蒋校长从2012年开始电商创业,微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一,在电商行业深耕多年,积累了丰富的经验,下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。
2022-05-01 阅读()
抖音小店遇到消费者收到货后不想要、不喜欢申请无理由退货退款,怎么处理才能赢得消费者认可呢?想知道需要特别注意什么问题吗?一、取消货到付款订单用户提交订单后不能自己取消订单,但商家可以在进货和等待确认两个阶段取消订单。( 特别注意:如果订单已经交付,则不能取消订单,所以商家需要与用户沟通,让用户主动联系平台客服取消订单。)二、在线支付订单取消用户在支付后可以联系客服取消订单,等待付款时取消订单。商家
2024-09-30 21:01:29 阅读(5212)
抖音商家已经发货,消费者申请仅退款怎么办? 售后处理时效仅有48小时,无法拦截快递怎么办? 别慌,抖音特地优化了发货后仅退款的售后流程,基于【发货后仅退款】场景实现自动同意用户【拒签后处理退款】的能力,商家可在此环节继续拦截快递(线上拦截&线下拦截),从而降低纠纷发起率!一、自动同意拒签后退款当商品已经发货,但消费者未签收,消费者申请退款时,针对符合条件的售后单,系统会自动同意拒签后退款
2024-09-28 19:15:14 阅读(4574)
抖音商家已经发货,消费者申请仅退款怎么办? 售后处理时效仅有48小时,无法拦截快递怎么办? 别慌,抖音特地优化了发货后仅退款的售后流程,基于【发货后仅退款】场景实现自动同意用户【拒签后处理退款】的能力,商家可在此环节继续拦截快递(线上拦截&线下拦截),从而降低纠纷发起率!一、自动同意拒签后退款当商品已经发货,但消费者未签收,消费者申请退款时,针对符合条件的售后单,系统会自动同意拒签后退款
2024-09-27 11:40:12 阅读(4330)
一旦过了售后期限,消费者将无法通过正常的售后渠道申请退款:这是因为售后期限是买卖双方共同遵守的交易规则,旨在保障双方的合法权益。 在淘宝购物过程中,售后问题一直是消费者关注的焦点。那么,如果过了售后期限,消费者还能申请退款吗?本文将为你详细解答这一问题。一、淘宝过了售后期限还能退款吗?一旦过了售后期限,消费者将无法通过正常的售后渠道申请退款。这是
2024-09-20 16:02:12 阅读(8696)
一旦过了售后期限,消费者将无法通过正常的售后渠道申请退款:这是因为售后期限是买卖双方共同遵守的交易规则,旨在保障双方的合法权益。
2024-09-20 16:00:08 阅读(7932)
抖音小店遇到消费者收到货后不想要、不喜欢申请无理由退货退款,怎么处理才能赢得消费者认可呢?想知道需要特别注意什么问题吗?一、取消货到付款订单用户提交订单后不能自己取消订单,但商家可以在进货和等待确认两个阶段取消订单。( 特别注意:如果订单已经交付,则不能取消订单,所以商家需要与用户沟通,让用户主动联系平台客服取消订单。)二、在线支付订单取消用户在支付后可以联系客服取消订单,等待付款时取消订单。商家
2024-09-17 16:30:27 阅读(4387)
淘宝万相台推广的关键在于精准定位和智能化操作。 在开通了淘宝万相台后,卖家们还需要学会去推广,很多人不知道怎么操作,我今天会给各位揭晓一些淘宝万相台推广的技巧和秘诀,另外也会教商家如何进行退款。一、淘宝万相台如何推广?淘宝万相台推广的关键在于精准定位和智能化操作。以下是一些推广技巧:1、明确推广目标:商家需要明确推广的目的,是为了提高品牌知名度、
2024-10-02 22:03:28 阅读(7206)
现在在抖音小店买商品的抖音用户还是挺多的,就和淘宝购物一样,对于商品不满意都是可以申请退款的哦,抖音小店退款流程是怎样的呢?下面的内容中为各位亲们带来相关的介绍哦! 货到付款订单取消流程: 消费者提交订单后,在待确认和备货中两种状态下,商家均可以进行取消订单的操作(注:商家操作取消时,需与消费者沟通无问题后操作,未沟通会被处罚)。消费者只有在待确认的状态下可以取消订单。 订单若为已发货状态,消费
2024-10-02 16:30:10 阅读(5658)
可以先尝试与商家进行沟通,明确告知你的退款请求及其原因。在沟通过程中,记得保留聊天记录、订单详情等作为后续可能需要提交的证据。 在抖音平台购物,已经成为越来越多人的选择,在这里购物时,难免会遇到一些纠纷,比如商家拒绝退款的情况。如果抖音商家不退款,怎么样让官方介入呢?一、抖音商家不退款怎么样让官方介入?1、联系商家协商可以先尝试与商家进行沟通,明
2024-10-01 10:15:16 阅读(8625)
自从抖音平台推出了抖音小店以后,就特别受大家的关注,越来越多的抖音用户开始开通抖音小店,利用这个电商平台去赚钱了,那么有人入驻就有人退出,抖音小店退店后还能申请吗? 一、抖音小店退店后还能申请吗? 答案是可以的,因为抖音有相关的规定,在成功关店后6个月内是不能再重新开的,意思是超过6个月就可以申请开通了。 但是要注意,这里的申请开通并不是保证开通,因为到时候还要按流程重新提交相关的资料,必须满足
2024-10-01 06:45:15 阅读(6805)
很多人都会在抖音小店购物,其实它就跟淘宝是一样的,只要你看中的商品加入购物车就可以直接购买了,并且如果对商品不满意还可以退款,那抖音小店退款对小店有影响吗?下面来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。 只要不是商品质量原因退款的一般都是没什么影响的,但是如果是商品质量不行导致的退款,肯定会影响店铺的访客量以及流量的。 商家如何处理退款? 1.抖音小店未发货退款 抖音商家进入售后,选择未发货退款管理
2024-09-30 20:30:14 阅读(7049)
根据行业惯例和平台规则,当退款率超过一定阈值时,确实会引起平台的重视,并可能采取相应措施。 退款率是衡量抖音商家们服务质量和商品满意度的重要指标,高退款率不仅会影响店铺的信誉和销售额,还可能触发平台的惩罚机制,甚至导致店铺被封禁。那么,抖音退款率超过多少会封店?一、抖音退款率超过多少会封店?根据行业惯例和平台规则,当退款率超过一定阈值时,确实会引
2024-09-29 20:50:12 阅读(5538)
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