京东云是京东背后的技术服务团队，可以为京东快递提和达达提供背后的技术支持，为了保障快递小哥的业务和客户的春节需求，也是连续不间断的提高了7年的服务，让客服在春节能顺利收货。

为适应业务发展需求，遵循国家法律法规要求，特新增《京东开放平台免费上门退换服务规则》，本规则于2024年4月11日发布，于2024年4月11日生效，新规则内容如下：

京东作为中国领先的电商平台，一直致力于为消费者提供优质的购物体验。其中，“只换不修”服务便是京东对消费者承诺的体现，旨在为消费者提供更加便捷、高效的售后服务。

在当前的电商市场中，京东和苏宁易购无疑是两家备受瞩目的巨头。它们以其丰富的商品种类、便捷的购物体验和优质的售后服务，赢得了广大消费者的青睐。然而，关于京东和苏宁易购哪个质量好的问题，却一直是消费者们热议的话题。

​为升级用户消费体验，京东小时达全面推出“满29元免运费”服务：凡带有“满￥29免运费”标签的商家，无论什么品类商品，均可实现下单满29元即免运费，且不限次数，用户不用再拼单、凑单。

在电商平台购物，售后服务往往是消费者最为关心的问题之一。京东作为国内领先的电商平台，其“只换不修”政策备受关注。那么，京东只换不修可靠吗？

京东宣布“春晓计划”再次升级，推出20项扶持举措。其中，重点包括通过一系列AI工具为全品类商家免费提供入驻、图文制作、视频生成、客服、直播等服务，助力商家节省50%的运营成本，并推动三方商家的用户数量和订单量增长。

随着3月3日世界听力日暨全国爱耳日到来，京东健康全面升级听力中心服务，并将每年3月确定为“京东健康爱耳月”。3月期间，京东健康听力中心将面向北京居民提供免费听力检查，并针对助听器产品提供全年价保、免费保养、调试等服务。

京东的正品鉴别服务是为进一步保障交易安全和货品品质推出的新型交易保障验货服务模式，在消费者购买商品时支持自主选择鉴别验货服务，由具有权威检验能力的鉴别机构中检(上海)为消费者提供专业的验货服务。

为保障消费者购物及售后体验，京东发布质保期服务规则，本次京东规则于2月25日生效!

为保障京东消费者合法权益及购物体验，维护合规经营商家权益，持续改善营商环境，对“一物一检”项目进行升级迭代。其中，3C和家电类目商品的“一物一检“检验服务类型，预计于2024年1月底将升级为正品鉴别(具体升级时间以系统展示为准)，对收费标准和异常商品拦截标准进行调整，详情如下：

京东今年也保持了往年对于用户服务的力度，在春节也不停休继续春节也送货，进入了年货节进行中，让更多的用户在春节期间，也可以积极的参与到购物中，让更多的人感受到春节期间京东给大家提供的业务。

在京东购物平台上，我们经常会遇到“加好友”的选项。那么，京东加好友究竟有什么用呢?接下来，我们将从几个方面来探讨这个问题。

京东618购物狂欢节是京东自2004年起举办的一场大型促销活动。作为中国最受欢迎的电商购物节之一，京东618已经成为消费者期待已久的年中盛会。每年的6月18日，人们都会迎来这个充满惊喜和优惠的购物狂欢节。

在购物时，消费者常常会关注商品的价格。对于京喜直营和京东自营这两种购物方式，有人疑惑它们的价格是否存在很大的差别。接下来，我们将从几个方面来探讨这个问题。