蒋校长从2012年开始电商创业,微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一,在电商行业深耕多年,积累了丰富的经验,下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。
2022-05-01 阅读()
对于用户而言,当遇到问题或者需要帮助时,抖音小店客服的存在就显得尤为重要了。尤其是在春节期间,人们通常会有更多的时间使用抖音,因此对于抖音客服是否会继续回复用户的问题,成了大家关心的焦点。一、春节期间抖音客服还需要回复吗?首先,我们需要明确一点,抖音作为一家专业的短视频平台,一直以用户体验为核心。无论是正常时间还是节假日,抖音都致力于提供优质的客户服务。因此,在春节期间,抖音客服仍然会继续回复用户
2024-10-01 07:10:13 阅读(7399)
抖音是一个可以吃喝玩乐的app,在抖音里面,不仅有好看、好玩的视频,而且还可以进行购物。不少朋友在看视频的过程中,不知不觉就下单了。下单后,在哪里看是否发货呢?一、发货在哪里看?在手机中,打开抖音,点击我,点击右上角三条横线图标,点击我的订单,点击要查看商品订单图标,在页面上端会显示是否发货,这里显示待发货,说明商家还没将物品寄出,如果显示是物流信息,就说明商家已经将物品寄出了。二、发货时间规则抖
2024-09-30 15:30:19 阅读(6953)
在抖音电商平台上,商家和买家之间的交易有时会出现一些特殊情况,比如商品售罄导致无法发货。当买家没有主动申请退款时,商家可能会面临罚款的风险。本文将探讨在这种情况下商家应如何妥善处理,以维护自身利益并保障消费者权益。一、抖店没货了买家不申请退款怎么办及时沟通:一旦发现商品缺货,商家应立即通过抖音平台的私信功能与买家取得联系,说明情况并致歉。提供解决方案:商家应提供几种解决方案供买家选择,如更换商品、
2024-09-29 18:03:08 阅读(5274)
在抖音平台上面也推出了春节不打烊的活动,但是该活动的发货规范,各位是否了解清楚了呢?我马上就这个问题来给各位进行详细的阐述,希望对各位有用。4.1 发货时效要求春节期间,商家可根据自身服务能力选择正常发货或延迟发货。4.1.1 正常发货时效参加春节不打烊活动的商家,其现货发货模式、预售模式发货时效同日常考核标准,详情参见《商家发货行为管理规则》(跨境商家参考《【全球购】商家发货行为管理规则》)4.
2024-09-27 13:40:13 阅读(3774)
随着电子商务的快速发展,抖音商城作为一种新兴的购物平台受到了广大消费者的欢迎。然而,有时候我们在抖音商城上购买商品后,却发现商品未按照约定的时间发货。这给消费者带来了困扰和不满。那么,当你遇到这种情况时,应该如何处理呢?一、抖音商城到时间不发货怎么办?1.联系卖家首先,尝试与卖家进行沟通。通过抖音商城的聊天功能或者其他联系方式,向卖家询问订单的发货情况。有时候,可能只是因为某种原因导致发货延迟,与
2024-09-27 12:30:14 阅读(4227)
在抖音上很多买家下单的时候还是很爽快的,但是商家们在发货的时候却一直在拖,有时候可能是商家的备货不足导致的,但是和买家肯定是没有关系的,那么买家如何去维护自己的正当权益呢?抖音发货时间一直往后推怎么办?第一种方法,如果设置48小时发货,24小时上家还没有发出,第一时间先联系上家询问情况,如果是疫情发不出,可以第一时间先联系客户退款。一定要强调是疫情原因,让客户选择多拍。还有出现不可抗拒的原因造成订
2024-09-27 09:45:14 阅读(3542)
抖音上有着不少的卖家注册开店,在运营店铺的过程中卖家需要及时将产品发货处理,但是也会遇到一些情况要延迟发货,那么发货时间变更是卖家修改的吗?在抖音小店中,商家是可以修改商品的发货时间的,商家与消费者沟通达成一致后,商家可通过飞鸽发送修改时间卡片至消费者,消费者确认后,商家可以按最新约定时间发货。抖音不发货赔偿规则:1、卖家超时未安排发货,需向买家支付实际成交金额10%作为违约金。除特殊商品之外,卖
2024-09-26 19:30:22 阅读(5603)
对于用户而言,当遇到问题或者需要帮助时,抖音小店客服的存在就显得尤为重要了。尤其是在春节期间,人们通常会有更多的时间使用抖音,因此对于抖音客服是否会继续回复用户的问题,成了大家关心的焦点。一、春节期间抖音客服还需要回复吗?首先,我们需要明确一点,抖音作为一家专业的短视频平台,一直以用户体验为核心。无论是正常时间还是节假日,抖音都致力于提供优质的客户服务。因此,在春节期间,抖音客服仍然会继续回复用户
2024-09-15 12:00:43 阅读(7474)
在抖音上也开展了各种各样的活动,这其实也很好的帮助了各位抖音卖家和主播们带货,同样也营造了很好的气氛,但是大家是否知道抖音春节不打烊活动的时间和活动类型呢?抖音春节不打烊活动的时间是从2022年1月25日00:00:00-2022年2月7日23:59:59注:平台有权视活动情况对活动时间进行调整,部分玩法活动时间与整体活动时间不同的将在玩法说明中体现。报名时间请以活动玩法说明为准。有哪些活动?3.
