手机淘宝怎么加入淘宝群?淘宝群有什么作用?

2019-11-08 19:51:39 阅读(11068)

  为了增加买家的粘性,淘宝也在近几年推出了淘宝群玩法,在群里的话不仅可以第一时间知道优惠活动,在想要购买一件宝贝的时候也可以咨询群里的伙伴,所以很多买家都加入了淘宝群。不过也有很多朋友还不知道手机淘宝怎么加入淘宝群?淘宝群有什么作用?下面给大家介绍一下。

手机淘宝怎么加入淘宝群.jpg

  第一步:首先大家先打开手机淘宝app,然后登陆自己的淘宝账号;

  第二步:选择右下角的“我的淘宝”,进入个人信息页面;

手机淘宝怎么加入淘宝群1.jpg

  第三步:在收藏店铺中找到自己想要加入群聊的店铺,不过大家也可以直接在手机淘宝的首页搜索店铺名称,大家怎么方便怎么来;

  第四步:进入店铺首页之后,大家可以看到店铺最上方会有加入群聊的提示框,如下图所示:

手机淘宝怎么加入淘宝群2.jpg

  第五步:点击“进群看看”之后,会出现群聊的页面,直接点击“加入群聊”,就可以加入群聊了;

手机淘宝怎么加入淘宝群3.jpg

  第六步:出现聊天框,并且在页面显示“你已加入群聊”后,就代表大家成功加入群聊了,然后我们就可以看到群里小伙伴的聊天内容了。

手机淘宝怎么加入淘宝群4.jpg

  淘宝群有什么作用?

  淘宝群无论对于卖家还是买家来说都是有好处的,这也是淘宝运营技巧之一,首先买家的话,加入群聊可以随时掌握该商家的各种活动,这样不容易错过活动,而且淘宝群里都是和自己喜好类似的买家,可以随时在群里交流购物心得,另外每天在群里发言的话,还会获得贡献值,卖家还会在群里不定时发布红包雨,优惠很多。

  而卖家的话,则是可以提高买家的粘性,能够更好的管理店铺粉丝,当店铺有什么新品或者优惠信息,都可以第一时间告知买家,从而提高买家下单的积极性,也可以促进和粉丝之间的亲近感,提高店铺回购率。另外买家遇到任何问题也可以在群里和卖家进行沟通,随时掌握买家的建议和意见,对于提高店铺服务是有很大帮助的。

  淘宝群里的贡献值有什么用?

  1、可享优先发货;

  2、第二优先客户接待;

  3、粉丝群里不定时有红包。

  淘宝群和旺旺群有什么区别?

  其实本质上都是一种东西,群的存在都是为了把大家集中在一起,这样大家在交流的时候比较方便,卖家和多个买家沟通起来也会简单方便很多。无论淘宝群还是旺旺群都是为了促进卖家和买家的关系,提高卖家买家之间的互动关系。

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