蒋校长从2012年开始电商创业，微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一，在电商行业深耕多年，积累了丰富的经验，下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。

淘宝平台小时达商品(以下简称“小时达商品”)，是指手机淘宝App小时达频道内带有“小时达”标识的商品，当消费者购买该商品后，在约定时间内完成配送至消费者收件地址的服务。

临近“快手商城38节”，交易体量和快递单量与日俱增。快手小店平台预计特邀物流合作伙伴“中通快递”、“极兔速递”、“申通速递”、“京东物流”，为商家履约和消费者购物体验提供坚实的物流运营保障。

淘宝大促活动委托服务是淘宝网推出的一种全新的大促参与模式，现面向第一主营类目为淘宝服饰的商家开启，参与商家可依赖平台能力实现大促的自动入围和商品报名，以帮助广大商家及时且高效的参与平台大促活动，为消费者提供具备价格竞争力与服务权益的商品，打造好价、好货的优质购物体验，同时提升商家的大促成交能力。

淘宝公布数据显示，近半年来，淘宝直播店遍布了全国二十多个产业带，万家中小直播商家从0起步，有超2000家月成交额过50w，累计卖出商品件数超3000w，开播时长超7500w小时。

随着订单数量的增加，商家手动一一回复买家评价耗时，效率低下且难以做到实时响应。针对以上痛点，智能应用推出了自动回复买家评价功能，确保每条评价都能得到及时且专业的回复。

与以往的榜单不同，“星榜”既不是简单的销量排序，也不是把所有经营指标融合在一起的综合排序，而是以商家视角出发，针对“商家用后的真实评价”和“到期后的付费续订行为”，首发推出了“好评榜”和“复购榜”，并为之搭配了诸如“差评量、订购规模、稳定性”等辅助指标，帮助商家突破单一数据比对的局限，更客观全面地了解真实、公正的市场服务数据排名，选择简便且有据可依。

标有天猫全保换新服务的商品，在服务保障期内如购买的全新商品出现国家三包法规定范围内的性能故障或者意外性能故障，天猫委派合作的服务商鉴定后可为用户提供一次免费更换全新商品的服务。

我们在淘宝平台浏览商品时，会发现商品或多或少都会支持一些诸如七天无理由退换货、退货运费险、假一赔十、急速退款等等各种保障服务。那淘宝店铺保障为什么会不一样呢？

根据对会员的调研，会员对直接跟商家客服简单高效沟通的诉求最高。在咨询商家客服时，机器人接待容易出现答非所问对情况，既无法直接解决会员问题，也无法体现会员尊享感，不利于会员体验。

淘宝直播为丰富主播直播间与消费者的互动体验，增加购物运营丰富度，拉动用户购买欲，提升用户客件数，圈选指定直播间指定商品参与满减活动，消费者达到使用门槛后可抵扣券面金额。

321新势力周期间，淘宝直播部分功能将受到影响，请各位商家和主播针对以下注意事项提前做好准备，祝大家321大麦!!!详细信息见下方，如管控增加会在此帖更新，请收藏帖子哦。

淘宝新疆中转订单该如何发货，对发货包裹的规格有什么要求?本期我们将为各位商家解答!快来看看吧：

京东的正品鉴别服务是为进一步保障交易安全和货品品质推出的新型交易保障验货服务模式，在消费者购买商品时支持自主选择鉴别验货服务，由具有权威检验能力的鉴别机构中检(上海)为消费者提供专业的验货服务。

1688发布《现货“安心购”商家服务协议》修改公告，对《现货“安心购”商家服务协议》部分条款的内容、表述、形式进行了修订和优化，主要包括增加活动参与支持，增设快速退款服务保障及相应补偿机制，调整退货包运费机制且不再提供晚发必赔补偿等。

38焕新周期间，淘宝直播部分功能将受到影响，请各位商家和主播针对以下注意事项提前做好准备，祝大家38大麦!!! 详细信息见下方：