蒋校长从2012年开始电商创业,微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一,在电商行业深耕多年,积累了丰富的经验,下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。
2022-05-01 阅读()
抖音平台有规定商家的发货时间,商家需要在收到订单的某个时间段内发货,如果没有按时发货,是需要对用户进行赔偿的。那么,不发货是不是要进行10倍赔偿呢?一起来看看这个问题吧。一、不发货能10倍赔偿吗?不能抖音商家不发货赔付多少违约金具体视情况而定:1、卖家超时未安排发货,需向买家支付实际成交金额10%作为违约金。除特殊商品之外,卖家24小时内向同一买家赔偿违约金总和最少5元,最高不超出100元。2、卖
2024-09-20 11:45:17 阅读(6427)
根据拼多多平台规则,若商家延迟发货,消费者有权要求赔偿。赔偿金额通常为订单金额的5%,最高不超过50元。
2024-11-20 12:00:09 阅读(6653)
商家发生发货相关违规行为,需对体验受损的消费者进行赔付。 注: “订单实际支付金额”:订单维度消费者实际支付的总金额(扣除优惠券);“商品实际支付金额”:每笔订单消费者针对商品实际支付的金额(扣除优惠券、运费);同一笔订单被判定为超时发货和超时揽收,仅对消费者赔付一次。赔付标准如存在小数的,按四舍五入规则取整,例如订单实收金额为150元,150╳ 5%=7.5元,赔付标准为8
2024-09-29 10:30:09 阅读(7699)
抖音上有着不少的卖家注册开店,在运营店铺的过程中卖家需要及时将产品发货处理,但是也会遇到一些情况要延迟发货,那么发货时间变更是卖家修改的吗?在抖音小店中,商家是可以修改商品的发货时间的,商家与消费者沟通达成一致后,商家可通过飞鸽发送修改时间卡片至消费者,消费者确认后,商家可以按最新约定时间发货。抖音不发货赔偿规则:1、卖家超时未安排发货,需向买家支付实际成交金额10%作为违约金。除特殊商品之外,卖
2024-09-26 19:30:22 阅读(5619)
随着电商行业的蓬勃发展,越来越多的消费者选择在抖音上购物。然而,有时候我们可能会遇到一些不负责任的商家,他们违约不发货,给消费者带来了困扰。针对这种情况,抖音平台推出了三倍赔偿政策,为消费者提供了一定的保障。一、抖音商家违约不发货三倍赔偿怎么投诉?收集证据:在进行投诉之前,首先要确保自己拥有充分的证据来证明商家的违约行为。可以截取订单页面、聊天记录、付款凭证等相关信息作为证据。进入投诉通道:打开抖
2024-09-23 20:40:16 阅读(9405)
抖音上有着不少的卖家注册开店,在运营店铺的过程中卖家需要及时将产品发货处理,但是也会遇到一些情况要延迟发货,那么发货时间变更是卖家修改的吗?在抖音小店中,商家是可以修改商品的发货时间的,商家与消费者沟通达成一致后,商家可通过飞鸽发送修改时间卡片至消费者,消费者确认后,商家可以按最新约定时间发货。抖音不发货赔偿规则:1、卖家超时未安排发货,需向买家支付实际成交金额10%作为违约金。除特殊商品之外,卖
2024-09-22 08:20:44 阅读(4571)
抖音上有着非常多的卖家开店,在运营的时候是需要遵守平台的相关规则,如若违规的话对店铺是有很大影响的,那么抖音的卖家出现虚假发货的话是否可以进行举报了?可以,具体按照以上流程操作进行举报处理:1、打开【抖音】官方app,找到【抖音商城】并进入,找到所需投诉的商品订单,接着便转入【订单详情页】,滑动页面找到界面下方的【官方客服】,在咨询界面内输入想要投诉的店家后,选择【连线人工客服】,然后按照想要投诉
2024-09-16 14:30:21 阅读(7071)
抖音上有着非常多的卖家开店,在运营的时候是需要遵守平台的相关规则,如若违规的话对店铺是有很大影响的,那么抖音的卖家出现虚假发货的话是否可以进行举报了?可以,具体按照以上流程操作进行举报处理:1、打开【抖音】官方app,找到【抖音商城】并进入,找到所需投诉的商品订单,接着便转入【订单详情页】,滑动页面找到界面下方的【官方客服】,在咨询界面内输入想要投诉的店家后,选择【连线人工客服】,然后按照想要投诉
2024-09-15 22:03:10 阅读(3620)
了解申诉场景和时效: 抖店商家在被判定违反规则后,如果认为平台误判,可以在罚单产生的7个自然日内发起申诉。
2024-12-07 18:00:10 阅读(3993)
检查包裹内所有物品是否齐全,对比订单详情页上的商品信息(包括颜色、尺寸等),确保确实存在错误。
2024-11-28 14:00:06 阅读(8172)
在淘宝购物赠品更是商家吸引消费者的重要手段。有时我们会遇到赠品不发货的情况,这不仅让消费者感到失望,还可能引发一系列纠纷。那淘宝赠品不发货怎么理赔呢?
2024-11-28 12:01:12 阅读(6866)
如果买家在快手平台上购物后遇到商家账号被封的情况,首先可以尝试联系卖家进行协商退款。
2024-11-20 18:00:52 阅读(3911)
根据拼多多的官方规则,如果商家在买家付款后24小时内未上传物流单号,且48小时后仍未发货,消费者可以自动获得赔付红包。
2024-11-19 12:01:57 阅读(5800)
随着抖音上的购物功能的快速发展,也出现了一些用户遇到抖音买东西不发货的情况。那么,我们该如何应对这种情况呢?一、抖音买东西不发货怎么办?随着抖音上的购物功能的快速发展,也出现了一些用户遇到抖音买东西不发货的情况。那么,我们该如何应对这种情况呢?首先,当你发现自己在抖音上购买的商品迟迟没有收到的时候,不要慌张,要保持冷静。你可以尝试与卖家进行沟通,询问订单的情况,以了解是否有特殊原因导致商品没有发货
2024-10-01 12:04:34 阅读(7094)
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