蒋校长从2012年开始电商创业,微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一,在电商行业深耕多年,积累了丰富的经验,下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。
2022-05-01 阅读()
抖音电商今日发布关于修订《商家未发货极速退款服务规范》的公示通知(以下简称公告)。公告称,为了保护消费者权益,规范商家经营行为,现修订《商家未发货极速退款服务规范》。此规则已于2022年6月16日进行意见征集,现进行规则公示,公示期:2022年6月23日-2022年6月30日。规则预计于2022年6月30日生效,公示期满平台将另行发布正式生效规则。公告显示,《商家未发货极速退款服务规范》变更后,本
2024-09-15 17:00:21 阅读(5247)
抖音电商今日发布关于修订《商家发货后极速退款服务规范》的公示通知(以下简称公告)。公告称,为了保护消费者权益,规范商家经营行为,现修订《商家发货后极速退款服务规范》。该规则已于2022年6月16日进行意见征集,现进行规则公示,公示期:2022年6月30日-2022年7月7日。规则预计于2022年7月7日生效,公示期满平台将另行发布正式生效规则。公告显示,变更后,发货后极速退款的服务条件之一为商品支
2024-09-14 20:30:13 阅读(6844)
为保障消费者售后体验,提升商家处理效率,「抖音发货后极速退款」服务将从商家自愿开通升级为平台规则(默认开通)(12月5日起逐渐灰度):除虚拟、定制等特殊商品订单外,信誉良好的用户在申请退货退款时,若商家一审同意用户的售后申请且通过平台极速退款校验,用户可享受平台垫付的极速退款服务。Q1:什么是「发货后极速退款」?发货后极速退款是平台为信誉良好的用户提供的一项退款极速到账的服务,用户在收到商品后申请
2024-09-20 20:02:34 阅读(5661)
为保障消费者售后体验,提升商家处理效率,「抖音发货后极速退款」服务将从商家自愿开通升级为平台规则(默认开通)(12月5日起逐渐灰度):除虚拟、定制等特殊商品订单外,信誉良好的用户在申请退货退款时,若商家一审同意用户的售后申请且通过平台极速退款校验,用户可享受平台垫付的极速退款服务。Q1:什么是「发货后极速退款」?发货后极速退款是平台为信誉良好的用户提供的一项退款极速到账的服务,用户在收到商品后申请
2024-09-20 06:30:09 阅读(7298)
为保障消费者售后体验,提升商家处理效率,「抖音发货后极速退款」服务将从商家自愿开通升级为平台规则(默认开通)(12月5日起逐渐灰度):除虚拟、定制等特殊商品订单外,信誉良好的用户在申请退货退款时,若商家一审同意用户的售后申请且通过平台极速退款校验,用户可享受平台垫付的极速退款服务。Q1:什么是「发货后极速退款」?发货后极速退款是平台为信誉良好的用户提供的一项退款极速到账的服务,用户在收到商品后申请
2024-09-14 08:40:09 阅读(6449)
对于商家来说,往年的618主要是以京东、淘系发力为主,今年如果能在直播上获取更多的流量更多收益也是再好不过的!那么,抖音上面618活动的满减有一些什么政策?没有发货的要求有什么?一、抖音618的满减政策抖音618满减门槛分为三档,满99减15、满199减30、满299减45,商家提报的商品将绑定三张优惠券,由商家承担让利/补贴,用户凑单达到不同门槛,可使用不同优惠券。跨店满减(商家出资)是平台组织
2024-08-11 20:03:22 阅读(7286)
在抖音上购物的消费者是非常多的,但也会出现产品质量活动其它相应的问题,消费者需要申请退货处理,退货的话那么支付运费是需要怎么操作了?下面就来介绍清楚。抖音退货第一步要和商家达成一致同意退货,如果有运费险的话,先自己垫付运费,发货成功后就可以报销,距离远的话可能报销一部分运费。如果没有运费险,只能自己花钱寄回去了,在发货成功后商家退还商品实付金额。抖音退货付运费的方式有很多种,可以根据自身实际情况选
2024-10-02 10:02:39 阅读(6207)
