淘宝店被扣12分怎么办?淘宝一般违规扣分会有什么处罚?

2019-11-29 22:10:48 阅读(8650)

  我们知道淘宝店铺要是被扣分的话,那么淘宝店铺权重就会受到影响,最近有小伙伴问,淘宝店被扣12分怎么办呢?那么接下来,我们就来给大家具体的讲解一下这方面的内容。

淘宝店被扣12分怎么办?淘宝一般违规扣分会有什么处罚?.jpg

  1、首先要找到被扣分的原因,赶紧改正自己的违规行为,宝贝该下架的马上下架。图片该改的马上改。

  2、如果对于淘宝被扣了12分有疑虑,觉得不服,可以联系淘宝客服申述。

  3、淘宝被扣了12分后出现封底的情况。也是没有办法的事,不能操之过急。

  4、吸取教训,避免下次淘宝再被扣了12分。

  淘宝一般违规扣分会有什么处罚?

  淘宝网对会员的一般违规行为采取以下节点处理方式:

  会员因一般违规行为,每扣12分即被给予店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告7天的节点处理。

  若会员因恶意评价或竞拍不买被扣分,则在随后的节点处理中将对其增加限制买家行为的处理。

  规定的一般违规行为扣分满12分或12分的倍数之日起限制参加所有营销活动90天。因虚假交易被违规扣分达48分及以上的卖家及商品,永久限制参加营销活动;其他因虚假交易被违规处理的卖家及商品,限制参加营销活动90天;

  一、为什么一般违规行为不会被查封账户?

  处理的目的主要是教育会员,使会员能自觉地遵守规则甚至主动地维护淘宝的运营秩序,所以在违规影响相 对较轻的一般违规行为处理措施中,不包含查封账户的处理。

  二、如果一个会员同时发生多个一般违规行为,分数加和一下子达到或者超过了24分,该会员会被处以什么处理?

  该会员将被执行多个节点处理措施。

  比如某会员因滥发信息被扣12分,同时又因违背承诺被扣12分,达到了24分的处理节点,该会员应被执行店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告14天的处理。

  所以,淘宝商家在经营自己店铺的时候,还是要遵守平台的规则,这样违规的机率小,所面临的处罚风险也就会降低,毕竟店铺要是扣分的话,也是对店铺不利的。

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