蒋校长从2012年开始电商创业，微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一，在电商行业深耕多年，积累了丰富的经验，下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。

马上就要迎来双11的正式活动了，在活动当天会有很多的消费者们咨询，所以对于淘宝店铺而言，客服们的工作压力会大大的增加，作为客服，应该需要做好哪些准备工作呢?下面了解一下。C1

马上就是迎来今年的双十一了，在这个时候，商家们都要提前准备好所有事情，包括客服工作的安排，那么双十一客服准备工作有哪些呢?下面我们就来具体的讲解一下。

淘宝618活动，要是卖家客服没有把准备工作做好，那估计在活动期间会忙的焦头烂额，工作效率也低。那618客服准备工作有哪些呢?

当下，距离京东618活动开始的时间，已不足一个月。现在各位参加618活动的商家，也已把准备工作给开展来了。促销活动中，客服的接待量肯定是急剧增长，那客服部门注意事项有哪些?要做的准备工作又有哪些?

APP内部联系：打开拼多多APP，在底部导航栏点击“我的”，进入个人中心页面后，滑动屏幕找到“在线客服”或“帮助与反馈”选项，点击即可进入客服界面。这里不仅可以发送文字消息，还可以上传图片、视频等资料，方便客服人员更准确地理解您的问题。

淘宝平台的客服团队遍布全国各地。对于客服人员来说，异地工作既充满挑战，也蕴藏着机遇。那作为淘宝异地客服难吗？

根据淘宝的相关规定，如果卖家未按约定时间发货，买家可以申请补偿金。

淘宝客服作为连接卖家与买家的桥梁，其服务质量直接影响着用户的购物体验。作为淘宝客服应该熟悉哪些方面的知识？

今年双11,“第四餐”成为圈粉关键词,早C晚A“肝到底”的职场打工人将养胃护肝产品视为日常必备;上有老下有小的家庭重点关注鱼油、青少年成长胶囊等有利于心脑血管和身体发育的营养补剂;潮流年轻人、爱美护肤党、精致妈妈们,则在各类营养抗衰、女性健康等消费领域扮演增长主力。

在淘宝直播日益火爆的今天，直播间客服的角色越来越受到关注。那么，淘宝直播间客服与商品客服是否相同？他们的职责又有哪些区别呢？

速卖通双11收官，黑五即将开打。编辑获悉，在速卖通百亿补贴的推动下，本次双11涌现出多个单日销售额破百万美金的品牌，组成了“百万美金俱乐部”。

Shopee菲律宾站在11.11 Mega Pamasko Sale期间再创佳绩，开售两个小时内售出了超过440万件商品。

提升店铺信誉和排名：在电商平台上，好评是衡量店铺服务和商品质量的重要指标之一。

随着电商行业的蓬勃发展，淘宝客服成为了一个热门职业。对于想要兼职的人来说，淘宝客服是否招收兼职成为一个关注点。淘宝客服收兼职吗？

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