蒋校长从2012年开始电商创业,微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一,在电商行业深耕多年,积累了丰富的经验,下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。
2022-05-01 阅读()
近期国际卡组织对于平台服务型拒付率超标的挑战越发严峻,为提升店铺经营质量,提高买家在平台购物体验,平台将重点对“有责任拒付的卖家”开展店铺“服务型拒付-专项治理”活动,针对卖家责任拒付的订单,需自主承担成本费。
2023-02-07 19:24:56 阅读(6509)
抖音发现部分创作者发布的引导进橱窗/店铺等“非购物车锚点视频”存在部分违规行为;违规视频内容包括进行虚假夸大描述、虚构商品来源或资质信息、使用国家级/最高级/最佳等绝对用语、虚假承诺、虚假描述商品/服务功效/效果、利用团队冲突/家庭矛盾/卖惨剧情表演炒作等违反《电商创作者管理总则》等平台规则的内容。此类行为违反平台规则,侵犯消费者合法权益,扰乱了平台正常的交易秩序,平台对此零容忍。为保障消费者合法
2024-10-02 19:20:10 阅读(5551)
抖音平台发现部分商家/创作者,通过作弊手段违规售卖低克重黄金、非金银材质的金色仿黄金商品,并在直播间进行虚假宣传,情节恶劣,严重影响消费者购物体验,扰乱平台正常经营秩序。自2022年05月20日起,平台将对此加强专项治理工作,请商家及创作者做好以下自查,主动停止违规行为。1、如实填写商品信息销售克重为1.00g/个及以下的黄金素款首饰,建议在商详属性中明确使用工艺,包括但不限于无氰、5G、5D等。
2024-10-02 07:45:11 阅读(5689)
根据《化妆品监督管理条例》等法律法规要求,化妆品经营者不得自行配制化妆品,抖音平台规则《【商家—发布违禁商品/信息】实施细则》中也明确规定,禁止售卖“分装化妆品”。近期,平台在巡查中发现,部分商家出售分装化妆品,或者出售小样与分装化妆品混售的行为。此类行为严重违反了上述法律法规和平台规则,影响了平台的正常经营秩序和消费者权益。为了保障平台消费者权益,构建良好、安全的生态环境,平台拟对“分装化妆品”
2024-10-01 21:45:11 阅读(7492)
近期,抖音在巡查时发现存在包袋商品与大牌包混淆的情况,存在误导消费者行为,此类行为侵害消费者权益、对平台生态产生不良影响。平台将对此开展专项治理工作,规范平台商家行为,维护良好的市场秩序。自2021年11月22日起,平台将加强治理箱包类目发布混淆商品的行为,请商家及创作者做好相关问题的自查,主动删除违规商品链接,停止分享违规商品。一、治理内容商家:发布容易造成消费者产生错误认知的商品或信息的行为。
2024-10-01 11:30:12 阅读(9184)
抖音电商平台发布关于灭树类农药专项治理的公告,将对相关行为进行管制,详情如下:根据相关法律法规规定,国家实行农药生产、经营许可制度,并严禁超范围使用。为更好地落实各地监管部门对于农药类商品的指导意见,结合《农药管理条例》等相关规定,平台禁止售卖涉嫌无证经营和宣传“杀大树”、“烂根王”、“包枯死”、“活树一针倒”的商品,违规宣传环嗪酮为“毒树神药”,怂恿、教唆、误导消费者不当使用。为了更好地保护消费
2024-10-01 08:20:15 阅读(6770)
抖音电商日前发布关于纸品/湿巾类目的治理公告称,平台近期发现部分店铺存在严重的宣传内容夸大抽纸张(抽)数,纸张、洗脸巾等有碎屑、质量不达预期等问题,严重影响了消费者在平台的购物体验;为维护消费者权益及平台生态环境,平台将对违规宣传、质量不合格、以及对消费者体验造成损害的店铺进行专项治理。自即日起,个护家清行业对纸品/湿巾类目进行专项整治,对于缺克重、少抽数、理化指标抽检不达标、以及夸大宣传误导消费
2024-10-01 08:03:05 阅读(3952)
抖音电商日前发布关于商家“欺诈发货”违规的处罚公示称,平台近期排查发现,部分商家在履约过程中存在欺诈发货行为;包括但不限于:商家未真实发货、商家上传的订单物流单号或对应的物流信息存在明显异常、消费者收到空包裹或与商品描述明显不符的其他物品(如买A收B),导致消费者权益受损,同时扰乱了平台正常的经营秩序。抖音电商表示,为了促进平台商家的健康发展,保障消费者的个人隐私和交易安全,平台按照相关规定,针对
