抖音发货时间变更是卖家修改的吗？不发货赔偿规则
2024-09-26 19:30:22 阅读(5602)
抖音上有着不少的卖家注册开店，在运营店铺的过程中卖家需要及时将产品发货处理，但是也会遇到一些情况要延迟发货，那么发货时间变更是卖家修改的吗?
在抖音小店中,商家是可以修改商品的发货时间的,商家与消费者沟通达成一致后,商家可通过飞鸽发送修改时间卡片至消费者,消费者确认后,商家可以按最新约定时间发货。
抖音不发货赔偿规则：
1、卖家超时未安排发货，需向买家支付实际成交金额10%作为违约金。除特殊商品之外，卖家24小时内向同一买家赔偿违约金总和最少5元，最高不超出100元。
2、卖家承诺赠品超时未发货，按照以上赔付规则来支付违约金。赠品店铺中单独出售链接，违约金按照赠品出售链接标明售价来计算。赠品店铺中没出售链接，没明确标价，违约金由抖音客服参考市场价来计算。
3、买家投诉成立之后，向买家赔付违约金之外，卖家还需向抖音网支付同样金额违约金。买家投诉成立后，需支付违约金双份，一份给买家，另一份给抖音网。大家买家投诉成立前，就主动进行赔付，我们只需给单份违约金。
违规行为描绘发货超时：消费者下单后，商家在承诺的发货时间内未上传真实有效物流单号;揽件超时：现货订单，用户下单72小时内，该物流单号在相应物流公司官网有第一条物流揽件信息。
自定义发货时间订单/预售订单/阶梯发货订单：商家在发货后(上传物流单号)的24小时内，该物流单号在相应物流公司官网有第一条物流揽件信息。
虚假发货：商家上传至后台的订单物流单号相关的物流信息存在明显异常的情形。
通过介绍，我们清楚的了解到抖音发货时间变更是不是卖家修改的，商家是可以修改商品的发货时间的，需要与消费者沟通协商，并且不发货也会有一定的赔付，卖家需要了解清楚。
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