在抖音平台中,各位抖音用户们可以去购买自己想要的产品,经常在直播间会有价格优惠的产品非常实惠,如果抖音发货了怎么申请退款呢?下面的内容中我们了解一下吧。抖音发货了怎么申请退款?首先打开抖音app,在首页点击我选项,这时在个人中心点击右上角菜单图标,然后点击我的订单,接下来点击全部订单,找到需要退款的订单,点击取消订单,即可成功退款了。抖音退款有哪些规则?一、“7天无理由退货”规则及配置1、消费者在
2024-10-02 08:15:14 阅读(8503)
抖音818活动来袭,本次抖音活动发货及服务调整公告如下,参加活动的商家要知悉:1、发货时效调整818大促期间,我了解到抖音小店平台商家和全球购平台商家可根据自身服务能力选择发货模式:小店平台商家可选择正常发货或延迟发货。【延迟发货】工具设置参见《大促延迟发货时效设置使用手册》全球购平台商家可选择正常发货或预售模式发货。(1)正常发货时效现货发货模式,其发货时效同日常考核标准,详情参见《商家发货行为
2024-10-02 06:03:59 阅读(7290)
在抖音电商平台上,商家和买家之间的交易有时会出现一些特殊情况,比如商品售罄导致无法发货。当买家没有主动申请退款时,商家可能会面临罚款的风险。本文将探讨在这种情况下商家应如何妥善处理,以维护自身利益并保障消费者权益。一、抖店没货了买家不申请退款怎么办及时沟通:一旦发现商品缺货,商家应立即通过抖音平台的私信功能与买家取得联系,说明情况并致歉。提供解决方案:商家应提供几种解决方案供买家选择,如更换商品、
2024-09-29 18:03:08 阅读(5274)
抖音2023年双十一好物节已经开启招商通道了!在大促掐尖,小店商家和全球购商家可以根据自身服务能力选择发货模式,来看本期2023年抖音商城双11好物节发货及服务调整公告!一、 活动发货规范1.1 发货时效要求大促期间,小店平台商家和全球购平台商家可根据自身服务能力选择发货模式:小店平台商家可选择正常发货或延迟发货。【延迟发货】工具设置参见《大促延迟发货时效设置使用手册》全球购平台商家可选择正常发货
2024-09-28 12:30:36 阅读(7475)
近期由于疫情原因,部分地区物流受限,抖店商家的生产经营受到不同程度的影响。为了给大家提供切实有效的帮扶,平台对发货和服务等考核指标进行调整,尽可能降低疫情对经营的影响。来看本期详细内容:一、平台规则调整1、物流规则调整(1)豁免内容:暂停全国范围内发货超时、揽收超时、发运超时订单的自动赔付(2)豁免周期:支付时间为2022年12月19日12:00:00(含)以后的订单豁免超时自动赔付,结束时间待定
2024-09-27 13:01:35 阅读(8512)
抖音2023年双十一好物节已经开启招商通道了!在大促掐尖,小店商家和全球购商家可以根据自身服务能力选择发货模式,来看本期2023年抖音商城双11好物节发货及服务调整公告!一、 活动发货规范1.1 发货时效要求大促期间,小店平台商家和全球购平台商家可根据自身服务能力选择发货模式:小店平台商家可选择正常发货或延迟发货。【延迟发货】工具设置参见《大促延迟发货时效设置使用手册》全球购平台商家可选择正常发货
2024-09-27 12:03:17 阅读(4457)
抖音电商日前发布关于疫情影响地区发货及服务调整公告-5.30更新(以下简称公告)。公告称,近期,国内遭受疫情新一轮的挑战,部分地区物流受限,商家的生产经营受到不同程度的影响。平台深知大家面临的实际困难,对发货和服务等考核指标进行调整,开通平台主动豁免与商家报备豁免双向通路,设置专属物流申诉通道,尽力为大家提供切实有效的帮扶,降低疫情对经营的影响。公告显示,1月9日0点(公告生效时追溯90天)起支付
2024-09-26 21:01:32 阅读(5238)
抖音电商日前发布关于疫情影响地区发货及服务调整公告-5.30更新(以下简称公告)。公告称,近期,国内遭受疫情新一轮的挑战,部分地区物流受限,商家的生产经营受到不同程度的影响。平台深知大家面临的实际困难,对发货和服务等考核指标进行调整,开通平台主动豁免与商家报备豁免双向通路,设置专属物流申诉通道,尽力为大家提供切实有效的帮扶,降低疫情对经营的影响。公告显示,1月9日0点(公告生效时追溯90天)起支付
2024-09-26 16:15:11 阅读(8923)
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