蒋校长从2012年开始电商创业，微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一，在电商行业深耕多年，积累了丰富的经验，下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。

为促进天猫开放、透明、分享、责任的新商业文明，保障天猫供销平台供应商、分销商等各方的合法权益、特制定了天猫《供销平台售后争议处理规范》，详情如下：

有时候用户在购买过程中可能遇到商品质量问题或其他售后需求，需要退货。本文将深入探讨在多多买菜上退货是否需要门店同意，并介绍如何联系多多买菜的人工售后客服。

2024年春节将近，淘宝/天猫平台售后任务在春节期间部分工单将暂停生成，请各位商家朋友提前关注并合理安排店铺经营事宜，具体降级调整如下：

有多多买菜用户反映在购买的食品中发现虫体，这引起了广泛关注。如果消费者在购买多多买菜的商品时发现有虫，又该如何进行赔偿？这是一个需要深入探讨的问题。

今晚8点，天猫双11预售正式开启。在单量暴增的背景下，商家如何妥善处理售后问题，成为提升用户满意度与复购率的关键。淘宝教育与淘天集团客户满意中心联合发布《金牌售后服务指南》，提供售后解决方案，帮助商家更好地服务消费者，拉动生意增长。

​拼多多上线投诉售后判决客服功能，接下来跟着一起来了解这个功能。

有时候购物过程中会出现问题，需要联系京东客服进行售后服务。但是，如果您拨打京东售后电话却没有得到及时响应，应该怎么办？在本文中，我们将讨论这个问题，并提供解决方法，同时也会探讨京东客服是否支持电话转接人工服务。

在使用京东平台购物时，有时候可能会遇到少件的情况，即收到的商品数量少于实际购买的数量。如果 发现自己遇到了京东少件问题，接下来将为 介绍一些解决方法。

​有些卖家在淘宝上成功运营企业店铺后，希望进一步提升自己的品牌形象和销售能力，想知道是否可以将企业店铺升级为天猫店铺。那么，淘宝企业店铺可以升级为天猫店铺吗？

在拼多多平台上，商家们经常需要与平台客服进行沟通，以解决运营中遇到的各种问题。而拼多多商家电脑版作为商家们日常操作的重要工具，提供了多种与平台客服联系的方式。那拼多多商家电脑版怎么找平台客服?下面我们就来给大家讲解一下。

​为提高咨询服务效率和质量，京东推出免费版“官方智能客服机器人”辅助店铺进行日常咨询应答。目前正在灰度放量中，预计2024年4月底全量覆盖所有商家。

​在繁忙的电商世界中，淘宝客服扮演着不可或缺的角色。他们不仅负责处理顾客的咨询和投诉，还常常需要处理各种订单问题，其中之一就是补打快递单。那么，淘宝客服应如何高效地补打快递单呢?

淘天集团面向新商家的扶持政策“蓝星计划”今天迎来全新升级，新商家入驻天猫最高可获得单商家250万的经营激励和全年12个月的运费险补贴。同时，天猫特别为全部新商提供涵盖金融、工具、流量、物流、培训等14项专属举措扶持。

本活动为天猫行业大型活动之一，将结合五一出游，联合品牌为全国消费者提供引领消费主张的特色货品、新品、优惠折扣等，打造具有3C数码特色的独特购物体验，助力品牌占领目标市场。

2024年天猫55潮焕新主要玩法是官方立减。天猫官方立减是天猫组织的优惠立减活动玩法，消费者在天猫平台购买指定商品，无需凑单、购买单件即可减免部分交易金额的活动玩法。就消费者被减免的部分交易金额，商家并不能因此获得等值的现金收入，即由商家承担让利。