蒋校长从2012年开始电商创业,微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一,在电商行业深耕多年,积累了丰富的经验,下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。
2022-05-01 阅读()
抖音飞鸽快捷短语模板库,包含丰富的专业话术,涉及问候语、下单咨询、物流问题、售后问题、商品咨询、购买操作、活动优惠等场景,供一线客服和客服主管一键导入到个人/团队快捷短语,让客服回复高效又专业。一、如何使用快捷短语模板库?登录飞鸽客户端或网页版,查看【客服管理】-【客服工具】-【快捷短语】页面,点击【模板库导入】,即可开始导入模板库短语。导入时,您可以选择个人快捷短语/团队快捷短语,选择想要导入的
2024-09-29 09:45:11 阅读(8892)
抖音飞鸽快捷短语模块支持在文案后添加图片和视频,方便客服将商品使用说明、注意事项等内容快捷发送给消费者,助力客服提升接待效率。来看操作:一、添加图片和视频飞鸽快捷短语模块支持在个人短语和团队短语中配置带有图片和视频的快捷短语。个人短语可在飞鸽右侧【快捷短语】菜单中直接新建,团队短语可在飞鸽左侧【客服管理】【客服工具】-【快捷短语】进行配置。一条快捷短语下支持最多插入2条图片和视频,上传的图片来源于
2024-09-12 19:30:33 阅读(4016)
在拼多多平台上,商家与顾客的即时沟通至关重要。快捷回复短语作为提升客服效率的重要工具,能够帮助商家迅速响应顾客咨询,增强顾客满意度。一、拼多多快捷回复短语大全为了提高客服工作的效率和质量,以下是一些常用的拼多多快捷回复短语示例:1、欢迎语:"您好,欢迎光临本店,有什么可以帮到您的吗?""亲爱的顾客,感谢您的光临,请问您需要咨询哪些商品?"2、产品介绍:&qu
2024-07-16 18:03:29 阅读(5992)
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2024-07-16 18:03:22 阅读(9201)
为了提高客服工作的效率和质量,以下是一些常用的拼多多快捷回复短语示例:欢迎语:"您好,欢迎光临本店,有什么可以帮到您的吗?""亲爱的顾客,感谢您的光临,请问您需要咨询哪些商品?"
2024-07-16 17:30:22 阅读(3756)
在拼多多购物平台上购买产品的时候,可能会出现超过售后期限的情况,那么有一些用户朋友想要确认一下拼多多超过售后期限可以要求退货吗?
2023-10-29 15:53:53 阅读(24170)
快手电商最近也在完善商家的售后服务功能,为了帮助商家们更快的处理售后服务,平台也推出了快捷筛选功能,助力商家们处理退货物流已签收待处理的订单,让大家可以更轻松的完成工作。
抖音飞鸽添加快捷短语可以提高工作效率,但是很多客户想要看产品使用说明或者是安装教程的时候,图片和视频会更加方便,下文将教会大家如何添加,建议收藏。
2023-02-07 19:07:01 阅读(7317)
有很多天猫店铺的卖家朋友在春节期间是会放假休息的,可能对于店铺客服接待那么及时,为了更好的接待客户,可以提前设置一些快捷短语,又来分享一些天猫店铺春节期间快捷短语!
2023-01-03 17:25:32 阅读(11302)
大家在天猫可以去做一下客服,因为大家想从事电商行业的话,客服是非常重要的一个岗位,每个店铺里面基本上都需要配备一个客服,那么天猫客服的快捷短语有哪些?
像618、双11和双12这种大型活动,某些店铺的客流量是很大的,每天都会有很多的用户来咨询,这就需要有一些快捷短语来回复顾客。那双十一天猫客服快捷短语有哪些?
2022-10-29 13:05:23 阅读(11594)
淘宝虽然是购物平台,但是也很智能的,比如淘宝语音助手,我们将其功能打开之后,就可以通过语音搜索想买的商品、找淘宝客服等操作,那淘宝语音助手在哪里?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
在淘宝上做客服工作的人都知道在千牛上可以设置一些常用的快捷语,这样可以快速的回答进店客户的一些简单问题,有一些新手淘宝客服还不知道怎么去添加千牛快捷短语,下面就给大家介绍下添加流程吧。
2022-05-25 16:11:27 阅读(10223)
千牛属于淘宝商家必备的工具之一,它不仅能够帮助商家管理店铺,还能使用千牛进行与消费者聊天,不过为了提高沟通效率,商家会设置好快捷短语,那千牛里的快捷短语怎么使用?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
2022-05-24 19:29:25 阅读(17116)
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