蒋校长从2012年开始电商创业,微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一,在电商行业深耕多年,积累了丰富的经验,下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。
2022-05-01 阅读()
抖音上开店的卖家是非常多的,在运营店铺的过程中卖家会比较关心产品的评价问题,因为一旦差评情况过多的话,对于店铺的影响是非常大的,那么在进行评价后买家是否能删除了?根据7月15日更新的抖音小店点评规矩,抖音小店订单点评后不支持删去。也就是说,抖音小店不能删点评。虽然点评不能删去,可是能够修正。初次点评后的30天内,顾客可修正订单点评类型。假如你想让用户把差评改好评,能够联络客户修正。抖音差评对店铺影
2024-09-24 18:20:10 阅读(7903)
抖音上开店的卖家是非常多的,在运营店铺的过程中卖家会比较关心产品的评价问题,因为一旦差评情况过多的话,对于店铺的影响是非常大的,那么在进行评价后买家是否能删除了?根据7月15日更新的抖音小店点评规矩,抖音小店订单点评后不支持删去。也就是说,抖音小店不能删点评。虽然点评不能删去,可是能够修正。初次点评后的30天内,顾客可修正订单点评类型。假如你想让用户把差评改好评,能够联络客户修正。抖音差评对店铺影
2024-09-13 20:30:21 阅读(7795)
随着电子商务的飞速发展,越来越多的商家开始将目光投向了社交平台上的商机。其中,抖音作为一款短视频分享平台,已经成为许多商家的首选。然而,对于新进入抖音平台的商家来说,一个重要的问题是,他们能否准确地看到买家的退货率。一、抖音商家能看到买家退货率吗?在传统的电商平台上,商家通常可以通过后台系统查询订单和退货情况,从而得知买家的退货率。但是,在抖音这样的短视频分享平台上,商家并没有像传统电商平台那样的
2024-09-29 13:45:18 阅读(8103)
抖音上有着比较多的用户注册开店,在对店铺进行运营的过程中,会遇到一些用户对店铺进行差评的情况,这样对店铺是有很大影响的,下面来介绍客户退款差评的话该怎么办了?大多数情况下,商家收到品质退货的理由都是商品破损、发错货、描述不符、未按约定时间发货,一般也就这几个。申诉的时候,官方会要求商家提供三个材料信息:发货清单、订单的装箱视频、物流公司的证明。发货清单的模板直接百度搜就可以了,但是里面的订单编号一
2024-09-24 21:00:14 阅读(9057)
很多人都会在抖音小店购物,其实它就跟淘宝是一样的,只要你看中的商品加入购物车就可以直接购买了,并且如果对商品不满意还可以退款,那抖音小店退款对小店有影响吗?下面来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。 只要不是商品质量原因退款的一般都是没什么影响的,但是如果是商品质量不行导致的退款,肯定会影响店铺的访客量以及流量的。 商家如何处理退款? 1.抖音小店未发货退款 抖音
2024-09-22 21:15:10 阅读(9204)
抖音上开店的卖家比较多,当消费者在店铺下单收货后,会需要对产品进行评价,但在使用的过程中发现产品有问题的话,在进行评论了是否还能退货处理了?可以。当然可以。因为在确认收货后,在七天内对于产品的质量,数量,用途等感到不满意的话可以联系卖家进行退换货,可以七天内无理由退货。只要不影响二次销售的都行退货,卖家应当支持退货。退货和差评哪个对卖家影响最大:1、差评带来大家的负面影响更比较严重。由于大家店面中
2024-09-21 16:15:18 阅读(4579)
在抖音平台,差评对商家是有一定影响的,但并不会直接扣除商家的钱款。差评可能对商家的信誉和销售产生负面影响,从而影响商家在抖音平台上的业绩和口碑。当消费者在抖音上发布差评时,其他用户可能会受到影响,对商家的产品或服务产生质疑,从而降低购买意愿。这可能导致商家的销量下降,信誉降低,以及在抖音平台上的竞争劣势。然而,抖音并不直接扣除商家的钱款作为对差评的处罚。抖音更关注用户体验和平台秩序的维护,通过优化
