京东可以二次保价吗?如何申请价格保护?

2019-11-09 17:27:03 阅读(6677)

  在购买大金额商品的时候,大家都会犹豫不决,害怕买过之后就涨价,商家也不会承担差价的补贴。为了消除买家的担心,京东推出了商品的保价功能。有的朋友在购买时候选择了保价,那么还可以继续申请吗?

京东可以二次保价吗?如何申请价格保护?

  京东规定只要商品没有确认收货,那么是可以进行二次保价的,如果买家确实收货并且申请了售后服务,那么是不知道再次保价的。如何申请价格保护?打开京东商城,点击首页页面下方的“我的”,进入京东我的页面。点击 “客户服务”,进入京东的客户服务页面。在京东的客户服务页面中找到 “价格保护”,点击价格保护,进入京东的价格保护页面。

  在价格保护页面有两项内容:价保申请、申请记录。这里我们要用到的是价保申请,在价保申请页面会显示所有当前我们可以申请保价的商品,点击我们要申请保价的商品后方的“申请”。 点击申请后,系统开始审核我们的商品是否符合保价,待系统审核完成后,会在对应的商品下方显示审核结果。

  如果系统判断我们超过了保价期或者其他情况就不能支持保价了;如果我们的保价申请成功后,系统会给出我们保价金额,金额会在一定周期内进到我们的京东账户。申请价保通过自助渠道可能计算的不精确。因为系统还是比不了人工,这时我们可以找在线客服申请价保。在人工申请价保前,要自己再次下一个该商品降价的订单。有优惠券的话一定要使用。

  京东申请保价条件的要求是什么?

  一、家用电器商品类。买家购买家用电器之类的商品,是可以在订单商品签收之前或签收30天内申请价保。如果买家还没有付款并且申请保价已经成功的,可以按照申请保价之后的金额付款;买家付款之后,商家会赠送买家与差额部分等值的款项、或者是京券、京豆。

  二、图书商品商家购买图书一类的商品,申请保价的条件也是不同的。如果买家还没有付款并且申请保价已经成功的,买家可以按照申请通过后的商品价格支付。

  三、电脑办公、IT数码、手机通讯、日用百货类商品。如果买家申请的是电脑办公、IT数码、手机通讯、日用百货类的商品,买家可以在订单签收之前或者签收7天之内申请价保。如果买家还没有付款并且申请保价已经成功的,买家可按照申请通过后的商品价格支付。

  买家一定注意保价周期和保价规则,不要等到过了保价时间再去找商家理论,明确知道哪些商品是可以价格保护的。京东商城购买大件商品或者金额较大的,可以选择保价,因为一般情况下这类商品的价格不是太稳定。

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