蒋校长从2012年开始电商创业,微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一,在电商行业深耕多年,积累了丰富的经验,下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。
2022-05-01 阅读()
淘宝卖家为了方便管理店铺客服,可以对客服进行分组,比如售前组和售后组,而设置了之后,买家也方便相应的客服解决问题,那如果是想让多个淘宝客服同时接待咨询的买家,用千牛怎么设置?
2023-03-05 13:42:34 阅读(10107)
随着社交媒体平台的快速发展,抖音电商成为了越来越多商家的选择。然而,对于抖音电商在过年期间是否需要接待客户这个问题,却引起了一些争议和疑问。一、抖音电商过年需要接待客户吗?过年期间是中国传统的重要节日,人们通常会回家与家人团聚,享受欢乐和放松的时光。对于抖音电商从业者来说,过年期间是否需要接待客户是一个需要权衡的问题。一方面,过年期间是商家推广销售的黄金时机,很多人在这个时间段会有更多的消费需求。
2024-09-22 21:10:09 阅读(8465)
千牛作为淘宝卖家的重要工具,其消息功能对于店铺运营至关重要,只有即时回复才可以把握住顾客。那怎么高效查看接待消息?
2024-09-19 18:01:47 阅读(7188)
随着社交媒体平台的快速发展,抖音电商成为了越来越多商家的选择。然而,对于抖音电商在过年期间是否需要接待客户这个问题,却引起了一些争议和疑问。一、抖音电商过年需要接待客户吗?过年期间是中国传统的重要节日,人们通常会回家与家人团聚,享受欢乐和放松的时光。对于抖音电商从业者来说,过年期间是否需要接待客户是一个需要权衡的问题。一方面,过年期间是商家推广销售的黄金时机,很多人在这个时间段会有更多的消费需求。
2024-09-06 21:15:22 阅读(5322)
千牛是淘宝卖家常用的一款客服管理软件,其客服名称设置对于店铺形象和客户沟通至关重要。那么,如何更改千牛客服名称呢?
2024-08-16 12:01:34 阅读(5906)
千牛工作台,作为淘宝、天猫等电商平台的重要客服工具,为商家与顾客之间的沟通搭建了一座桥梁。那么,作为千牛工作台的客服,我们该如何接待顾客,确保服务质量和效率呢?一、千牛工作台客服怎么接待顾客?在千牛工作台上接待顾客,首要的是保持专业和热情的态度。以下是具体的接待步骤和技巧:1、及时响应:当顾客发起咨询时,客服人员应尽快回复,确保在规定时间内给予回应。这不仅能提高顾客满意度,还能避免系统因未及时回复
2024-07-07 14:01:53 阅读(6896)
及时响应:当顾客发起咨询时,客服人员应尽快回复,确保在规定时间内给予回应。这不仅能提高顾客满意度,还能避免系统因未及时回复而判定服务质量问题。
2024-07-07 11:00:16 阅读(5633)
为了更好的解决商家客服多账号高效接待场景的需求,千牛多店正式上线了,目前已经在灰测中,千牛多店多账号操作指南如下:
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