蒋校长从2012年开始电商创业,微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一,在电商行业深耕多年,积累了丰富的经验,下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。
2022-05-01 阅读()
在电商平台上购物成为了现代生活中的一种常态,消费者们享受着便利的同时也关注商品的质量和准确性。然而,偶尔会出现商家发货时缺斤少两的情况,这时候就需要拼多多平台介入来解决问题。
2023-12-27 10:15:24 阅读(21526)
要知道,拼多多之所以能在众多电商平台中杀出一条属于自己的路,最重要的就是它的物美价廉。里面的商品都很便宜,但是也有小伙伴会问,拼多多的假货是不是真的很多?
抖音作为当下最热门的短视频APP之一,不仅可以看好玩的视频,还可以在上面看直播买东西,不过网上购物看不到实物,也摸不着,难免会有翻车的时候,但是有的商家不退款,损失就很大,那抖音买的东西如何投诉商家呢?他们最怕上面投诉? 抖音商家最怕什么投诉才会退款? 前几日身边有个小伙伴称在抖音买到了三无且质量很差的产品,并且超过7天退款退货期后,不能退货。售后不能点,客服不给退。店铺被下
2024-10-01 15:50:11 阅读(7844)
很多人都会在抖音小店购物,其实它就跟淘宝是一样的,只要你看中的商品加入购物车就可以直接购买了,并且如果对商品不满意还可以退款,那抖音小店退款对小店有影响吗?下面来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。 只要不是商品质量原因退款的一般都是没什么影响的,但是如果是商品质量不行导致的退款,肯定会影响店铺的访客量以及流量的。 商家如何处理退款? 1.抖音小店未发货退款 抖音商家进入售后,选择未发货退款管理
2024-09-30 20:30:14 阅读(7049)
随着电子商务的快速发展,越来越多的人选择在网上购物。而抖音作为中国最受欢迎的短视频平台之一,也逐渐成为了许多人购物的首选。然而,由于各种原因,消费者可能会遇到需要退货的情况。那么,当消费者在抖音购物时遇到问题,抖音退货官方会如何处理呢?一、抖音退货官方介入会怎么处理?首先,抖音退货官方会设立专门的退货部门来处理相关事务。这个部门将负责处理消费者退货申请以及与商家之间的沟通。当消费者需要退货时,他们
2024-09-30 20:20:10 阅读(9430)
抖音电商发布《商家—消极处理售后申请》实施细则(修订)及《商家—骚扰他人实施细则》(修订)公示通知,新增 “骚扰他人”、“商家消极处理售后”赔付标准。两则规则都将于2022年3月10日生效执行。具体来看,若商家消极处理售后申请,情节轻微,每次累计违规积分A0.5分,单周累计不超过A5分;情节一般,每次累计违规积分A2分,每周累计不超过A8分;情节严重,每次累计违规积分B4分,延长账期30天。买家
2024-09-30 15:01:59 阅读(6957)
抖音商家未在承诺给消费者的发货时效内发货,对于有物流公司回传信息的订单,未按规定/约定时效在平台内上传真实有效物流单号并完成揽收,对于无物流公司回传信息的订单,未按规定/约定时效内操作发货。一、发货方式平台系统实时判定,每识别出一个发货超时订单,则会被记录发货超时1次,被判定后,系统将定时把判定结果通过站内信通知商家,商家可在【抖店后台-店铺-奖惩中心-预警管理/赔付单管理】中查看预警信息及违规详
2024-09-30 14:15:09 阅读(9366)
抖店欺诈发货如何定义?抖音欺诈发货违规如何处理?来看本次抖音规则的介绍:一、欺诈发货定义1.1 定义商家未真实发货,在发货过程中向消费者发送**裹或与商品描述明显不符的其他物品,或者实施其他情节严重的欺诈行为,包括但不限于下列场景:商家上传订单物流单号后,未真实发货,导致物流完结时,消费者未收到包裹的;商家上传订单物流单号后,消费者收到**裹的;商家上传订单物流单号后,消费者收到与商品描述明显不符
2024-09-30 07:30:20 阅读(6954)
当抖音小店商品已经发货,消费者申请已发货仅退款,商家可以通过以下两种方法来快速处理售后:一、方法售后小助手-已发货仅退款售后工作台-人工处理售后二、操作说明2.1售后小助手2.2.1设置路径可在抖店后台-【售后】-【售后小助手】-【创建策略】进行配置售后小助手的权限默认给店铺主账号开启,子账号如需使用,需要主账号进行授权。注:已发货是指商家通过平台认可的方式上传真实有效物流单号,包括但不限于后台填
2024-09-26 18:02:39 阅读(5090)
抖音商家在日常运营中遇到用户服务相关问题该怎么解决?本次我们将为大家整理一些常见的问题并进行解答,商家可以参考下文内容进行答疑解惑,来看看吧!一、常规问题遇到恶意用户,怎么处理服务请求?答:您好,对于实锤的恶意用户,可以去抖店后台「店铺-店铺保障-举报中心」进行举报。因为疫情和暴雪等不可抗力,或者物流公司中转超时或丢件等非商家原因导致,如何处理服务请求?答:您好,辛苦协助解决消费者解决问题,如果因
2024-09-26 07:01:04 阅读(4034)
注册成为拼多多的商家用户,并登录商家后台。这是参与任何促销活动的前提条件。 国庆节不仅是我们国家的传统节日,也是很多商家搞促销的活动时机,到时候很多的电商平台都会利用这个节假日的促销活动,比如我们熟悉的拼多多。2024年拼多多国庆大促活动商家怎么设置?一、2024年拼多多国庆大促活动商家怎么设置?1. 注册并登录拼多多商家后台注册成为拼多多的商家
2024-09-14 15:03:08 阅读(5458)
注册成为拼多多的商家用户,并登录商家后台。这是参与任何促销活动的前提条件。
2024-09-14 12:30:10 阅读(4760)
对于拼多多平台上面的新店来说,是否有新品以及平台给予的优惠政策,是很多卖家朋友们关心的问题。接下来解答拼多多新店是否有新品,以及拼多多对新店的优惠政策。
2024-05-16 17:32:27 阅读(8839)
随着电子商务的迅猛发展,越来越多的商家开始将线下业务转移到线上平台。拼多多就吸引了很多商家入驻,在拼多多这一电商平台上,许多商家都面临着同一个问题:拼多多一个ip地址开多家店铺有影响吗?下面我们就来给大家讲解一下。
2024-04-17 15:53:59 阅读(6654)
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