蒋校长从2012年开始电商创业,微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一,在电商行业深耕多年,积累了丰富的经验,下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。
2022-05-01 阅读()
在淘宝上购物,消费者时常遇到商家发货与实物不符的情况。那么,如何在淘宝上维权索赔?
2024-11-20 17:00:31 阅读(9272)
根据拼多多的官方规则,如果商家在买家付款后24小时内未上传物流单号,且48小时后仍未发货,消费者可以自动获得赔付红包。
2024-11-19 12:01:57 阅读(5737)
抖店欺诈发货如何定义?抖音欺诈发货违规如何处理?来看本次抖音规则的介绍:一、欺诈发货定义1.1 定义商家未真实发货,在发货过程中向消费者发送**裹或与商品描述明显不符的其他物品,或者实施其他情节严重的欺诈行为,包括但不限于下列场景:商家上传订单物流单号后,未真实发货,导致物流完结时,消费者未收到包裹的;商家上传订单物流单号后,消费者收到**裹的;商家上传订单物流单号后,消费者收到与商品描述明显不符
2024-09-30 07:30:20 阅读(6954)
商家发生发货相关违规行为,需对体验受损的消费者进行赔付。 注: “订单实际支付金额”:订单维度消费者实际支付的总金额(扣除优惠券);“商品实际支付金额”:每笔订单消费者针对商品实际支付的金额(扣除优惠券、运费);同一笔订单被判定为超时发货和超时揽收,仅对消费者赔付一次。赔付标准如存在小数的,按四舍五入规则取整,例如订单实收金额为150元,150╳ 5%=7.5元,赔付标准为8
2024-09-29 10:30:09 阅读(7683)
每一个在网上购物的买家,都希望能尽快收到自己购买的东西。卖家想要满足买家的这一愿望,就必须要尽快发货,所以,每个电商平台都是有规定发货时间的,在抖音,如果延迟发货,是可以报备的。一、延迟发货报备入口在哪里?商家需要进入抖音小店的后台,然后点击“店铺”-“报备中心”-“添加报备”,然后在页面中填写相关的信息。1、选择报备原因,商家需要根据实际的情况,选择相对应的报备原因,选择疫情影响;2、选择发货受
2024-09-29 06:04:12 阅读(7263)
当抖音小店商品已经发货,消费者申请已发货仅退款,商家可以通过以下两种方法来快速处理售后:一、方法售后小助手-已发货仅退款售后工作台-人工处理售后二、操作说明2.1售后小助手2.2.1设置路径可在抖店后台-【售后】-【售后小助手】-【创建策略】进行配置售后小助手的权限默认给店铺主账号开启,子账号如需使用,需要主账号进行授权。注:已发货是指商家通过平台认可的方式上传真实有效物流单号,包括但不限于后台填
2024-09-26 18:02:39 阅读(5090)
在跨境电商的浪潮中,速卖通成为了众多卖家的首选平台。但交易过程中,取消发货是否会构成违约?
2024-09-26 16:01:48 阅读(3673)
如果您在抖音平台上报备了某个商品但没有实际发货,处理方式如下:1、取消订单:与买家沟通并协商,共同决定取消相关订单。确保与买家之间的沟通明确和友好,以避免引起不必要的纠纷。2、退款处理:根据抖音平台的规定和买家的需求,进行退款处理。确保按照平台的退款流程进行操作,并及时退还买家支付的款项。3、解释原因:如果取消订单和退款是因为您无法履行发货承诺,确保向买家解释清楚原因。诚实和透明地与买家沟通可以帮
2024-09-25 22:40:09 阅读(4357)
淘宝直播作为电商直播的重要平台,其直播质量直接影响用户体验。有时为了确保直播的流畅性,主播需要设置直播延迟。那怎么设置淘宝直播延迟?
2024-09-24 18:02:40 阅读(3458)
这段时间,国内疫情非常严重,多个省份出现了疫情爆发的情况,很多地方因为疫情无法发货。这种情况下,抖音电商需要提前报备,这样就不会因为延迟发货受到平台的惩罚。一、延迟发货怎么报备?商家需要进入抖音小店的后台,然后点击“店铺”-“报备中心”-“添加报备”,然后在页面中填写相关的信息。1、选择报备原因,商家需要根据实际的情况,选择相对应的报备原因,选择疫情影响;2、选择发货受影响的时段,是指商家无法发货
2024-09-24 15:02:08 阅读(8835)
对抖音卖家来说,肯定也希望能够做好店铺的各项工作,比如说应该要怎么做才能够延迟发货呢?另外又该怎么去解决这个问题呢?单一商品设置设置路径:抖店后台-商品-发布商品/商品管理-商品编辑-价格库存模块设置方法:选择发货模式-选择“现货发货时间”--开启延迟发货设置(注:阶梯发货非现货时效不支持设置延迟发货)选择下单日期范围、最晚发货时间点击“确定”批量商品设置设置路径:抖店后台-商品-商品管理-批量设
2024-09-22 22:00:48 阅读(4652)
对抖音卖家来说,肯定也希望能够做好店铺的各项工作,比如说应该要怎么做才能够延迟发货呢?另外又该怎么去解决这个问题呢?单一商品设置设置路径:抖店后台-商品-发布商品/商品管理-商品编辑-价格库存模块设置方法:选择发货模式-选择“现货发货时间”--开启延迟发货设置(注:阶梯发货非现货时效不支持设置延迟发货)选择下单日期范围、最晚发货时间点击“确定”批量商品设置设置路径:抖店后台-商品-商品管理-批量设
2024-09-21 22:10:15 阅读(4401)
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