2024-09-30 15:01:49 阅读(3813)
双十一活动期间,抖音平台发现部分创作者在直播间/短视频推广商品时,存在利用低价品引流、捆绑销售、虚构价格补贴/优惠、混淆商品规格等违规营销行为,涉嫌消费者合法权益、影响消费者购买体验及平台公平竞争的环境。即日起,平台将对直播间/短视频关于“低价引流品虚假宣传”等违规行为开展专项治理,相关违规行为一经发现将严肃处理,包括但不限于扣除信用分、限制提报营销活动、暂时或永久关闭商品分享功能(包括但不限于橱
2024-09-29 19:40:12 阅读(4852)
近期,抖音平台发现部分“人店一体”的创作者,在直播间进行超级福袋抽奖活动开奖后,未履行相应承诺,存在不发货、消极发货、发货商品存在质量问题及货不对板等行为,已严重影响平台生态环境,侵害消费者权益。平台将对此类违规行为进行专项治理工作,请“人店一体”的创作者做自查自省,主动停止违规行为。常见违规行为包括不限于以下示例:抽奖活动结束后,商家消极发货(包括但不限于:超时发货、虚假发货),如:超级福袋开奖
2024-09-29 08:02:48 阅读(4185)
抖音电商公告称,平台近期排查发现,部分商家为获得较高的商品详情曝光,通过在主图/标题宣传规格数量,但商品外展售卖价对应规格要低于宣传价格;造成消费者对商品与价格预期不符的,该行为严重影响消费者正常购物体验,挑战平台正常经营秩序,扰乱商家间公平竞争环境。为规范平台正常经营秩序,保障消费者的合法权益,平台将对商品设置“主图/标题宣传规格高于最低售卖价规格”行为做处置升级并推进专项治理。针对大量、多次或
2024-09-28 18:10:09 阅读(8070)
为了提高抖音平台内商家经营标准,维护消费者权益,抖音于近日就低价教培课程及调香白酒内容进行治理,希望各位商家能按照下文要求进行自查自检,如存在违规内容请于规定日期内进行删改下架,希望对各位商家能有所帮助!抖音关于低价教育培训课程治理通知抖音平台的低价教育课程存在消费者履约服务差、引流站外等投诉问题,对品类生态健康持续发展产生影响,基于此,6月2日平台上线并生效“教育培训”类目“禁止发布10元及以下
2024-09-28 14:30:13 阅读(3796)
抖音电商日前公告称,平台近期收到消费者投诉,部分商家直播间/商品信息可能存在通过不当描述误导消费者的问题,对应行为侵害了消费者权益,给平台生态带来了负面影响。为维护合规经营商家权益,净化经营环境,抖音电商针对“笔记本电脑”一级类目下的商品经营强调相应规范。针对销售搭载了英特尔公司非酷睿系列CPU的笔记本电脑(例如赛扬、奔腾等),禁止商家使用11代、12代、xx代等类似酷睿系列的命名方式进行CPU信
2024-09-28 09:01:57 阅读(8770)
抖音电商日前发布关于纸品/湿巾类目的治理公告称,平台近期发现部分店铺存在严重的宣传内容夸大抽纸张(抽)数,纸张、洗脸巾等有碎屑、质量不达预期等问题,严重影响了消费者在平台的购物体验;为维护消费者权益及平台生态环境,平台将对违规宣传、质量不合格、以及对消费者体验造成损害的店铺进行专项治理。自即日起,个护家清行业对纸品/湿巾类目进行专项整治,对于缺克重、少抽数、理化指标抽检不达标、以及夸大宣传误导消费
2024-09-27 18:03:03 阅读(5283)
抖音电商日前公告称,平台近期排查发现,部分商家为获得较高的商品详情曝光,通过将非同品类、瑕疵品、甚至说明性文字等作为低价SKU;同时混搭正常商品售卖,拉低正常商品的售卖展示价格,造成消费者产生商品价格预期不符问题,该行为严重影响消费者正常购物体验,挑战平台正常经营秩序,扰乱商家间公平竞争环境。为规范平台正常经营秩序,保障消费者的合法权益,平台将对商家的“低价SKU混搭作弊”行为做处置升级并推进专项
2024-09-27 12:02:47 阅读(3748)
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