蒋校长从2012年开始电商创业,微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一,在电商行业深耕多年,积累了丰富的经验,下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。
2022-05-01 阅读()
大多数店铺的客服工作时间会集中在早上9点到晚上10点之间,这是因为这段时间是用户活跃度最高的时段。
2024-07-18 21:01:00 阅读(4946)
在拼多多上很多客服工作者的打字速度是比较快的,但是如果遇到咨询的客户非常多的话,这时候就需要使用一些快捷回复来提高工作效率了,所以需要提前设置好快捷回复,那么快捷回复分组在哪里设置呢?
2023-03-02 19:00:35 阅读(8668)
在小红书千帆平台上,高效便捷的客服自动回复功能对于提升用户体验至关重要。本文将详细介绍如何设置客服自动回复,并探讨小红书自主客服接待的收费情况。
2024-07-22 14:01:14 阅读(6144)
在拼多多进行推广时,设置合适的时间段投放可以帮助商家更精准地触达目标消费者,提高转化率。
2024-07-19 16:00:07 阅读(5752)
淘宝卖家为了方便管理店铺客服,可以对客服进行分组,比如售前组和售后组,而设置了之后,买家也方便相应的客服解决问题,那如果是想让多个淘宝客服同时接待咨询的买家,用千牛怎么设置?
2023-03-05 13:42:34 阅读(10107)
淘宝商家们有时候不是自己去做客服,这样就需要设置店铺的子账号用于客服工作了,不过有些商家之前没有用过千牛,所以不知道千牛上如何设置子账号来进行客服的接待任务,下面介绍下吧。
2023-02-02 15:50:26 阅读(10710)
需要确认的是商家是否违反了拼多多的规定,导致搜索推广被暂停或取消,拼多多平台对于推广活动有着严格的规则,任何违反广告法或平台规定的行为都可能导致推广服务的中断。
2024-11-19 12:01:30 阅读(8417)
飞鸽系统是小店的IM客服系统。商家可以通过飞鸽系统处理消费者咨询,解决售前售后问题。 一、入口#飞鸽系统分为网页版(在浏览器上使用)和PC版(下载电脑软件)两种1.1 网页版入口 # 点击商家后台右上角“客服服务”进入飞鸽IM,即可回复前来在线咨询的消费者。 1.2 PC版下载地址 # 目前PC版只支持 windows7 以上的64位/32位系统,不支持Mac系统
2024-09-27 11:15:23 阅读(7807)
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