蒋校长从2012年开始电商创业,微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一,在电商行业深耕多年,积累了丰富的经验,下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。
2022-05-01 阅读()
在网上购物的时候,用户们总会向客服咨询一些问题,来了解宝贝的详细情况。所以很多商家都很看重淘宝客服这一块的服务内容。今天要讲的是客服一般违规扣4分有哪些情况?
2020-11-06 14:24:45 阅读(13001)
在运营一家淘宝店铺的时候,可能有一个很小的因素,对于店铺都会产生很大的影响,比如说违规评价,一般违规等等,今天跟大家讨论一下关于淘宝一般违规扣2分影响大么?的问题!
2022-05-18 17:38:50 阅读(12904)
淘宝客服作为连接卖家与买家的桥梁,其服务质量直接影响着用户的购物体验。作为淘宝客服应该熟悉哪些方面的知识?
2024-11-20 18:01:05 阅读(3654)
不算违禁。一般情况下,主播直接提到阿里巴巴集团或其旗下品牌并不会被判定为违规。但若是在直播中恶意贬损、造谣或传播不实信息,则会被视为违规行为。
2024-11-19 12:01:05 阅读(7378)
在抖音开店,商家需要了解抖音的相关功能是如何使用的,以及应该怎么去操作来运营自己的店铺等等。今天要讲的是,抖音小店飞鸽是干嘛的? 飞鸽系统是抖音小店的IM客服系统。商家可以通过抖音飞鸽系统处理消费者咨询,解决售前售后问题。飞鸽工作台页面上方的功能区域收入会话列表左侧,蓝底部分,功能保持不变,依次仍为会话、数据、留言和设置四个功能。 作为这么重要的系统,抖音也在不断的更新和优化飞鸽工作台界面,右侧
2024-10-02 22:00:24 阅读(6513)
抖音规则中定义的“虚假交易”即商家通过虚构或隐瞒交易事实、规避或恶意利用信用记录规则、干扰或妨害信用记录秩序等不正当方式获取虚假的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论或成交金额等不当利益的行为。一、抖音虚假交易有哪些常见场景?包括但不限于以下场景:1)商家使用自有账号、自行注册新账号或操纵其他账号,购买自家所售商品。2)商家利用第三方炒作团伙或通过与他人协议以不正当方式进行的炒作。3)商家利用第
2024-10-02 21:30:16 阅读(7237)
现在抖音上很多人在做视频创作,做自媒体等,其实还有一些人在抖音上做客服,毕竟抖音平台每天投诉举报或者咨询的用户是非常多的,所以也需要大量的客服接待,那么做抖音客服有没有前途呢?做抖音客服有前途吗?抖音客服的工作是比较靠谱的,也是一个抖音小店做大做强必备的岗位资源。作为与客户交流的主要人员,抖音客服能够直接影响客户的购物体验,如果能够及时贴心的处理问题,那么店铺的客户评分和满意度都会有明显的提升。抖
2024-10-02 18:30:09 阅读(4721)
近期在抖音开店的小伙伴们很多,大家选择抖音开店无非就是因为抖音平台流量是足够的,那么现在也有很多小伙伴们都了解抖音平台开店很严格,抖音小店违规操作怎么补救? 抖音小店违规操作怎么补救? 1、虚假宣传的常见类型,主要包括以下8种类型,判定为虚假宣传后,商家会受到什么处理? (1)情节轻微,商品封禁,每出现一次违规,扣除保证金100元。 (2)情节一般,每出现一次违规,扣除保证金200元。 (3)情
2024-10-02 17:50:11 阅读(7022)
现在在抖音小店买商品的抖音用户还是挺多的,就和淘宝购物一样,对于商品不满意都是可以申请退款的哦,抖音小店退款流程是怎样的呢?下面的内容中为各位亲们带来相关的介绍哦! 货到付款订单取消流程: 消费者提交订单后,在待确认和备货中两种状态下,商家均可以进行取消订单的操作(注:商家操作取消时,需与消费者沟通无问题后操作,未沟通会被处罚)。消费者只有在待确认的状态下可以取消订单。 订单若为已发货状态,消费
2024-10-02 16:30:10 阅读(5658)
抖音卖家们也需要安排专业的负责店铺售后的客服人员,因此也有不少人十分看好这个岗位,所以也想要从事这个岗位,那么抖音售后客服的工作到底怎么样呢?有哪些话术?抖音售后客服的工作是比较靠谱的,也是一个抖音小店做大做强必备的岗位资源。作为与客户交流的主要人员,抖音售后客服能够直接影响客户的购物体验,如果能够及时贴心的处理售后问题,那么店铺的客户评分和满意度都会有明显的提升。当然做售后客服,需要一定的能力,
2024-10-02 16:15:17 阅读(8977)
随着互联网的迅猛发展,社交媒体平台如抖音的使用已经成为了人们日常生活不可或缺的一部分。然而,正因为其广泛的使用群体,也会出现一些不良行为和违规内容。作为用户,我们有责任维护网络环境的健康和安全。本文将介绍如何有效地举报抖音账号并实现永久封禁,以建立一个更加友好和积极的社交媒体平台。第一部分:了解抖音的违规行为在开始举报之前,我们需要了解抖音平台上的违规行为有哪些。抖音对于以下行为持零容忍态度:色情
2024-10-02 15:30:21 阅读(5205)
抖音电商中的“诱导第三方”,指商家在任何向消费者展示或与消费者互动的场景中,发布/推送第三方商品或信息,或诱导消费者至第三方网站或客户端等,可能产生骚扰消费者、影响消费者交易安全等损害消费者合法权益的行为。【违规处理】并根据情节对商家进处理:情节轻微,每出现一次违规行为,累计违规积分A0.5分。情节一般,每出现一次违规行为,累计违规积分A6/A12分;(针对通过发布第三方信息建联用户后,进一步引导
2024-10-01 21:15:09 阅读(9097)
抖音商家在直播的时候,要遵守抖音规则,不要使用绝对化用语、不要虚假宣传、不要宣传封建迷信、不要涉及第三方的不当表述。以下抖音直播脚本避坑攻略,帮助商家了解规则。一、不要使用绝对化用语绝对化用语主要包含但不限于“最“、”一”、“级/极”、“首/国”及其他极限词汇。不要使用上述词汇进行商品宣传(包括形容商品的功效、成分、品质、价格、市场地位等)。常见的违规案例:宝宝们!今天给到大家的价格真的是全网最低
2024-10-01 20:03:00 阅读(6344)
在经营抖音小店的时候,如果稍不留意就很容易出现违规行为,一旦违规,那将会受到对应的处罚,如果是抖音被封店了,那么保证金会不会退呢?在平台上有哪些违规行为呢?一般情况下不能。一般只有比较严重的违规行为,平台才会对小店进行封号的处罚,平台的规定中也指出了,严重违规都是要扣除保证金的,一般保证金就会被直接扣光。违规行为有哪些?1、虚假交易商家虚构或者隐瞒交易事实;干扰或妨碍信用记录秩序等方式,获取商品虚
2024-10-01 08:00:45 阅读(7294)
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