蒋校长从2012年开始电商创业,微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一,在电商行业深耕多年,积累了丰富的经验,下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。
2022-05-01 阅读()
一般情况下,有人下单后,天猫卖家会在第一时间发货,发货速度可以从一个层面显示卖家的态度。然而,有的时候,天猫卖家超时了也没有发货,那么,我们是否可以进行二次投诉呢?
2022-06-29 14:17:13 阅读(45663)
随着电商行业的蓬勃发展,越来越多的消费者选择在抖音上购物。然而,有时候我们可能会遇到一些不负责任的商家,他们违约不发货,给消费者带来了困扰。针对这种情况,抖音平台推出了三倍赔偿政策,为消费者提供了一定的保障。一、抖音商家违约不发货三倍赔偿怎么投诉?收集证据:在进行投诉之前,首先要确保自己拥有充分的证据来证明商家的违约行为。可以截取订单页面、聊天记录、付款凭证等相关信息作为证据。进入投诉通道:打开抖
2024-09-23 20:40:16 阅读(9384)
在电商平台上,我们常常会听到买家抱怨卖家没有按时发货或者干脆不发货的情况。这种情况让人困惑,为什么卖家宁愿被投诉也不发货呢?背后隐藏着哪些原因呢?
2023-09-15 15:06:04 阅读(11949)
抖音平台对商家的服务态度有明确规定,要求商家必须尊重消费者,诚信经营。若商家服务态度恶劣,消费者有权进行投诉。
2024-11-21 12:01:26 阅读(8359)
如果买家在快手平台上购物后遇到商家账号被封的情况,首先可以尝试联系卖家进行协商退款。
2024-11-20 18:00:52 阅读(3862)
在淘宝上购物,消费者时常遇到商家发货与实物不符的情况。那么,如何在淘宝上维权索赔?
2024-11-20 17:00:31 阅读(9273)
根据拼多多平台规则,若商家延迟发货,消费者有权要求赔偿。赔偿金额通常为订单金额的5%,最高不超过50元。
2024-11-20 12:00:09 阅读(6608)
我们在抖音平台如果受到了不公正的待遇,都是可以去进行投诉的,在抖音平台中开店的商家其实有很多,有一些商家没有良心,如果投诉之类商家的话,会不会泄露自己的个人信息?抖音投诉商家会不会泄露个人信息?抖音举报商家不会暴露自己。投诉为匿名,就算不是匿名,接收投诉方也是抖音官方,抖音官方不可能将投诉举报者的信息透露给被举报方。所有的投诉都是一样的,要保护投诉人的身份信息。否则就是违法行为。如何操作?1、打开
2024-10-02 15:50:09 阅读(7420)
随着抖音上的购物功能的快速发展,也出现了一些用户遇到抖音买东西不发货的情况。那么,我们该如何应对这种情况呢?一、抖音买东西不发货怎么办?随着抖音上的购物功能的快速发展,也出现了一些用户遇到抖音买东西不发货的情况。那么,我们该如何应对这种情况呢?首先,当你发现自己在抖音上购买的商品迟迟没有收到的时候,不要慌张,要保持冷静。你可以尝试与卖家进行沟通,询问订单的情况,以了解是否有特殊原因导致商品没有发货
2024-10-01 12:04:34 阅读(7073)
抖音商家未在承诺给消费者的发货时效内发货,对于有物流公司回传信息的订单,未按规定/约定时效在平台内上传真实有效物流单号并完成揽收,对于无物流公司回传信息的订单,未按规定/约定时效内操作发货。一、发货方式平台系统实时判定,每识别出一个发货超时订单,则会被记录发货超时1次,被判定后,系统将定时把判定结果通过站内信通知商家,商家可在【抖店后台-店铺-奖惩中心-预警管理/赔付单管理】中查看预警信息及违规详
2024-09-30 14:15:09 阅读(9368)
抖店欺诈发货如何定义?抖音欺诈发货违规如何处理?来看本次抖音规则的介绍:一、欺诈发货定义1.1 定义商家未真实发货,在发货过程中向消费者发送**裹或与商品描述明显不符的其他物品,或者实施其他情节严重的欺诈行为,包括但不限于下列场景:商家上传订单物流单号后,未真实发货,导致物流完结时,消费者未收到包裹的;商家上传订单物流单号后,消费者收到**裹的;商家上传订单物流单号后,消费者收到与商品描述明显不符
2024-09-30 07:30:20 阅读(6954)
抖音作为国内最受欢迎的短视频分享平台之一,也开始进军电商领域,推出了抖音购物功能。然而,在享受便利的同时,我们也不能忽视其中可能存在的问题和风险。有人提出一个问题:抖音购物出现问题时,打12315管用吗?一、抖音购物打12315管用吗?答案是肯定的。根据相关政策规定,12315接到消费者投诉后,会及时转交给相关部门进行处理。国家市场监管总局也会对投诉进行调查,并按照消费者权益保护法的规定对违法行为
2024-09-29 21:01:34 阅读(3502)
在抖音电商平台上,消费者可能会遇到商家不发货的情况,这不仅影响了购物体验,也损害了消费者权益。面对这种情况,消费者需要了解如何采取有效的措施来维护自己的权益。本文将探讨在抖音平台上遇到不发货问题时,消费者可以采取的最狠投诉方法。一、不发货投诉抖音店最狠的方法公开曝光:在社交媒体上公开曝光不良商家的行为,引起公众关注。联合投诉:如果有其他消费者遇到同样的问题,可以联合起来一起投诉,增加影响力。法律途
2024-09-29 18:50:12 阅读(3443)
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