蒋校长从2012年开始电商创业,微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一,在电商行业深耕多年,积累了丰富的经验,下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。
2022-05-01 阅读()
淘特针对非生鲜类目商品,在消费者发起退款后,商家可使用退款协商修改功能,发起挽留(如退款转退货、退货转小额补偿等),若消费者接受您的协商方案后,退款申请按照协商修改后的方案自动同意
2023-04-22 14:31:09 阅读(9526)
很多拼多多商家在处理消费者售后单,尤其是例如物流问题、商品问题等场景的仅退款、退货退款诉求时,不知道如何更高效、更合理地解决问题;而是把【驳回售后单】当成和消费者沟通的渠道,让原本很好解决的售后问题,因为粗暴的驳回白白增加了介入率。
2022-05-06 21:42:07 阅读(9206)
据悉,该工具目前已面向部分商家内测,可根据售后场景中消费者的不同需求,自动提供多个个性化协商方案供消费者选择,帮助商家加强售后主动服务能力,降低退款率。
2024-08-03 14:51:06 阅读(3921)
现在在抖音小店买商品的抖音用户还是挺多的,就和淘宝购物一样,对于商品不满意都是可以申请退款的哦,抖音小店退款流程是怎样的呢?下面的内容中为各位亲们带来相关的介绍哦! 货到付款订单取消流程: 消费者提交订单后,在待确认和备货中两种状态下,商家均可以进行取消订单的操作(注:商家操作取消时,需与消费者沟通无问题后操作,未沟通会被处罚)。消费者只有在待确认的状态下可以取消订单。 订单若为已发货状态,消费
2024-10-02 16:30:10 阅读(5665)
可以先尝试与商家进行沟通,明确告知你的退款请求及其原因。在沟通过程中,记得保留聊天记录、订单详情等作为后续可能需要提交的证据。 在抖音平台购物,已经成为越来越多人的选择,在这里购物时,难免会遇到一些纠纷,比如商家拒绝退款的情况。如果抖音商家不退款,怎么样让官方介入呢?一、抖音商家不退款怎么样让官方介入?1、联系商家协商可以先尝试与商家进行沟通,明
2024-10-01 10:15:16 阅读(8632)
自从抖音平台推出了抖音小店以后,就特别受大家的关注,越来越多的抖音用户开始开通抖音小店,利用这个电商平台去赚钱了,那么有人入驻就有人退出,抖音小店退店后还能申请吗? 一、抖音小店退店后还能申请吗? 答案是可以的,因为抖音有相关的规定,在成功关店后6个月内是不能再重新开的,意思是超过6个月就可以申请开通了。 但是要注意,这里的申请开通并不是保证开通,因为到时候还要按流程重新提交相关的资料,必须满足
2024-10-01 06:45:15 阅读(6814)
很多人都会在抖音小店购物,其实它就跟淘宝是一样的,只要你看中的商品加入购物车就可以直接购买了,并且如果对商品不满意还可以退款,那抖音小店退款对小店有影响吗?下面来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。 只要不是商品质量原因退款的一般都是没什么影响的,但是如果是商品质量不行导致的退款,肯定会影响店铺的访客量以及流量的。 商家如何处理退款? 1.抖音小店未发货退款 抖音商家进入售后,选择未发货退款管理
2024-09-30 20:30:14 阅读(7071)
视频号小店售后协商功能是指商家处理用户售后申请时,可以通过该功能修改用户申请的退款金额及售后类型,以为用户提供更合理的售后服务,避免商家只能拒绝售后申请,影响用户体验。接下来是针对视频号售后协商功能的介绍。
投诉是维护自己权益的有效途径。京东作为中国最大的电商平台,为消费者提供了丰富的投诉渠道。本文将介绍如何投诉京东平台商家,让您能够更有效地解决问题,维护自己的合法权益。
2023-07-31 17:50:44 阅读(21753)
淘特是阿里巴巴旗下的电商平台,这里的商品价格都非常的实惠,有不少的商家利用这个平台达到引流的目的。那么天猫店如何入驻淘特商家?接下来的内容中为大家进行相关的介绍。
淘宝主播大家可以去尝试着了解一下,因为主播这一行现在非常的稀缺,很多做得好的主播收益是非常的高的,自己有了名气之后也可以自己去带货,淘宝主播合作可以退款吗?
2022-10-30 21:15:29 阅读(6252)
京东POP售后友好协商能力旨在为商家和客户间提供售后沟通能力,引导双方多聊两句多点满意,帮助商家朋友降低售后差评及投诉的可能性。
2022-07-25 19:28:13 阅读(9811)
当淘宝卖家和买家自行约定淘宝发货时间的,卖家可以使用淘宝推出的淘宝协商发货功能,那该功能如何使用?下面我带大家来了解使用的条件以及操作步骤。
2022-04-15 10:52:01 阅读(17713)
?如果消费者选择仅退款不退货,这并不直接违反消费者权益保护法的规定,关键在于退款的原因是否合法。
2024-12-03 15:00:17 阅读(7075)
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