蒋校长从2012年开始电商创业,微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一,在电商行业深耕多年,积累了丰富的经验,下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。
2022-05-01 阅读()
在京东上开店的商家们肯定会发现了一个问题,那就是京东售后的后台的各种系统模块切换很繁琐,所以这也造成了日常的售后工作的难度提升了,这时候可以考虑使用京东售后工具箱便利贴功能了,怎么用呢?
2022-09-01 19:36:48 阅读(8652)
随着社区团购的兴起,多多买菜成为许多消费者的首选。售后问题频发,让不少用户感到困扰。那么,多多买菜售后谁来解决?如何处理?
2024-12-05 22:01:02 阅读(8345)
多多买菜作为拼多多旗下的社区团购平台,为消费者提供了便捷的买菜方式。那么,如果遇到售后问题,如何联系多多买菜的客服?
2024-11-28 14:01:22 阅读(8103)
当消费者通过拼多多平台购买的商品出现问题或与卖家产生争议时,可以向拼多多官方申请售后支持一旦平台决定介入处理,整个过程将按照严格的流程进行,旨在公平合理地解决问题。
2024-11-27 13:30:18 阅读(5230)
当你发现商品存在问题时,应立即通过拼多多平台的“订单详情”中点击“售后/退货”按钮,提交退货或换货申请。
2024-11-22 14:30:07 阅读(6764)
建议直接与卖家沟通,说明情况,提供必要的证据(如商品损坏的照片、视频等),表达自己的合理诉求。很多卖家为了维护店铺声誉,可能会同意消费者的退款请求。
2024-11-22 14:00:10 阅读(8609)
拼多多APP:用户可以通过打开拼多多APP,点击百亿补贴,进入“百亿消费券”专区领取。每人每天最高可领取215元消费券,并有机会获取5折消费券 。
2024-11-19 12:02:00 阅读(4796)
抖音卖家们也需要安排专业的负责店铺售后的客服人员,因此也有不少人十分看好这个岗位,所以也想要从事这个岗位,那么抖音售后客服的工作到底怎么样呢?有哪些话术?抖音售后客服的工作是比较靠谱的,也是一个抖音小店做大做强必备的岗位资源。作为与客户交流的主要人员,抖音售后客服能够直接影响客户的购物体验,如果能够及时贴心的处理售后问题,那么店铺的客户评分和满意度都会有明显的提升。当然做售后客服,需要一定的能力,
2024-10-02 16:15:17 阅读(8996)
抖音作为短视频平台,大家不仅可以在这里刷短视频,也可以在这里购物,因为它有电商的功能。既然有网购,就有可能会涉及到售后,那么抖音售后如何申请平台介入处理问题呢?抖音售后怎么申请平台介入?商家如果拒绝消费者发起的售后申请,那么消费者可以在商家拒绝后的四十八小时内申请平台介入,平台会根据买卖双方提供的证据对事件进行判定,如果消费者超过四十八小时没有申请平台介入的话,那么售后申请会自动关闭,消费者可以在
2024-10-01 19:15:18 阅读(8867)
抖音小店遇到消费者收到货后不想要、不喜欢申请无理由退货退款,怎么处理才能赢得消费者认可呢?想知道需要特别注意什么问题吗?一、取消货到付款订单用户提交订单后不能自己取消订单,但商家可以在进货和等待确认两个阶段取消订单。( 特别注意:如果订单已经交付,则不能取消订单,所以商家需要与用户沟通,让用户主动联系平台客服取消订单。)二、在线支付订单取消用户在支付后可以联系客服取消订单,等待付款时取消订单。商家
2024-09-30 21:01:29 阅读(5232)
在抖音平台中各位抖音用户们,如果遇到了什么问题,也都是可以联系抖音客服的,比如说商品有售后的问题需要处理,就可以联系收货客服。那么抖音售后客服在哪里?下面为大家进行介绍。抖音售后客服在哪里?抖音官方客服可以在抖音APP-设置-关于抖音里面找到对应的热线。1、用户们想要联系抖音客服的话,那就应该先选择右下角选项打开个人中心,然后通过右上角的“”按钮进入设置页面。2、接下来我们需要在设置页面的下方找到
2024-09-30 18:03:12 阅读(8359)
抖音商家已经发货,消费者申请仅退款怎么办? 售后处理时效仅有48小时,无法拦截快递怎么办? 别慌,抖音特地优化了发货后仅退款的售后流程,基于【发货后仅退款】场景实现自动同意用户【拒签后处理退款】的能力,商家可在此环节继续拦截快递(线上拦截&线下拦截),从而降低纠纷发起率!一、自动同意拒签后退款当商品已经发货,但消费者未签收,消费者申请退款时,针对符合条件的售后单,系统会自动同意拒签后退款
2024-09-28 19:15:14 阅读(4599)
与卖家沟通:首要的是与卖家进行沟通,说明问题并请求解决,尽管订单过了售后期,但有时候卖家还是会考虑处理问题,尽量达成双方满意的解决方案。 抖音平台现如今有不少卖家注册开店,吸引了不少的消费者购物,如若下单购物后对产品不满意或者质量问题都是可以申请售后处理,但需要再卖家的规定时间内申请,如若过来售后期的话该怎么处理售后问题?一、抖音订单过了售后期怎
2024-09-28 15:45:14 阅读(5645)
抖音小店退货商品影响二次销售怎么办?消费者寄错退货商品怎么办?退货商品少件漏件怎么办?本篇文章给商家朋友们分享退货退款—商家审核环节的处理技巧,帮助大家减少退款纠纷和消费者投诉。一、退货退款处理流程商家或系统同意消费者退货退款申请后,如果消费者已在规定时间内填写“物流信息”,商家可根据退货商品物流状态进行操作:操作【退款】:若物流已签收,商家可在收到退货后的48小时内点击【退款】,超时未处理由系统
2024-09-28 08:02:53 阅读(4310)
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