蒋校长从2012年开始电商创业,微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一,在电商行业深耕多年,积累了丰富的经验,下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。
2022-05-01 阅读()
现在在抖音上开小店的人越来越多,所以,竞争也非常的激烈,商家为了店铺的销量也会找人来补单,但是如果小店遇到了恶意补单时该如何解决?很多商家也没有这方面的经验,那下面我们就来说下,抖音小店补单的内容。
2023-09-05 00:00:00 阅读(15480)
对抖音小店的卖家来说,自然也希望能够很好的处理好消费者申请退款退货的情形,但是也有不少达人和卖家都不知道怎么去操作,我马上就来给各位卖家们介绍一下。抖音小店遇到消费者申请退货退款时,商家可以通过以下三种方法来快速处理售后:一、退货退款处理策略权益中心-发货后极速退款售后小助手-退货退款售后工作台-人工处理售后二、操作说明2.1 发货后极速退款2.1.1 服务条件当消费者提交的售后申请,同时满足以下
2024-09-26 19:20:11 阅读(8058)
当抖音小店商品已经发货,消费者申请已发货仅退款,商家可以通过以下两种方法来快速处理售后:一、方法售后小助手-已发货仅退款售后工作台-人工处理售后二、操作说明2.1售后小助手2.2.1设置路径可在抖店后台-【售后】-【售后小助手】-【创建策略】进行配置售后小助手的权限默认给店铺主账号开启,子账号如需使用,需要主账号进行授权。注:已发货是指商家通过平台认可的方式上传真实有效物流单号,包括但不限于后台填
2024-09-26 18:02:39 阅读(5090)
当抖音小店商品已经发货,消费者申请已发货仅退款,商家可以通过以下两种方法来快速处理售后:一、方法售后小助手-已发货仅退款售后工作台-人工处理售后二、操作说明2.1售后小助手2.2.1设置路径可在抖店后台-【售后】-【售后小助手】-【创建策略】进行配置售后小助手的权限默认给店铺主账号开启,子账号如需使用,需要主账号进行授权。注:已发货是指商家通过平台认可的方式上传真实有效物流单号,包括但不限于后台填
2024-09-21 12:03:35 阅读(8874)
在经营抖音小店时,如果出现了超时发货的话,大家是否清楚这种情况下应该怎么样呢?另外如果遇到了恶意差评,这种情况下应该怎么申诉呢?1、抖音小店超时发货如果我们的店铺有订单,但没有在承诺的发货时间内发货,在平台内上传真实有效的物流单号。假如我们设置了7天发货,但7天都没有发货,就会被判定发货超时。2、抖音小店超时发货处罚违规积分:超时一次,积分A0.1分,每日上限A2分,每周累计不超过A6分。商品封禁
2024-09-18 10:03:00 阅读(5310)
在经营抖音小店时,如果出现了超时发货的话,大家是否清楚这种情况下应该怎么样呢?另外如果遇到了恶意差评,这种情况下应该怎么申诉呢?1、抖音小店超时发货如果我们的店铺有订单,但没有在承诺的发货时间内发货,在平台内上传真实有效的物流单号。假如我们设置了7天发货,但7天都没有发货,就会被判定发货超时。2、抖音小店超时发货处罚违规积分:超时一次,积分A0.1分,每日上限A2分,每周累计不超过A6分。商品封禁
2024-09-15 08:30:09 阅读(9240)
当抖音小店商品已经发货,消费者申请已发货仅退款,商家可以通过以下两种方法来快速处理售后:一、方法售后小助手-已发货仅退款售后工作台-人工处理售后二、操作说明2.1售后小助手2.2.1设置路径可在抖店后台-【售后】-【售后小助手】-【创建策略】进行配置售后小助手的权限默认给店铺主账号开启,子账号如需使用,需要主账号进行授权。注:已发货是指商家通过平台认可的方式上传真实有效物流单号,包括但不限于后台填
2024-09-15 06:50:12 阅读(7739)
当抖音小店商品已经发货,消费者申请已发货仅退款,商家可以通过以下两种方法来快速处理售后:一、方法售后小助手-已发货仅退款售后工作台-人工处理售后二、操作说明2.1售后小助手2.2.1设置路径可在抖店后台-【售后】-【售后小助手】-【创建策略】进行配置售后小助手的权限默认给店铺主账号开启,子账号如需使用,需要主账号进行授权。注:已发货是指商家通过平台认可的方式上传真实有效物流单号,包括但不限于后台填
2024-09-11 21:00:58 阅读(8185)
对抖音小店的卖家来说,自然也希望能够很好的处理好消费者申请退款退货的情形,但是也有不少达人和卖家都不知道怎么去操作,我马上就来给各位卖家们介绍一下。抖音小店遇到消费者申请退货退款时,商家可以通过以下三种方法来快速处理售后:一、退货退款处理策略权益中心-发货后极速退款售后小助手-退货退款售后工作台-人工处理售后二、操作说明2.1 发货后极速退款2.1.1 服务条件当消费者提交的售后申请,同时满足以下
2024-07-10 21:15:27 阅读(8206)
抖音小店的新版商家体验分采用了百分制,最低分为50分,最高为100分。这一分数体系由商家近30天内的【商品体验】、【物流体验】及【服务体验】三个评分维度加权计算得出。
2024-11-19 12:00:42 阅读(4435)
需要准备好相关的证明文件,如企业营业执照副本、法人身份证正反面照片等。确保这些文件清晰可辨,信息真实有效。
2024-11-19 12:00:40 阅读(8620)
抖音平台协助消费者给商家发送的工单。服务请求模块用于展示所有抖音平台客服发起的用户请求,商家需在平台规定时间内进行操作,否则将按照《商家违规行为管理规则》处理。 一、商家处理时效规则 1、处理时间段 1)平台客服发送服务单时间段为 09:00-21:00。 2)若处理时效结束时间晚于21:00,则处理时间顺延至次日09:00后 举例 若商家20:00收到服务
2024-10-02 22:15:15 阅读(3833)
在抖音开店,商家需要了解抖音的相关功能是如何使用的,以及应该怎么去操作来运营自己的店铺等等。今天要讲的是,抖音小店飞鸽是干嘛的? 飞鸽系统是抖音小店的IM客服系统。商家可以通过抖音飞鸽系统处理消费者咨询,解决售前售后问题。飞鸽工作台页面上方的功能区域收入会话列表左侧,蓝底部分,功能保持不变,依次仍为会话、数据、留言和设置四个功能。 作为这么重要的系统,抖音也在不断的更新和优化飞鸽工作台界面,右侧
2024-10-02 22:00:24 阅读(6513)
大家都知道,抖音平台的各种玩法,其中包括了抖音小店,如果大家开通了抖音小店之后,就可以在小店里面上架自己的产品,然后经过一系列的推广操作就可以有销量,那么抖音小店抢购如何设置? 抖音小店满减,本质上就是一种促销方式。 抖音小店设置满减活动,跟抖音小店秒杀活动的目的一样,都是为了促进成交,提高抖音小店转化率。 1、抖音小店满减怎么设置 第一步:打开抖店后台,进入【营销中心】,找到【营销工具】,选择
2024-10-02 21:50:14 阅读(4709)
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