抖音飞鸽客服排名功能如何使用?详细介绍
抖音飞鸽新增客服排名功能,帮助客服主管和一线客服了解客服今天实时的绩效排名情况,方便主管对客服进行实时管理,也方便一线客服了解自己在店铺或本客服组的数据情况。
抖音小店客服怎么设置自动回复?如何联系抖音飞鸽客服?
抖音小店是比较受大家欢迎的平台,现在在抖音小店开店的商家可以说是越来越多了,对于抖音小店商家来说,需要去设置抖音小店的客服哦,那么抖音小店客服怎么设置自动回复呢?
抖音小店客服在哪里?如何使用飞鸽客服?
无论是线上商店还是平台,都会有客服这个职位。是为了帮助用户更好的在店铺购物,或是提升用户在平台的使用体验。那么,抖音小店的客服在哪里?
2021-12-21 13:33:58 阅读(10921)
抖音小店飞鸽客服怎么使用?步骤介绍
现在很多商家都更倾向于在抖音卖东西,既能开直播,又能通过短视频创作来带货,很新鲜。而抖音小店也发展的很成熟了,有自己的客服。那抖音小店飞鸽客服如何使用?
怎么查抖音赛马机制排名?抖音排名如何提升?
在抖音这个超级流量大平台中,如果你想要获得更多的抖音流量以及排名,就要了解其相关规则机制,比如抖音赛马机制,那怎么查抖音赛马机制排名?接下来我们就来给大家讲解一下这方面的内容。
抖音飞鸽首次响应时长和平均响应时长指标口径变更
数据表明,抖音客服提升首次响应和平均响应速度后,能让消费者进线咨询时,对客服的满意度评价更高。因此,抖音飞鸽新增了首次响应时长,并优化了首次响应时长和平均响应时长的口径,帮助客服主管更好地评估客服绩效,提升消费者满意度。
抖音主播礼物总榜单怎么看?怎么查看排名?
抖音主播们在进行直播的过程中会希望观看者送自己礼物,有一些礼物都是可以变现的哦,所以很多的人都很期待大家送礼物,大家知道抖音主播礼物总榜单怎么看吗?下面为大家进行介绍。
抖音主播礼物排行榜在哪看?怎么查看主播排名?
在抖音遇到自己超级喜欢的主播,很多伙伴都会忍住不住给给主播献上自己的礼物表达自己的心意,那我们怎么看抖音主播​礼物排行榜呢?下面我就给大家介绍。
抖音飞鸽新增人效指标是什么?如何使用人效指标?
抖音飞鸽新增人效指标:CPD(指店铺或客服假定每天工作8小时,能接待的会话量,衡量每天的接待压力)、CPH(指店铺或客服每小时工作满60分钟,能接待的会话量,衡量每小时的接待压力)。客服主管可以根据店铺的CPD、CPH合理分配客服人力并制定排班计划;还可以根据每一个客服的CPD、CPH调整平衡每一个客服的接待压力。
抖音飞鸽疫情答案包有什么作用?如何订阅?
最近疫情的形式又开始严峻起来,很多地方都新增了本土例子,作为电商商家,也是有千千万万愁。为了让抖音商家在面对疫情咨询能更加得心应手,抖音飞鸽推出了机器人疫情答案包功能,它有什么作用呢?
抖音小店飞鸽怎么设置离线?如何减少离线留言?
​抖音小店现在有很多种工具大家都可以使用,大家在抖音开店之后一个人开店是很难的,精力有限,所以这个时候大家都需要选择很多种工具来帮助,抖音小店飞鸽怎么设置离线?
抖音飞鸽会话怎么排序?排序方式有什么作用?
过去,抖音飞鸽【当前会话】列表是按“等待时间”排序,为了更方便商家接待、完成售前售后咨询,抖音飞鸽新增了两种会话排序方式:按“消息时间”、按“接入时间”排序。
抖音飞鸽售前售后相关指标介绍
抖音飞鸽工作台目前已经有丰富的接待售前售后咨询的能力,如售前方面,支持客服发送专属优惠券、支持客服发送商品等功能,售后阶段,支持客服修改地址、查看物流状态等功能。
2021-12-20 19:50:46 阅读(4830)
抖音飞鸽机器人询单转化是什么?如何查看数据?
抖音飞鸽机器人询单转化看板终于上线啦,该功能能够帮助商家解决查询客户成交、询单转化的问题,让客服解放双手,接待更便利!下面我们来介绍一下什么是抖音机器人询单转化。
抖音飞鸽服务使用管理规范是什么?
为建立起商家与消费者之间顺畅的沟通路径,规范商家使用即时通讯工具的行为,保障消费者合法权益,根据国家现行法律、法规、规章、《电子商务开放平台店铺服务协议》、《商家违规行为管理规则》等之规定,特制订《飞鸽服务使用管理规范》。
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