2024-09-15 06:03:09 阅读(5043)
春节期间,抖音小店平台和全球平台的商家可以根据自身服务能力选择发货模式,为此,抖音做出如下规定:2023年1月14日00:00:00-2023年2月2日23:59:59期间买家付款的订单,抖音卖家须符合以下发货要求,双方另有约定以双方约定为准。1、发货时效调整春节期间,小店平台商家和全球购平台商家可根据自身服务能力选择发货模式:小店平台商家可选择正常发货或延迟发货,参加平台春节活动的商家,其发货时
2024-09-12 15:40:22 阅读(4728)
春节期间,抖音小店平台和全球平台的商家可以根据自身服务能力选择发货模式,为此,抖音做出如下规定:2023年1月14日00:00:00-2023年2月2日23:59:59期间买家付款的订单,抖音卖家须符合以下发货要求,双方另有约定以双方约定为准。1、发货时效调整春节期间,小店平台商家和全球购平台商家可根据自身服务能力选择发货模式:小店平台商家可选择正常发货或延迟发货,参加平台春节活动的商家,其发货时
2024-09-12 08:00:56 阅读(8068)
春节期间,抖音小店平台和全球平台的商家可以根据自身服务能力选择发货模式,为此,抖音做出如下规定:2023年1月14日00:00:00-2023年2月2日23:59:59期间买家付款的订单,抖音卖家须符合以下发货要求,双方另有约定以双方约定为准。1、发货时效调整春节期间,小店平台商家和全球购平台商家可根据自身服务能力选择发货模式:小店平台商家可选择正常发货或延迟发货,参加平台春节活动的商家,其发货时
2024-09-11 06:05:09 阅读(9165)
在抖音上也开展了各种各样的活动,这其实也很好的帮助了各位抖音卖家和主播们带货,同样也营造了很好的气氛,但是大家是否知道抖音春节不打烊活动的时间和活动类型呢?抖音春节不打烊活动的时间是从2022年1月25日00:00:00-2022年2月7日23:59:59注:平台有权视活动情况对活动时间进行调整,部分玩法活动时间与整体活动时间不同的将在玩法说明中体现。报名时间请以活动玩法说明为准。有哪些活动?3.
2024-09-10 12:30:34 阅读(4076)
在中国,春节是一年中最重要的传统节日之一,人们通常会在这个时候享受团聚、放松和庆祝。对于抖音这样的电商平台来说,春节期间的发货规则是用户关注的重要问题。那么,2024年抖音春节发货规则是什么呢?一、2024年抖音春节发货规则是什么?抖音作为中国最受欢迎的短视频和社交媒体平台之一,也提供了便捷的电商购物功能。针对春节期间的发货规则,抖音通常会提前公布相关通知,以便用户能够提前了解和安排购物计划。根据
2024-09-09 15:45:26 阅读(9081)
在春节期间,由于各种原因,如供应链问题、产能不足、快递放假、网点积压、物流停滞或丢件等,可能会出现客户赤收到货的情况。
2024-02-09 10:19:44 阅读(9313)
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