2024-09-18 20:20:15 阅读(6663)
抖音上有着比较多的卖家开店,吸引了越来越多的消费者购物,很多消费者收到产品后如若对该产品不满意的话,想要进行退货处理,但产品影响第二次销售的话该怎么处理了?1、商品本身无质量问题(1)收到退货商品,做好验货服务。(2)积极主动与消费者沟通协商,协商一致可引导消费者修改或取消售后申请,切记不要贸然拒绝消费者。若核实是快递责任,可进一步引导消费者联系快递方索赔。2、商品本身有质量问题如果消费者由于商品
2024-09-13 11:00:12 阅读(6518)
随着电子商务的飞速发展,越来越多的商家开始将目光投向了社交平台上的商机。其中,抖音作为一款短视频分享平台,已经成为许多商家的首选。然而,对于新进入抖音平台的商家来说,一个重要的问题是,他们能否准确地看到买家的退货率。一、抖音商家能看到买家退货率吗?在传统的电商平台上,商家通常可以通过后台系统查询订单和退货情况,从而得知买家的退货率。但是,在抖音这样的短视频分享平台上,商家并没有像传统电商平台那样的
2024-09-13 10:10:16 阅读(8473)
在抖音平台,差评对商家是有一定影响的,但并不会直接扣除商家的钱款。差评可能对商家的信誉和销售产生负面影响,从而影响商家在抖音平台上的业绩和口碑。当消费者在抖音上发布差评时,其他用户可能会受到影响,对商家的产品或服务产生质疑,从而降低购买意愿。这可能导致商家的销量下降,信誉降低,以及在抖音平台上的竞争劣势。然而,抖音并不直接扣除商家的钱款作为对差评的处罚。抖音更关注用户体验和平台秩序的维护,通过优化
2024-09-10 15:15:32 阅读(5549)
抖音上开店的卖家比较多,当消费者在店铺下单收货后,会需要对产品进行评价,但在使用的过程中发现产品有问题的话,在进行评论了是否还能退货处理了?可以。当然可以。因为在确认收货后,在七天内对于产品的质量,数量,用途等感到不满意的话可以联系卖家进行退换货,可以七天内无理由退货。只要不影响二次销售的都行退货,卖家应当支持退货。退货和差评哪个对卖家影响最大:1、差评带来大家的负面影响更比较严重。由于大家店面中
2024-09-06 18:50:10 阅读(3547)
当用户使用抖音月付服务发生逾期时,能否恢复使用主要取决于逾期的时间长度及用户的处理态度。根据抖音官方的规定,如果用户在逾期后的一定时间内(通常是7天内)完成还款,一般不会影响继续使用抖音月付的功能。
2024-11-19 12:00:25 阅读(6736)
当用户的实名抖音号被封禁时,一般来说是因为用户在使用抖音过程中违反了相关规定,比如发布违规内容、恶意刷量等。 在使用抖音时,如果平台上出现违规情况的话,会导致实名的抖音号被封禁,给用户带来不便,这时候用户想要将实名进行解除,那么用户该如何进行解除?一、实名的抖音号封禁了怎么解除实名?当用户的实名抖音号被封禁时,一般来说是因为用户在使用抖音过程中违
2024-10-02 20:02:20 阅读(6496)
近期,国内遭受疫情新一轮的挑战,部分地区物流受限,抖音商家的生产经营受到不同程度的影响。抖音平台深知大家面临的实际困难,对发货和服务等考核指标进行调整,开通平台主动豁免与商家报备豁免双向通路,设置专属物流申诉通道,尽力为大家提供切实有效的帮扶,降低疫情对经营的影响。承诺发货时间、发货地址或收货地址在如附件一范围的实物订单,平台将做以下调整:体验分豁免:1月9日0点(公告生效时追溯90天)起支付的收
2024-10-02 18:15:09 阅读(7280)
大家在抖音开店一定要注意自己,店铺评分,如果店铺评分持续的低于四分以下的话,抖音平台就会解除和店铺的合作。这个时候店铺就会被封店,抖音小店评分低封店了怎么办?抖音小店评分低有什么影响?下面小编就和大家说说这方面的内容。 抖音小店评分低封店了怎么办? 抖音小店有考核制度,在入驻的时候对店铺的DSR就有要求,三项不能低于4.7,需要高于行业平均水平。 一旦入驻成功,在一个考核周期内,
2024-10-02 16:10:10 阅读(7220)
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