蒋校长从2012年开始电商创业，微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一，在电商行业深耕多年，积累了丰富的经验，下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。

淘宝商家们应该都清楚淘宝客服工作人员的重要性。他们是直接和消费者对接的，所以这个岗位是必不可少的，有些淘宝商家会去找网店客服外包。网店客服外包是什么意思?

客服分为两种类型，一种是售前客服，一种是售后客服。有的商家招聘不到客服，或是不想招聘客服，就会选择把客服外包出去。那外包客服一般一个月多少钱?

现在市面上有很多淘宝客服外包​公司，而且有的淘宝店铺也更倾向于和淘宝客服外包公司合作，因为这样可以降低成本。有很多人非常想知道淘宝客服外包公司是怎么挣钱的，这会我来讲讲吧。

国内电商平台多，竞争大，所以很多商家现在要是想开网店，都更倾向于做海外的生意。如果供应商是国外的厂家，就涉及到离岸外包。那离岸外包是什么意思?

很多稍微大点的淘宝店铺，其实，自己做客服是忙不过的，所以，会考虑把淘宝客服外包出去，因此，也想提前打探下外包的费用，比如说客服外包一个月费用大概是多少?所以，大家想知道，下面就来说下。

淘宝客服外包入驻服务市场入需要满足入驻条件的，入驻之后也需要遵循发布规范，可能很多未入驻成功的服务商都不大清楚，下面我们来详细介绍一下。

淘宝直播也是需要客服的，因为直播并不是只有专业的达人才能做，有的商家和公司也会让客服去做直播，解答客户的疑问。那淘宝直播的客服是不是可以外包?

淘宝客服工作岗位非常的重要，对于一些淘宝订单数量比较大的商家来说，客服的工作人员可能需要增加，有的时候其实可以找网店客服外包合作。那么网店客服外包应该如何去接单呢?

网店客服​是帮助网店买家答疑解惑，并引导进店买家成交。网店客服有网店自己直接招的，也有外包的，这也是常见的，可是外包的网店客服好做吗?

网店客服是能直接接触到买家的存在，一个优秀的客服可以提高店铺的转化率。当然不好的客服也会容易导致买家差评。那么，网店客服外包需要多少钱?

拼多多为众多商家提供了展示和销售商品的平台。在经营过程中，商家可能会遇到拼多多关闭交易的情况。那拼多多关闭交易会影响店铺吗？

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在淘宝购物过程中，信用评价是衡量卖家信誉和商品质量的重要指标。那么，淘宝信用评价究竟是什么意思呢？在哪里能看到这个信用评价呢？