蒋校长从2012年开始电商创业,微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一,在电商行业深耕多年,积累了丰富的经验,下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。
2022-05-01 阅读()
淘宝商家们对于千牛工具都不陌生,一般来说由消费者下单以后,千牛就会提醒商家,有的时候会出现没有消息提醒的情况,为什么会出现这样子的问题呢?下面我们一起来了解一下吧。
淘宝作为中国最大的网络购物平台之一,为无数卖家提供了创业的舞台。千牛作为淘宝卖家的重要工具,其便捷的商品管理功能深受卖家们的喜爱。然而,有时卖家会遇到这样的问题:明明在千牛中已经成功上架了产品,但在淘宝店铺中却看不到这些商品。这究竟是何原因?
2024-02-18 14:30:03 阅读(8284)
千牛是阿里巴巴集团推出的一款专业的电商管理软件,用于帮助卖家管理店铺和订单等相关业务。在千牛中,群发消息是一种方便有效的方式,可用于与买家进行批量沟通和推广活动。以下是如何设置千牛群发消息的步骤:
2023-11-06 14:05:23 阅读(9260)
为保障大促期间的系统性能,千牛系统消息服务在活动期间,根据系统压力情况对消息发送功能适时暂停服务,除部分重要消息外,其它系统消息将停止发送及提醒。
千牛作为淘宝旗下的专业客服工具,提供了丰富的功能来帮助商家管理客户消息和订单。如果商家拥有多个账号,想要将所有消息都分流到一个账号进行集中管理,那么该如何操作呢?本文将介绍千牛如何实现将消息分流到一个账号。
2023-08-05 17:01:28 阅读(7564)
对于独立站卖家来说,迎合消费者购物习惯,是提升转化率的核心关键之一。随着手机购物比例的不断上升,移动端也开始受到各方的关注。
2023-07-14 21:41:58 阅读(4895)
在速卖通平台上很多商家在注册店铺之后就会开展运营活动了,但是新手们在经营的过程中肯定会遇到一些问题的,比如有时候看不到买家发过来的消息,这样可能会错失订单的,为什么会这样呢?
2023-07-13 14:28:33 阅读(4527)
在速卖通平台上很多商家是新手,所以对于速卖通的一些规则是不了解的,比如店铺内有顾客来访后发了消息给商家,那么商家必须去回复买家的消息吗?如果回复不及时会有影响吗?
2023-06-05 11:23:51 阅读(6521)
在闲鱼上很多买家下单付款前都会咨询卖家一些问题,把商品的详细情况问好之后才会去下单的,但是在给卖家发消息的时候发现有些卖家是不回消息的,这是为什么呢?下面给大家分析下原因。
2023-04-05 14:59:19 阅读(28731)
拼多多大家都有了解,很多小伙伴们也是会在拼多多去购物的,现在的拼多多店铺基本都是会配备一个客服,方便给消费者提供更好的服务,拼多多客服为什么不回信息?
2022-12-04 17:45:20 阅读(32403)
值得注意的是:系统自动回复和千牛服务助手不会统计为有效回复,且千牛服务助手会作为独立账号统计咨询次数。至于有效回复,包括阿里店小蜜回复和人工回复(店小蜜智能辅助回复和人工手工回复内容)。
2022-07-27 13:41:49 阅读(13144)
千牛工作台是卖家们日常处理店铺事宜的地方,很多关于店铺的工作都是通过千牛来完成的,比如说,运营管理客服,了解客服回复的具体情况就可以用千牛查看,那千牛如何去看客服回复时长的内容?我们马上就来说说。
在淘宝平台上开店运营的过程中,需要遵守平台的各种规则,因为一旦出现违规行为,对于产品和店铺会产生一些影响,有一些朋友想要确认一下千牛客服响应多少正常?
2022-03-31 16:41:18 阅读(8405)
作为一个专业的客服,在收到顾客发来的信息之后,要及时确认并尽快回复,如果响应时间太久,那么会导致顾客不耐烦,从而去别的店铺去了。那千牛客服响应时间在哪看?
2022-03-31 15:13:03 阅读(20851)
现在无论在哪个平台开店,大家都是需要去注意店铺的各项服务与指标的,在每个平台对于客户的响应时间还有一定的要求,如果长时间会相应肯定是会受到平台处罚的,千牛客服响应时间怎么算?
2022-03-30 15:17:16 阅读(29009)
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