蒋校长从2012年开始电商创业，微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一，在电商行业深耕多年，积累了丰富的经验，下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。

因为在网上购物具有虚拟性，而且消费者又是各式各样的，很多的消费者在网上购物后对于商品不满意就会直接给一个差评，那么如何应对客户的中差评？

市面上有很多客服管理软件，如旺旺助手、客服宝等，它们具备自动回复、快捷回复等功能。

在电商购物过程中，买家评价对商品和店铺形象有着至关重要的影响。那么，如果买家对已发表的评论内容不满意，能否进行修改呢？

从4钻升级到5钻，店铺需要获得至少5001分以上的信用积分。

有些抖音商家在开通小店过程中会吐槽，怎么没有官方客服电话，遇到问题了也没有途径可以咨询，这里跟大家说一说开小店或开通店铺后，如何联系抖音商家人工客服咨询问题。顺便也告诉各位商家抖音子账号如何绑定。 一、联系抖音商家客服方法 第一种：当在开通抖音小店时遇到问题，可直接在入驻页面点击右侧的“在线咨询”，即可直达商家客服页面。 第二种：店铺开通后，遇到任何问题均可在概况右侧点

抖音星图基于客户项目的投放场景，规划了设置营销目标与周期的项目管理能力。预期让客户在平台旅程与真实工作场景更契合，解决批量管理与投后分析的痛点，同时优化投放效率和营销效果。来看使用说明：一、核心优化方向涵盖以下几点：1.支持项目与任务粒度的数据概览，实时把控项目进度与营销效果。2.基于预算与目标，全方位提升达人推荐能力和流量分配逻辑，协助优化投放方案。3.支持项目层级信息预填与brief一键复制，

现在有不少小伙伴们想在抖音开自己的店铺，那么大家在抖音开店之后，所有的货款他都是有一个统一的结账时期的，为了保障双方权益，商家不会立马的就收到货款，抖音小店几天回款? 一、抖音小店几天回款? 抖音小店货款结算周期分为新手期店铺和非新手期店铺。 如果你是新手期店铺，那么在订单确认收货的10天后，会进行结算。 如果你是非新手期店铺，体验分≥4.4分，那么订单确认收货的

随着互联网的快速发展下， 越多的用户选择抖音平台，想要通过拍摄短视频来实现自己的事业转型，帮助自己完成更多的目标。在抖音上面怎样推广短视频进行推广?如何去吸引客户?抖音如何利用短视频进行推广?一、关注大号和优质对标账号关注抖音头部大号的热门视频和新发布视频,以及同行业的优质账号。同时开通小号,专门用于推广。用小号在抖音头部大号和行业优质账号的视频评论区发表相对有趣且实用的评论,同时附带上需要推广

有些抖音商家在开通小店过程中会吐槽，怎么没有官方客服电话，遇到问题了也没有途径可以咨询，这里跟大家说一说开小店或开通店铺后，如何联系抖音商家人工客服咨询问题。顺便也告诉各位商家抖音子账号如何绑定。 一、联系抖音商家客服方法 第一种：当在开通抖音小店时遇到问题，可直接在入驻页面点击右侧的“在线咨询”，即可直达商家客服页面。 第二种：店铺开通后，遇到任何问题均可在概况右侧点

抖音上有着比较多的用户注册开店，在对店铺进行运营的过程中，会遇到一些用户对店铺进行差评的情况，这样对店铺是有很大影响的，下面来介绍客户退款差评的话该怎么办了?大多数情况下，商家收到品质退货的理由都是商品破损、发错货、描述不符、未按约定时间发货，一般也就这几个。申诉的时候，官方会要求商家提供三个材料信息：发货清单、订单的装箱视频、物流公司的证明。发货清单的模板直接百度搜就可以了，但是里面的订单编号一

在进行申诉之前，商家首先需要了解客户退款的原因。 在经营wish店铺的时候也需要想办法去了解客户退款的问题，遇到这种情况，店铺应该要怎么申诉?另外如果是客户主动退款的订单，对店铺有没有什么影响?一、客户退款Wish店铺怎么申诉?1、了解退款原因在进行申诉之前，商家首先需要了解客户退款的原因。这可能包括商品质量问题、物流问题、客户个人原因等。明确退

现在大家在抖音除了会刷小视频之外，还会自己开店，因为现在的抖音平台流量非常多，自从开通了电商功能之后也有很多商家愿意在这里入驻，那么抖音小店客服怎么设置? 一、抖音小店客服怎么设置? 一个抖音小店可以设置多个客服，通过设置子账号管理飞鸽客服。多个客服处理售后消息，能有效提升消息的回复率及售后质量。 在线客服设置包括在线会话服务和离线会话系统分配两个部分。 抖音客服欢迎语为用户接入人工时的对用户展

随着社交媒体平台的快速发展，抖音电商成为了越来越多商家的选择。然而，对于抖音电商在过年期间是否需要接待客户这个问题，却引起了一些争议和疑问。一、抖音电商过年需要接待客户吗？过年期间是中国传统的重要节日，人们通常会回家与家人团聚，享受欢乐和放松的时光。对于抖音电商从业者来说，过年期间是否需要接待客户是一个需要权衡的问题。一方面，过年期间是商家推广销售的黄金时机，很多人在这个时间段会有更多的消费需求。

抖音飞鸽历史已实现针对商家客服在飞鸽IM出现辱骂/态度差/敷衍任意一种回复客户行为时进行会话预警拦截，本期针对商家客服疑似存在态度差回复客户行为及客户疑似出现情绪异常这两类场景新增预警提示。一、商家服务态度预警-疑似态度差触发逻辑：“预警分组”内(可参考原服务态度预警：https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/aHZZ5Ddmnp28)商家