蒋校长从2012年开始电商创业,微博已经被官方认证最具有影响力的电商自媒体之一,在电商行业深耕多年,积累了丰富的经验,下面的内容是由蒋校长亲诉淘宝从零做到年销千万的经验。
2022-05-01 阅读()
在抖音开店,商家需要了解抖音的相关功能是如何使用的,以及应该怎么去操作来运营自己的店铺等等。今天要讲的是,抖音小店飞鸽是干嘛的? 飞鸽系统是抖音小店的IM客服系统。商家可以通过抖音飞鸽系统处理消费者咨询,解决售前售后问题。飞鸽工作台页面上方的功能区域收入会话列表左侧,蓝底部分,功能保持不变,依次仍为会话、数据、留言和设置四个功能。 作为这么重要的系统,抖音也在不断的更新和优化飞鸽工作台界面,右侧
2024-10-02 22:00:24 阅读(6513)
抖音飞鸽IM近期在客服导购模块做了一系列优化升级,助力客服更好解答用户购前疑惑,提升转化率!具体都有哪些最新功能呢?快来看看吧!1、商品卡显示达人带货信息客服聊天框商品卡显示达人带货信息啦!可以更快一步确认消费者从哪个达人处购买的商品~在客服聊天框“商品卡”和“用户正在查看商品卡”回显示达人带货信息方便商家客服分辨商品来自于哪个达人直播间/短视频/橱窗;客服通过可以根据该信息更好解答价格和活动等咨
2024-10-02 06:03:52 阅读(7488)
抖音飞鸽IM近期在客服导购模块做了一系列优化升级,助力客服更好解答用户购前疑惑,提升转化率!具体都有哪些最新功能呢?快来看看吧!1、商品卡显示达人带货信息客服聊天框商品卡显示达人带货信息啦!可以更快一步确认消费者从哪个达人处购买的商品~在客服聊天框“商品卡”和“用户正在查看商品卡”回显示达人带货信息方便商家客服分辨商品来自于哪个达人直播间/短视频/橱窗;客服通过可以根据该信息更好解答价格和活动等咨
2024-09-30 08:00:19 阅读(7989)
抖音小店IM客服系统飞鸽系统近日新增了客服“催拍催付”功能。小店客服可在消费者咨询后,主动向用户推送“邀请下单”商品卡,并发送相应个性化文案(包括优惠活动和权益保障内容),吸引用户下单;也可设置为系统自动向咨询后未下单的用户主动推送“邀请下单”商品卡和个性化文案。据介绍,“邀请下单”商品卡内可发送的优惠活动包括达人带货、秒杀、降价、优惠券、超值购、预售等,权益保障内容覆盖运费险、七天无理由、正品保
2024-09-28 15:01:55 阅读(3769)
APP内部联系:打开拼多多APP,在底部导航栏点击“我的”,进入个人中心页面后,滑动屏幕找到“在线客服”或“帮助与反馈”选项,点击即可进入客服界面。这里不仅可以发送文字消息,还可以上传图片、视频等资料,方便客服人员更准确地理解您的问题。
2024-11-21 13:00:34 阅读(7856)
淘宝平台的客服团队遍布全国各地。对于客服人员来说,异地工作既充满挑战,也蕴藏着机遇。那作为淘宝异地客服难吗?
2024-11-21 11:00:11 阅读(6108)
淘宝客服作为连接卖家与买家的桥梁,其服务质量直接影响着用户的购物体验。作为淘宝客服应该熟悉哪些方面的知识?
2024-11-20 18:01:05 阅读(3654)
在淘宝直播日益火爆的今天,直播间客服的角色越来越受到关注。那么,淘宝直播间客服与商品客服是否相同?他们的职责又有哪些区别呢?
2024-11-20 12:02:18 阅读(8717)
货源质量:在选择货源时,要关注商品的质量、口碑、售后服务等方面,确保为消费者提供优质的购物体验。
2024-11-20 12:00:20 阅读(9368)
淘宝APP现已上线“去谈价”功能,入口位于淘宝APP的购物车商品结算界面,旨在帮用户谈到更实惠的价格或赠品。
2024-11-20 10:12:13 阅读(4281)
Rokid和淘宝的合作意味着其生态圈开始向电商领域延伸,探索AR技术与购物场景的融合。同时,这也是淘宝网首次上线3D商品浏览页、支持3D购物。
2024-11-20 10:03:05 阅读(8620)
当你发现自己的抖音月付支付功能被限制时,首先不要慌张,通常,这种限制是抖音为了保护用户资金安全,防止诈骗和滥用行为而采取的措施。
2024-11-19 17:00:26 阅读(4378)
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