蒋校长从2012年开始电商创业，微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一，在电商行业深耕多年，积累了丰富的经验，下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。

双十一活动期间，抖音平台发现部分创作者在直播间/短视频推广商品时，存在利用低价品引流、捆绑销售、虚构价格补贴/优惠、混淆商品规格等违规营销行为，涉嫌消费者合法权益、影响消费者购买体验及平台公平竞争的环境。即日起，平台将对直播间/短视频关于“低价引流品虚假宣传”等违规行为开展专项治理，相关违规行为一经发现将严肃处理，包括但不限于扣除信用分、限制提报营销活动、暂时或永久关闭商品分享功能(包括但不限于橱

抖音发现部分创作者发布的引导进橱窗/店铺等“非购物车锚点视频”存在部分违规行为;违规视频内容包括进行虚假夸大描述、虚构商品来源或资质信息、使用国家级/最高级/最佳等绝对用语、虚假承诺、虚假描述商品/服务功效/效果、利用团队冲突/家庭矛盾/卖惨剧情表演炒作等违反《电商创作者管理总则》等平台规则的内容。此类行为违反平台规则，侵犯消费者合法权益，扰乱了平台正常的交易秩序，平台对此零容忍。为保障消费者合法

抖音电商日前发布关于商家“欺诈发货”违规的处罚公示称，平台近期排查发现，部分商家在履约过程中存在欺诈发货行为;包括但不限于：商家未真实发货、商家上传的订单物流单号或对应的物流信息存在明显异常、消费者收到空包裹或与商品描述明显不符的其他物品(如买A收B)，导致消费者权益受损，同时扰乱了平台正常的经营秩序。抖音电商表示，为了促进平台商家的健康发展，保障消费者的个人隐私和交易安全，平台按照相关规定，针对

商家发生发货相关违规行为，需对体验受损的消费者进行赔付。 注： “订单实际支付金额”：订单维度消费者实际支付的总金额（扣除优惠券）；“商品实际支付金额”：每笔订单消费者针对商品实际支付的金额（扣除优惠券、运费）；同一笔订单被判定为超时发货和超时揽收，仅对消费者赔付一次。赔付标准如存在小数的，按四舍五入规则取整，例如订单实收金额为150元，150╳ 5%=7.5元，赔付标准为8

最近，抖音电商平台开启"达人搬单"虚假交易行为专项治理，公告如下：我了解到，近期抖音平台排查发现，有不少创作者存在“搬单”行为，即在精选联盟挑选商品后添加到自己的商品橱窗，使用自己所有或控制的帐号、雇佣他人去自己橱窗进行下单，并将购买的商品低价去其他平台或渠道进行出售，以此倒卖赚取差价。该行为属于虚假交易行为，不仅对品牌商家造成严重的影响(例如商品破价)，也对平台的生态及声誉造

抖音今日公告称，平台近期在巡查中发现，个别认证医生存在违规导流的行为，对用户利益造成损害。为了保护用户安全及利益，平台将针对违规导流展开专项治理活动，针对试图逃避平台规定，多次违反平台规则等不当行为进行严惩，最重将处以无限期封禁并清退认证资质等。公告表示，一直以来，抖音医疗非常关注医疗信息的权威性和专业性，不断加强安全管控。平台禁止非认证用户使用医生形象/身份，不定期排查医生认证资料及资质造假，并

抖音今日公告称，平台近期在巡查中发现，个别认证医生存在违规导流的行为，对用户利益造成损害。为了保护用户安全及利益，平台将针对违规导流展开专项治理活动，针对试图逃避平台规定，多次违反平台规则等不当行为进行严惩，最重将处以无限期封禁并清退认证资质等。公告表示，一直以来，抖音医疗非常关注医疗信息的权威性和专业性，不断加强安全管控。平台禁止非认证用户使用医生形象/身份，不定期排查医生认证资料及资质造假，并

近期抖音平台发现一些创作者在直播或视频分享商品过程中，存在虚假宣传商品“运费险”误导消费者的行为，即创作者宣传商品含运费险服务但相应的商品详情页无运费险相关信息的宣传行为，宣传形式包括但不限于：口播、背景板、商品卖点、手举展示牌。此类行为影响了消费者权益，严重扰乱平台秩序，平台禁止此类违规行为。自2021年12月13日起，将开展专项治理。一经发现此为违规行为，平台将依据《电商创作者违规与信用分管理

根据拼多多平台规则，若商家延迟发货，消费者有权要求赔偿。赔偿金额通常为订单金额的5%，最高不超过50元。

抖音规则中定义的“虚假交易”即商家通过虚构或隐瞒交易事实、规避或恶意利用信用记录规则、干扰或妨害信用记录秩序等不正当方式获取虚假的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论或成交金额等不当利益的行为。一、抖音虚假交易有哪些常见场景?包括但不限于以下场景：1)商家使用自有账号、自行注册新账号或操纵其他账号，购买自家所售商品。2)商家利用第三方炒作团伙或通过与他人协议以不正当方式进行的炒作。3)商家利用第

抖音平台发现部分商家/创作者，通过作弊手段违规售卖低克重黄金、非金银材质的金色仿黄金商品，并在直播间进行虚假宣传，情节恶劣，严重影响消费者购物体验，扰乱平台正常经营秩序。自2022年05月20日起，平台将对此加强专项治理工作，请商家及创作者做好以下自查，主动停止违规行为。1、如实填写商品信息销售克重为1.00g/个及以下的黄金素款首饰，建议在商详属性中明确使用工艺，包括但不限于无氰、5G、5D等。

根据《化妆品监督管理条例》等法律法规要求，化妆品经营者不得自行配制化妆品，抖音平台规则《【商家—发布违禁商品/信息】实施细则》中也明确规定，禁止售卖“分装化妆品”。近期，平台在巡查中发现，部分商家出售分装化妆品，或者出售小样与分装化妆品混售的行为。此类行为严重违反了上述法律法规和平台规则，影响了平台的正常经营秩序和消费者权益。为了保障平台消费者权益，构建良好、安全的生态环境，平台拟对“分装化妆品”

2022年卡塔尔世界杯将于当地时间11月20日至12月18日举办。近期抖音平台发现世界杯相关侵权场景增多。即日起，平台将对世界杯相关商品、内容加大排查处罚力度。本次治理主要针对未经授权使用世界杯官方标识，未经授权售卖世界杯特许商品，发布商品包含世界杯相关信息，使消费者产生混淆或是错误认知的商家和创作者。具体违规行为包括直播间背景使用世界杯官方标识，未经授权进行虚假宣传，售卖未经授权生产的世界杯特许

抖音平台近期收到消费者投诉，部分商家自主发货(不经过QIC中心质检)的订单商品宣传为“经抖音电商QIC中心/基地质检”，属于不当描述误导消费者，对应行为侵害了消费者权益，给平台生态带来了负面影响。为保护消费者合法权益，净化经营环境，平台针对【商家自主发货订单】的商品经营强调如下规范：1、商家自主发货的订单商品，禁止在商品标题、商品详情页等任何位置宣传或暗示“平台质检”、“QIC质检”、“抖音电商Q

根据《奥林匹克标志保护条例》、《中华人民共和国商标法》、《中华人民共和国专利法》、《中华人民共和国广告法》、《中华人民共和国电子商务法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》、《特殊标志管理条例》等相关法律、行政法规;以及《关于开展杭州亚运会和亚残运会知识产权保护专项行动的通知》相关规定，未经杭州亚组委等权利人授权许可，不得以商业目的擅自使用杭州亚运会及亚残会(以下统称“亚运会”)相关标志，平台将严厉