蒋校长从2012年开始电商创业,微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一,在电商行业深耕多年,积累了丰富的经验,下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。
2022-05-01 阅读()
抖音上有着比较多的卖家开店,吸引了越来越多的消费者购物,很多消费者收到产品后如若对该产品不满意的话,想要进行退货处理,但产品影响第二次销售的话该怎么处理了?1、商品本身无质量问题(1)收到退货商品,做好验货服务。(2)积极主动与消费者沟通协商,协商一致可引导消费者修改或取消售后申请,切记不要贸然拒绝消费者。若核实是快递责任,可进一步引导消费者联系快递方索赔。2、商品本身有质量问题如果消费者由于商品
2024-09-13 11:00:12 阅读(6518)
当遇到买家不收货的情况时,卖家应该保持冷静,通过平台提供的沟通工具主动联系买家了解情况。有时候,买家可能因为个人原因暂时无法接收货物,或者对商品有新的疑问需要解答。耐心沟通往往能够解决问题。
2024-11-19 11:48:54 阅读(6690)
淘宝退货商家拒收后,钱能否退回来取决于具体情况:退款流程:联系商家:需要与商家联系并说明拒收的原因,争取商家的同意。 淘宝作为中国最大的网购平台,退货退款是消费者权益的保障措施之一。但是在实际操作中,有时候会碰到商家拒收退货的情况,这让消费者感到困扰和无奈。那么,淘宝退货商家拒收,钱能退回来吗?一、淘宝退货商家拒收,钱能退回来吗?淘宝退货商家拒收
2024-10-02 22:02:59 阅读(8774)
淘宝退货商家拒收后,钱能否退回来取决于具体情况:退款流程:联系商家:需要与商家联系并说明拒收的原因,争取商家的同意。
2024-10-02 21:01:20 阅读(5167)
?多多买菜支持在一定时间内无理由退货,但需确保商品完好,不影响二次销售。 在享受多多买菜便捷服务的同时,退货问题偶有发生。若不慎错过退货时间,该如何应对?本文将为你提供多多买菜退货超时的解决方法。一、多多买菜退货政策多多买菜支持在一定时间内无理由退货,但需确保商品完好,不影响二次销售。退货流程:(1)申请退货:在订单详情页点击“申请退货/退款”。
2024-10-02 18:03:17 阅读(4003)
抖音作为当下最热门的短视频APP之一,不仅可以看好玩的视频,还可以在上面看直播买东西,不过网上购物看不到实物,也摸不着,难免会有翻车的时候,但是有的商家不退款,损失就很大,那抖音买的东西如何投诉商家呢?他们最怕上面投诉? 抖音商家最怕什么投诉才会退款? 前几日身边有个小伙伴称在抖音买到了三无且质量很差的产品,并且超过7天退款退货期后,不能退货。售后不能点,客服不给退。店铺被下
2024-10-01 15:50:11 阅读(7844)
我们在刷抖音的时候,经常会刷到一些很有意思的视频或者直播,然后会不自觉地跟着视频或者主播买买买,之后收到产品后,可能会觉得产品并不合适,或者我们并不需要,这时是可以申请退款的。一、怎么取消退货退款?1、打开抖音,点击右下角“我”然后点击右上角“三个杠”;2、选择“我的订单”,点击我的订单后,点击”退货退款“;3、找到申请退款的订单,点击撤回申请,即可完成。二、退货退款被商家拒绝怎么办?抖音买东西商
2024-10-01 06:00:11 阅读(6068)
抖音小店遇到消费者收到货后不想要、不喜欢申请无理由退货退款,怎么处理才能赢得消费者认可呢?想知道需要特别注意什么问题吗?一、取消货到付款订单用户提交订单后不能自己取消订单,但商家可以在进货和等待确认两个阶段取消订单。( 特别注意:如果订单已经交付,则不能取消订单,所以商家需要与用户沟通,让用户主动联系平台客服取消订单。)二、在线支付订单取消用户在支付后可以联系客服取消订单,等待付款时取消订单。商家
2024-09-30 21:01:29 阅读(5212)
在抖音电商平台上,商家和买家之间的交易有时会出现一些特殊情况,比如商品售罄导致无法发货。当买家没有主动申请退款时,商家可能会面临罚款的风险。本文将探讨在这种情况下商家应如何妥善处理,以维护自身利益并保障消费者权益。一、抖店没货了买家不申请退款怎么办及时沟通:一旦发现商品缺货,商家应立即通过抖音平台的私信功能与买家取得联系,说明情况并致歉。提供解决方案:商家应提供几种解决方案供买家选择,如更换商品、
2024-09-29 18:03:08 阅读(5274)
随着电子商务的飞速发展,越来越多的商家开始将目光投向了社交平台上的商机。其中,抖音作为一款短视频分享平台,已经成为许多商家的首选。然而,对于新进入抖音平台的商家来说,一个重要的问题是,他们能否准确地看到买家的退货率。一、抖音商家能看到买家退货率吗?在传统的电商平台上,商家通常可以通过后台系统查询订单和退货情况,从而得知买家的退货率。但是,在抖音这样的短视频分享平台上,商家并没有像传统电商平台那样的
2024-09-29 13:45:18 阅读(8101)
在抖音小店上面经营,自然也希望能够卖货赚钱,要是开抖音小店没有货源的话,那么这种情况下应该怎么办呢?另外也有一些商家想要了解这种无货源店铺是否可以做呢?其实,事实反而并没有那么难,相对于其他平台来说,抖音小店有一个不一样的玩法,那就是无货源模式,很简单的来说就是没有货源一样可以开通抖音小店,一样可以卖货。对于开通抖音小店相比,相信更让人头疼的是没有合适的货源,那么今天我要说的就是就算是没有货源也是
2024-09-28 18:40:09 阅读(3518)
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