帮助自己完成更多的目标。在抖音上面怎样推广短视频进行推广?如何去吸引客户?抖音如何利用短视频进行推广?一、关注大号和优质对标账号关注抖音头部大号的热门视频和新发布视频,以及同行业的优质账号。同时开通小号,专门用于推广。用小号在抖音头部大号和行业优质账号的视频评论区发表相对有趣且实用的评论,同时附带上需要推广
2024-09-10 13:30:36 阅读(5365)
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