蒋校长从2012年开始电商创业，微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一，在电商行业深耕多年，积累了丰富的经验，下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。

淘宝客服高意向提醒标识，可以帮助客服别到店铺高意向买家，提高店铺转化，那么这个功能具体是什么?怎么获得高意向提醒?怎么使用高意向提醒?

根据淘宝商家客服数据统计和消费者投诉反馈，平台发现在咨询中有些不良的服务应答行为，会影响消费者的咨询体验，严重的可能产生询单流失或者平台投诉等。

尊敬的顾客，非常抱歉给您带来的不便，由于订单量较大，您的商品发货时间将比预计的晚一些。 在淘宝上面购物很多时候也需要咨询淘宝客服，如果淘宝客服有服务不到位的时候也需要道歉，这时候也有一些专门的话术，下面就来给各位介绍。一、淘宝客服道歉话术大全1、因淘宝发货延迟道歉：“尊敬的顾客，非常抱歉给您带来的不便，由于订单量较大，您的商品发货时间将比预计的晚

尊敬的顾客，非常抱歉给您带来的不便，由于订单量较大，您的商品发货时间将比预计的晚一些。

在享受淘宝特价版带来的优惠购物体验时，难免会遇到需要退款的情况。所以，我要讲的是如何在淘宝特价版进行退款操作呢？

在淘宝平台上开店，许多新手商家都会关心一个问题：淘宝多长时间出单?这个问题涉及到淘宝店铺运营的多个方面，下面我们来一一探讨。

在淘宝购物的过程中，我们有时可能会接到交易异常提醒，这给消费者带来了一定的困扰。当我们收到这样的提醒时，我们应该如何处理呢？本文将围绕这个问题展开介绍和探讨。

消费者在淘宝买东西，首先肯定要看这个产品的功能、外形是否符合自己的需求和审美，其次，还要看看这个店铺等级多少、开了多长时间。那么，怎么查看店铺的开店时长呢?

现在淘宝app推出了一个回头客的功能，也就是如果有人在店铺第二次购买商品，或多次回购，就会有这个标识。那淘宝回头客标识怎么去掉?

很多消费者都不喜欢去新店铺购买东西，怕那里的东西不好，怕店家不可靠。而对于老店铺，消费者就会非常喜欢，因为相信他们多年的经营经历。那么，老店标志要怎么设置呢?

在淘宝上买东西，有些产品是赠品，所以，大家会看到买的大件页面有显示赠品的标准，那商家们如何给宝贝上挂个赠品?因为，有了赠品，其实更吸引顾客的目光，很多人下单也是冲着赠品来的。

根据规定，淘宝电器商家必须对自己售卖的电器产品上传能效标识，以方便消费者挑选购买，同时，商家还要出具3c认证证书，证明产品是合格的。那么，这两个证书该怎么上传呢?

淘宝平台的客服团队遍布全国各地。对于客服人员来说，异地工作既充满挑战，也蕴藏着机遇。那作为淘宝异地客服难吗？