蒋校长从2012年开始电商创业，微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一，在电商行业深耕多年，积累了丰富的经验，下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。

在抖音开店，商家需要了解抖音的相关功能是如何使用的，以及应该怎么去操作来运营自己的店铺等等。今天要讲的是，抖音小店飞鸽是干嘛的? 飞鸽系统是抖音小店的IM客服系统。商家可以通过抖音飞鸽系统处理消费者咨询，解决售前售后问题。飞鸽工作台页面上方的功能区域收入会话列表左侧，蓝底部分，功能保持不变，依次仍为会话、数据、留言和设置四个功能。 作为这么重要的系统，抖音也在不断的更新和优化飞鸽工作台界面，右侧

淘宝客服作为连接卖家与买家的桥梁，其服务质量直接影响着用户的购物体验。作为淘宝客服应该熟悉哪些方面的知识？

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现在发展比较好的短视频软件主要是抖音和快手，这两个平台都有直播的功能。有很多的网友想知道这两者之间的区别是什么?下面的内容中为大家进行相关的解答哦。抖音直播跟快手直播功能区别是什么?区别一：流量在抖音和快手上做直播，它们会根据你的直播数据来推荐数值不同的流量，简单来说就是，你做直播时的数据越好看，那么抖音或快手就会给你越多的推荐流量。而且与视频号的流量买卖相比，抖音和快手买流量的体系更成熟。在视频

现在抖音上很多人在做视频创作，做自媒体等，其实还有一些人在抖音上做客服，毕竟抖音平台每天投诉举报或者咨询的用户是非常多的，所以也需要大量的客服接待，那么做抖音客服有没有前途呢?做抖音客服有前途吗?抖音客服的工作是比较靠谱的，也是一个抖音小店做大做强必备的岗位资源。作为与客户交流的主要人员，抖音客服能够直接影响客户的购物体验，如果能够及时贴心的处理问题，那么店铺的客户评分和满意度都会有明显的提升。抖

抖音卖家们也需要安排专业的负责店铺售后的客服人员，因此也有不少人十分看好这个岗位，所以也想要从事这个岗位，那么抖音售后客服的工作到底怎么样呢?有哪些话术?抖音售后客服的工作是比较靠谱的，也是一个抖音小店做大做强必备的岗位资源。作为与客户交流的主要人员，抖音售后客服能够直接影响客户的购物体验，如果能够及时贴心的处理售后问题，那么店铺的客户评分和满意度都会有明显的提升。当然做售后客服，需要一定的能力，

在抖音看到有趣的特效后，想要拍出同款特效效果，各位抖音用户们如果要拍特效的话，可以去了解一下具体的操作方法哦，那么抖音如何拍同款特效?下面为大家进行相关的介绍哦。抖音如何拍同款特效?1、点击视频下方的特效图标。2、点击拍摄按钮拍摄自己的特效视频。3、点击发日常或下一步后发布即可。抖音有哪些功能?1.抖音dou+功用dou+功用即抖音官方推出的一个推广付费功用，经过的来说就给给钱给渠道吗，渠道给你更

在抖音看到有趣的特效后，想要拍出同款特效效果，各位抖音用户们如果要拍特效的话，可以去了解一下具体的操作方法哦，那么抖音如何拍同款特效?下面为大家进行相关的介绍哦。抖音如何拍同款特效?1、点击视频下方的特效图标。2、点击拍摄按钮拍摄自己的特效视频。3、点击发日常或下一步后发布即可。抖音有哪些功能?1.抖音dou+功用dou+功用即抖音官方推出的一个推广付费功用，经过的来说就给给钱给渠道吗，渠道给你更

抖音飞鸽IM近期在客服导购模块做了一系列优化升级，助力客服更好解答用户购前疑惑，提升转化率!具体都有哪些最新功能呢?快来看看吧!1、商品卡显示达人带货信息客服聊天框商品卡显示达人带货信息啦!可以更快一步确认消费者从哪个达人处购买的商品~在客服聊天框“商品卡”和“用户正在查看商品卡”回显示达人带货信息方便商家客服分辨商品来自于哪个达人直播间/短视频/橱窗;客服通过可以根据该信息更好解答价格和活动等咨

客服人员需要具备良好的沟通能力。在与用户交流时，要保持友好、耐心、礼貌的态度，倾听用户的问题和需求，尽力帮助解决问题。 作为淘宝平台上与买家直接沟通的重要角色，淘宝客服在提供良好的用户体验和解决问题方面起着关键作用。良好的客服技巧和常用话术可以帮助客服人员更有效地与用户沟通，解决问题，提升用户满意度。下面将为您详细介绍淘宝客服技巧和常用话术。一、

客服人员需要具备良好的沟通能力。在与用户交流时，要保持友好、耐心、礼貌的态度，倾听用户的问题和需求，尽力帮助解决问题。

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在电商风起云涌的时代，天猫店掌成为了商家成功的关键人物。那么，天猫店掌究竟是做什么的？

抖音小店IM客服系统飞鸽系统近日新增了客服“催拍催付”功能。小店客服可在消费者咨询后，主动向用户推送“邀请下单”商品卡，并发送相应个性化文案(包括优惠活动和权益保障内容)，吸引用户下单;也可设置为系统自动向咨询后未下单的用户主动推送“邀请下单”商品卡和个性化文案。据介绍，“邀请下单”商品卡内可发送的优惠活动包括达人带货、秒杀、降价、优惠券、超值购、预售等，权益保障内容覆盖运费险、七天无理由、正品保