虚假交易违规申诉没凭证怎么办?没聊天怎么填举证号?
2019-11-21 13:28:55 阅读(13058)
淘宝上面大多数都是都做正经生意的,但是也不排除一些卖家弄虚作假,也不排除一些买家故意讹人,比如说一些买家可能会投诉卖家虚假交易,这时候卖家想要申诉但又苦于没有凭证,因为没有聊天,因此也不知道怎么填写举证号。
实物交易必须提供快递底单与聊天记录举证号。如果底单没有保存,建议可以联系快递公司提供发货底单;如无法提供发货底单建议提供快递公司公章证明。
若是虚拟商品,则需要提供官方发货凭证截图和阿里旺旺聊天记录举证号。如果确实无法提供凭证,请备注好实际情况,建议后续保存发货凭证,此次申诉结果只能以处理部门审核为准了。
申诉凭证的缺失或者不规范都会一定程度上影响到申诉的最终结果,但申诉最终结果由交易行为和申诉凭证共同来决定哦。
没聊天怎么填举证号?
只要在申诉页面,点击“一键授权“后,举证号就可以自动上传成功,没有聊天也可以点击“一键授权”。
但是一旦申诉提交成功率,那便无法补充凭证。若申诉被退回,可以在【卖家中心】-【客户服务】-【申诉中心】-【未完成和被退回的申诉】,找到"被退回需补充凭证的申诉",点击"修改凭证"进入订单页面找到需修改凭证的订单,按照要求在72小时内重新添加有效凭证并提交申诉。
若无法按照要求补充和修改相关凭证,务必在申诉页面说明清楚,并补充能证实交易真实性的凭证。
当卖家收到了虚假交易违规的消息后,各位可以先去检查一下店铺是否出现了这种情况,如果没有,那就可以立刻提起申诉,哪怕是申诉没凭证也不要担心,因为这样做总比坐以待毙强。
推荐阅读:
相关阅读
拓展阅读
随着店铺数量的增多,一些卖家开始尝试“搬运”别人店铺的东西,以此来增加自己店铺的商品种类、增加店铺的盈利和吸引顾客。那么,这种行为是否合法呢?
2024-04-22 11:41:48 阅读(3999)
淘宝店铺上传商品的频率和种类一般都是比较稳定的。然而,有些商家却倾向于频繁更换店铺中的商品,以期提高销量和吸引更多的消费者。那么,淘宝店铺频繁换商品真的是一个好策略吗?
2024-04-22 11:18:32 阅读(4866)
在淘宝购物平台上,不仅有人们日常所需的普通商品,还有许多冷门小众的商品,它们或许不为大众所熟知,但却能满足特定人群的独特需求。那淘宝上的冷门小众商品有哪些?
2024-04-19 12:38:51 阅读(4176)
在众多竞争对手中脱颖而出并吸引更多的潜在买家并非易事。除了产品本身的质量和价格外,一个吸引人的淘宝店铺文案也是至关重要的。那么,究竟应该如何撰写一篇能够吸引人的淘宝店铺文案呢?
2024-04-19 12:05:22 阅读(6192)
在经营淘宝店铺时,很多人会考虑是否利用1688平台进行分销。然而,对于许多创业者来说,淘宝店铺与1688分销之间的关系并不是很清晰。那么,淘宝店铺1688分销好吗?
2024-04-18 11:29:55 阅读(7312)
店铺人气与权重紧密相关。当店铺人气增加时,商品的搜索排名也会相应提升,从而增加商品被消费者发现的几率。高人气的商品更容易引起消费者的关注,进而提高商品的购买率。那为什么淘宝店铺人气那么高?
2024-04-17 12:24:06 阅读(5325)
有时候我们可能会遇到一个问题,那就是自己的店铺在淘宝上无法正常显示。这对于想要在淘宝上经营生意的商家来说,是非常困扰和沮丧的。那么,为什么淘宝上会出现无法显示店铺的情况呢?
2024-04-17 12:12:49 阅读(8654)
在淘宝平台上经营店铺的卖家都希望能够稳定运营并获得良好的收益。然而,有时候淘宝店铺会遭遇查封的情况,导致无法继续经营。那么,为什么淘宝店铺会被查封呢?
2024-04-16 11:37:25 阅读(9033)
热门文章
推荐阅读
最新专题
热门搜索