双11付完尾款退货定金退吗?预售商品可用购物津贴吗?

2019-11-11 11:51:59 阅读(9738)

随着双十一的活动力度越来越大,也渐渐的拉长了双十一的购物时间,比如说预热活动和预售活动等,这也给了消费者们足够的时间去思考自己想要买什么商品,而对于参加了预售商家抢购的买家而已,他们支付了尾款后退货是不是能够连同定金一起退回呢?

618年中大促,会场预售+现货

PC端会场链接:https://s.click.taobao.com/ajekhhv

手机端会场链接:https://s.click.taobao.com/wuPlhhv

或复制淘口令 ¥zZ901Jjvx88¥ 在手机淘宝打开

双11付完尾款退货定金退吗?预售商品可用购物津贴吗?

  消费者支付定金后应自觉遵守担保法的相关规定;支付定金后,因消费者自身原因导致未如期支付尾款,或消费者申请退款且根据《天猫规则 》、《淘宝平台争议处理规则》等相关规则判定为非卖家责任的,定金均不退还;如双方协商一致退还定金,消费者可联系商家操作定金退还,详见《天猫预售业务管理规范》,《天猫国际预售业务管理规范》。

  预售商品订单若发生退款,最高可退金额为消费者实际支付的金额。

  根据预售商品规则,如果非卖家责任是不支持退定金的哦!如果订单支付尾款后再发起全部退还,如果退款成功的话,那么定金是可以退回的呢!

  若是卖家责任(如卖家旺旺表示缺货),导致无法完成尾款支付,那么您也可以跟卖家协商具体的退定金路径呢!同时一定要记得保留有效的聊天记录,以便后续需要维权而留下证据呢!

  支付定金后,买家未如期支付尾款,或买家申请退款且根据《天猫规则 》,《淘宝争议处理规范 》等相关规则判定为非卖家责任的,定金均不退还;如双方协商一致退还定金,买家可联系卖家操作定金退还。

  预售商品可用购物津贴吗?

  答案是可以的,下面是如何使用购物津贴的介绍:

  1、单个预售订单:待付款页面,找到该定金订单,提交支付尾款;

  2、双11预售+普通商品:需要将普通商品添加到购物车,与预售订单一起勾选后提交。一起提交的普通商品订单只能选择一个地址,预售订单地址(提交定金时已选择了地址)不受影响。若取消其中一个订单,合并下单的订单会同时取消,一般预售订单会自动回到购物车,普通商品需要重新添加;

  3、双11预售+预售商品:多个预售订单,若要享受凑单优惠,需要加入购物车后一起提交下单,不同地址预售订单可以合并支付。

  如果大家真的是错拍下了定金,或者自己实在是不想买了,尝试着和客服好好沟通一下,有的客服是会给你开通退款通道的,实在不行的话那就等着付完尾款再一起退货吧,还能和其他宝贝一起凑单,不过双11当天是不能申请退货退款的哦。

  其实双11付完尾款退货定金是可以根据卖家来决定是否退还的,一般情况下是可以退还的,但是只退还自己支付的那部分钱,抵扣券和优惠券这些就没有办法退还了,因此大家需要慎重考虑。

  推荐阅读:

  双11预售如何提高转化?双十一人群运营攻略

  双11预售错拍误拍怎么退定金?双十一平行优惠介绍

  双11预售尾款什么时候付?预售规则解读

相关阅读
拓展阅读
今年的618活动成为了商家们特别看重的一次活动,因为今年开端受到了疫情的影响,不少店铺都没有获得多少销售额,但随着疫情好转,一切开始步入正轨,那618大促活动当然是需要好好准备了。下面就来给卖家们介绍淘宝618大促活动的活动时间和跨店满减玩法。
万众期待的618活动终于来了,昨天天猫官方对今年天猫618天猫规则进行了直播解读,2020年4月28日618天猫商家报名入口正式开放,下面我们来介绍具体的报名入口和时间节奏。
淘宝618活动越来越近,除了消费者的期待之外,卖家也在等着报名参加活动。对于卖家来说,能够报名淘宝活动是非常有利于店铺数据的提高。那么2020年淘宝618报名要求是什么呢?
2020-04-16 13:43:13 阅读(2072)
天猫每年有两个大促,一个天猫618一个天猫双十一。别看名字叫天猫618,活动可不是6月18日才开始。下面我们一起来了解一下天猫618什么时候开始?天猫618什么时候结束?还不知道的,快来看看吧。
2020-04-16 08:27:25 阅读(592)
天猫618促销活动是天猫年中最为大型的一次促销活动,以往年来看618活动的流量和销量都是巨大的,所以天猫平台和天猫商家们都十分地重视这场促销盛宴。那么,2020年天猫618报名入口在哪里呢?下面我们一起了解一下。
对于淘宝卖家来说,参加淘宝活动能够帮助店铺带来很大的流量,增加曝光率。淘宝上基本每个节日都会有活动,或大或小,那么大家肯定想提前知道每个月都有哪些活动,好尽快做准备。下面是2020年淘宝全年活动时间表,大家赶紧保存!
淘宝官方目前有很多活动用以支持卖家提振销量,比如挂在首页的天天特价、聚划算、淘抢购等等,都是淘宝重点扶持的活动项目。只要报上名,理论上能给店铺带来很好的推广及销量。今天咱们就先来说说天天特价,来看看这个活动应该怎么报名。
​聚划算上面的各种秒杀活动都力度比较大,想要抢到自己心仪的商品,在掌握了秒杀技巧的基础上,最好是能够拥有一些秘密武器,这样才能够让你真正赚到哦!下面就为各位说说聚划算秒杀抢购软件。
2019-07-23 15:46:34 阅读(3171)
​因为淘抢购是可以帮助商家们打造爆款的一个重要途径,如果能够顺利通过审核的话,那就可以让店铺的宝贝销量蹭蹭上涨了,可是大家都知道淘抢购的审核通过率却不是很高,要如何打破这一现状呢?
​商家们应该都比较清楚淘抢购的流量入口到底有多大,为了能够获得这个巨大的流量入口,很多商家都会去申请淘抢购活动,在申请的商家中,有些可能顺利通过了,但是也有审核不通过的情况,大家想知道不通过的原因吗?
热门文章
推荐阅读
最新专题