快手电商近日发布了2024年农历春节期间商家交易及服务考核调整公告。公告内容显示,快手小店宣布参与2024年春节不打烊官方活动商家的店铺体验分与违规处罚不享下述服务考核剔除政策,仍按照日常标准考核。
2024-01-20 15:40:23 阅读(9281)
订单开通过敏包退权益,用户选择“使用后过敏”的原因发起退款/退货退货时即为行使权益,由此产生的退款单统称过敏包退行权单。
2023-09-29 19:25:58 阅读(7939)
快手西北集运服务当前在测试和逐步上线阶段,本篇文章汇总了快手西北集运物流服务的一些常见问题,帮助商家答疑解惑!
2024-03-18 11:47:35 阅读(4269)
快手的品质退款发起率(简称品退率),是衡量消费者对于商品质量满意度的指标,也是衡量商家商品质量最重要的指标之一。
2024-03-09 22:56:46 阅读(4472)
根据有关部门对于北京地区快递物流安全管理的要求,快手小店拟对收货地址/发货地址在北京市的订单做发货物流考核临时调整。请商家详细了解公告内容,并做好发货物流保障,及时关注快递发往北京收寄违禁品通知。
2024-03-04 16:21:25 阅读(3490)
临近“快手商城38节”,交易体量和快递单量与日俱增。快手小店平台预计特邀物流合作伙伴“中通快递”、“极兔速递”、“申通速递”、“京东物流”,为商家履约和消费者购物体验提供坚实的物流运营保障。
2024-03-01 16:14:17 阅读(4710)
为了维护快手正常交易秩序,降低春节假期对商家服务履约的影响,保障消费者在您店铺的购物体验,本篇文章梳理了以下履约小贴士,愿和各位快手商家们一起做好春节期间的履约售后服务能力保障。
2024-01-22 15:22:18 阅读(7983)
快手小店拟对收货地址/发货地址在浙江省杭州市、宁波市、温州市、湖州市、绍兴市、金华市的订单做发货物流考核说明。请商家详细了解公告内容,并做好发货物流保障,及时关注快递发往赛事地区收寄违禁品通知。
快手小店作为快手平台上的电商功能,也注重卖家的客户服务水平。很多卖家都关心快手小店客服考核时间段是什么时候,本文将深入探讨这一问题,帮助卖家更好地提升客户服务质量。
2023-08-02 17:10:52 阅读(11294)
快手品质退款发起率(简称品退率),是衡量消费者对于商品质量满意度的指标,也是衡量商家商品质量最重要的指标之一。为保护消费者合法权益,提供更加优质的交易体验,同时平衡商家的服务成本,过敏包退权益进行升级
为促进淘宝区域产业服务商更好的提供商家专业服务,带动区域生态繁荣发展,平台将对区域产业服务商进行周期性考核,并基于考核结果对服务商给予对应的评级(下文简称“授牌”)、权益、处置等。
2023-06-02 21:21:25 阅读(4897)
近期由于疫情原因,部分地区物流受限,抖店商家的生产经营受到不同程度的影响。为了给大家提供切实有效的帮扶,平台对发货和服务等考核指标进行调整,尽可能降低疫情对经营的影响。
2022-12-19 20:11:07 阅读(8335)
快手本地生活近日上线“吃喝免费试”活动。用户进入快手团购优惠频道点击banner界面,即可参与免单抽奖活动。参与本次活动的货品多集中在三餐以及下午茶饮品,主打低价供给。活动覆盖哈尔滨、石家庄、青岛等快手重点运营的新线城市以及所有一线城市,合计48座城市。
在电商平台上开设一个新的店铺,对于商家来说是一个重要的步骤。然而,对于一些刚起步的商家来说,是否可以选择不开具发票呢?接下来,我们将围绕这个问题展开讨论。
2024-03-28 11:48:27 阅读(3125)
为营造平台良好的经营环境,进一步完善快手电商消费者交易保障水平,根据《快手小店保证金管理规则》、《快手电商企业店铺保证金管理规范》、《快手小店达人保证金管理规则》及其他相关快手电商与商家、达人达成的服务协议、快手电商相关管理规则、快手平台社区管理规则等相关协议、规则的规定及《快手小店规则总则》,平台将根据商家、达人在快手小店的经营情况、违规情况调整保证金应缴金额,具体调整如下,并于2024年04月01日生效。
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