蒋校长从2012年开始电商创业，微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一，在电商行业深耕多年，积累了丰富的经验，下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。

我们在拼多多平台中如果有什么问题是可以咨询客服的，和客服的聊天对话可以收藏起来，这样下次就可以看到了。对于拼多多商家来说，拼多多收藏会话有什么用呢?下面为大家进行解答。

在拼多多上很多商家对于店铺后台的一些设置是不够了解的，因为有的功能还没有用到过，所以不知道是很正常的，比如拼多多的收藏会话功能就有不少商家不了解，它是什么意思呢?

在拼多多上很多人都知道它是没有购物车功能的，也就是看到了喜欢的商品是无法加入到购物车中的，这时候只能通过收藏功能来完成了，而收藏还有别的功能，比如收藏会话，那么在哪里删除收藏的会话呢?

对于拼多多商家来说，难免会和消费者产生纠纷，在这种情况下，如果要为自己辩解的话，是需要提供证据的，而会话内容就是很好的证据，大家可以收藏会话，那么拼多多收藏会话最多20吗?

在拼多多软件中没有购物车的功能，所以各位消费者有喜欢的商品是可以收藏起来的，到时候可以进入收藏夹去下单购买商品，下面我们了解一下拼多多收藏会话可以收藏几个。

​拼多多有一些的小伙伴们在购物过程中，遇到喜欢的商品就会点击收藏，那么拼多多除了收藏商品之外，大家还有会话也可以收藏，拼多多收藏会话在哪里?

​在拼多多大家在使用的时候，一般都会去了解一下这个平台的一些功能在购物之前有任何的问题，大家可以去和客服沟通会有一个会话框，拼多多官方会话是什么意思?

拼多多商家并不用担心官方会话会导致自己的回复率受到影响，而且各位拼多多商家要想得到官方小二一对一会话辅导的话，需要尽量将自己的店铺流量、销量、评价、dsr、权重等等提升起来。

作为拼多多商家，需要及时关注平台的一些信息，比如说平台要举办活动之前都会有官方信息发布，通过官方会话可以及时了解。那么拼多多官方会话怎么删除?

询单功能的作用：询单功能允许买家就商品详情、价格、物流等问题与卖家进行沟通，有助于提升买家的购买信心。

收藏列表查看：用户可以在拼多多App中找到“我的”或“个人中心”，点击进入后选择“商品收藏”查看所有收藏的商品列表。

购买意向不明确：用户可能对商品感兴趣，但尚未决定是否购买，因此先收藏以备后用。