蒋校长从2012年开始电商创业，微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一，在电商行业深耕多年，积累了丰富的经验，下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。

因疫情等原因，近期全国物流受影响，为保障商家经营权益，平台将实施疫情/自然灾害场景商家自动免责计划，商家只需一键勾选承诺书提交即可，同时针对发货率高的商家将给予流量激励。

物流异常期间淘宝平台将针对受影响的订单将自动免责，若订单不在免责范围内，商家可进行主动报备。本次我们就来介绍一下主动报备流程，来了解一下吧！

在淘宝上购物，消费者时常遇到商家发货与实物不符的情况。那么，如何在淘宝上维权索赔？

淘宝官方平台注意到今日有部分订单出现了支付状态异常的问题，特此通知如下：

淘宝退货商家拒收后，钱能否退回来取决于具体情况：退款流程：联系商家：需要与商家联系并说明拒收的原因，争取商家的同意。 淘宝作为中国最大的网购平台，退货退款是消费者权益的保障措施之一。但是在实际操作中，有时候会碰到商家拒收退货的情况，这让消费者感到困扰和无奈。那么，淘宝退货商家拒收，钱能退回来吗？一、淘宝退货商家拒收,钱能退回来吗？淘宝退货商家拒收

淘宝退货商家拒收后，钱能否退回来取决于具体情况：退款流程：联系商家：需要与商家联系并说明拒收的原因，争取商家的同意。

阿里和京东开始互相拆墙，引发广泛关注。

抖音电商发布了关于修订“商家—异常售后地址及信息”细则的公示通知(以下简称“公告”)。该规则已于2022年6月23日进行意见征集，现进行规则公示。公示期：2022年6月30日-2022年7月07日。规则预计于2022年7月07日生效， 公示期满平台将另行发布正式生效规则。此次规则修订主要是对售后地址规则的处置方式进行变更，增加了“停止结算、冻结货款”的处置措施。规则变更后：平台将根据商家售后地址问

抖音发布珠宝文玩行业“异常结算”商家专项整治公告，将对相关违规行为进行管制，具体如下：为保障平台良好秩序，维护珠宝商家及消费者的正常权益，平台将对珠宝结算异常商家进行专项整治，请各商家在商品发布、营销和履约售后各环节按如下要求做好自查：1)严格挑选商品，保证商品质量;规范发布商品，如实填写商品标题及属性;2)规范直播行为，严禁夸大宣传，真实描述商品外貌及属性;3)做好售后服务，提高客服回复效率及满

抖音电商发布了关于修订“商家—异常售后地址及信息”细则的公示通知(以下简称“公告”)。该规则已于2022年6月23日进行意见征集，现进行规则公示。公示期：2022年6月30日-2022年7月07日。规则预计于2022年7月07日生效， 公示期满平台将另行发布正式生效规则。此次规则修订主要是对售后地址规则的处置方式进行变更，增加了“停止结算、冻结货款”的处置措施。规则变更后：平台将根据商家售后地址问

抖音发布珠宝文玩行业“异常结算”商家专项整治公告，将对相关违规行为进行管制，具体如下：为保障平台良好秩序，维护珠宝商家及消费者的正常权益，平台将对珠宝结算异常商家进行专项整治，请各商家在商品发布、营销和履约售后各环节按如下要求做好自查：1)严格挑选商品，保证商品质量;规范发布商品，如实填写商品标题及属性;2)规范直播行为，严禁夸大宣传，真实描述商品外貌及属性;3)做好售后服务，提高客服回复效率及满

为了持续提升消费者的购物体验，打造持续健康发展的平台营商环境，平台将依据市场通常价格对运费可设置上限进行调整，具体以产品页面为准。