蒋校长从2012年开始电商创业,微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一,在电商行业深耕多年,积累了丰富的经验,下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。
2022-05-01 阅读()
快手发布/销售非约定商品纠纷处理判责标准,于2024年3月29日生效。
2024-03-26 14:13:47 阅读(4765)
为提升快手商家服务水平,保护交易双方权益,提供更加优质的快手平台服务及消费者体验,特新增《虚拟类商品纠纷处理判责标准》规则。本规则于2022年11月21日发布,于2022年11月28日生效。
2022-11-22 19:43:38 阅读(8449)
为了保障交易顺利完成,让消费者尽快收到商品,避免因为发货问题导致交易纠纷,商家在发货时应当遵守以下要求。
在网上购物,避免不了产生纠纷的情况。有的可能是因为商品质量有问题,有的可能是因为商家卖假货。那么,京东如何处理假货纠纷?判责标准又是什么?
2020-12-26 13:00:44 阅读(30281)
拼多多评价商品的标准主要包括用户评价、成交量、退换货率等多个指标,这些指标综合考量,决定了商品的评分和排名。 拼多多作为一家知名的电商平台,用户评价是购物者选择商品的重要参考之一。那么,拼多多评价商品的标准究竟是什么呢?一、拼多多评价商品的标准是什么?拼多多评价商品的标准主要包括用户评价、成交量、退换货率等多个指标。这些指标综合考量,决定了商品的
2024-10-02 06:04:17 阅读(8670)
拼多多评价商品的标准主要包括用户评价、成交量、退换货率等多个指标,这些指标综合考量,决定了商品的评分和排名。
2024-10-01 20:30:09 阅读(7981)
在抖音小店上面也需要好好去了解一下商品出现违规,但是也需要好好去处理一下,另外也要掌握相关的处罚规则,我马上就来给各位卖家们全面介绍一下。但如果你的抖音小店有关联的店铺,关联的店铺有同款商品,建议你可以下架,避免其他店铺也违规。而且,如果其中一个店铺商品违规被严重处罚,也有可能导致关联店铺受到影响。另外,被封禁了的抖音小店商品,就不要再上了。违规商品反复发布,会有更严重的处罚。因此,为了避免抖音小
2024-10-01 06:05:24 阅读(6083)
抖音小店商家体验分考核标准又更新了,考核低于3.2分,平台将终止合作!也就是说被清退了! 抖音上一家小店的dsr评分总分是五分,抖音小店的dsr评分高低将直接影响到店铺的出单,如果抖音小店的评分低于四分,就会有清退的风险。 6月3日,抖音官方发布了抖音小店商家体验分最新考核标准通知。 新规定一出,便引起很多抖店商家对此疑问的议论:“修改差评真的没用了吗?” 为保证分数体系对
2024-09-30 19:01:03 阅读(3891)
抖音电商发布《商家—消极处理售后申请》实施细则(修订)及《商家—骚扰他人实施细则》(修订)公示通知,新增 “骚扰他人”、“商家消极处理售后”赔付标准。两则规则都将于2022年3月10日生效执行。具体来看,若商家消极处理售后申请,情节轻微,每次累计违规积分A0.5分,单周累计不超过A5分;情节一般,每次累计违规积分A2分,每周累计不超过A8分;情节严重,每次累计违规积分B4分,延长账期30天。买家
2024-09-30 15:01:59 阅读(6957)
抖音精选联盟于近日新增(部分类目)商品准入准出标准,本次我们将对该规则进行解读,为保障抖音平台商品服务质量,抖音商家在精选联盟平台添加推广以下类目商品,需要满足类目下服务指标要求:1、准入标准同时满足,即可推广相关类目商品24H支付–揽收率≥45%;客服满意率≥65%;2、清退标准以下任一不满足,即清退相关类目商品:24H支付揽收率<40%客服满意率<60%3、商家指标查看路径【抖店罗
2024-09-29 22:20:10 阅读(4944)
抖音精选联盟于近日新增(部分类目)商品准入准出标准,本次我们将对该规则进行解读,为保障抖音平台商品服务质量,抖音商家在精选联盟平台添加推广以下类目商品,需要满足类目下服务指标要求:1、准入标准同时满足,即可推广相关类目商品24H支付–揽收率≥45%;客服满意率≥65%;2、清退标准以下任一不满足,即清退相关类目商品:24H支付揽收率<40%客服满意率<60%3、商家指标查看路径【抖店罗
2024-09-29 16:30:19 阅读(3213)
抖音电商发布关于修订《发货问题争议处理细则》的意见征集通知。意见征集期:2022年06月02日-06月09日。该规则拟于2022年6月16日修订生效执行。此次修订主要新增了隔日达服务及未履约争议处理标准:商家在商品详情页透出【隔日达】时效标识的商品产生的订单,商家需按照承诺或约定时效履行,若未按时送达,消费者发起投诉的,平台有权自商家店铺账户货款及/或保证金余额扣除对应的赔付金,并以同等金额的无门
2024-09-28 18:03:45 阅读(6017)
抖音作为中国最受欢迎的短视频平台之一,拥有庞大的用户群体。随着抖音电商的兴起,越来越多的人开始在抖音上开设小店并销售商品。然而,对于抖音小店来说,一个重要的指标是商品退款率。本文将深入探讨抖音小店商品退款率的标准,并提供一些相关信息。一、抖音小店商品退款率的概念商品退款率是指在一定时间内,小店所售商品发生退款的比例。退款率高可能反映了一些问题,如产品质量、描述不符、售后服务等方面存在的不足。因此,
2024-09-26 21:01:20 阅读(5016)
抖音作为中国最受欢迎的短视频平台之一,拥有庞大的用户群体。随着抖音电商的兴起,越来越多的人开始在抖音上开设小店并销售商品。然而,对于抖音小店来说,一个重要的指标是商品退款率。本文将深入探讨抖音小店商品退款率的标准,并提供一些相关信息。一、抖音小店商品退款率的概念商品退款率是指在一定时间内,小店所售商品发生退款的比例。退款率高可能反映了一些问题,如产品质量、描述不符、售后服务等方面存在的不足。因此,
2024-09-26 10:30:18 阅读(4308)
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