拼多多店铺评分怎么提高?评分受什么影响?

2019-11-03 13:38:19 阅读(10083)

  拼多多商家入驻之后,不仅要多做推广,多参加活动以增加流量,还要多关注店铺的各个指标,尤其是拼多多店铺评分,这个指标如果不达标,很多活动都无法参加,店铺排名也会下降,那么,如何提高此指标呢?

  生产方面个人认为最重要的一点,无论卖什么,售前售后处理多好,最终考验的还是产品质量。做好质量,才是店铺能长远走下去的第一步。不可否认很多黑心商家为了捞一笔,会用廉价材料替代原有材料进而牟取暴利。事实上这种店根本走不长远,动态分一塌糊涂,火爆几天之后就消失下架了,然后就是大量退货,大量库存。可能有人疑惑:做好质量怎么赚钱?卖得便宜怎么赚钱?

  举个例子,做一件衣服,除去成本正常可能只有2~4块钱利润,但评价很好,基本无售后问题,退货率低于 1%。这样的产品不需借用其他手段,动态分可保持在一个高水平,持续零库存,薄利多销一样可以赚钱。

拼多多店铺评分怎么提高.jpg

  怎么保证产品质量?销量大的产品,有条件的工厂要对每个产品进行查货。相信很多商家都遇到过“为什么衣服是破的?怎么这么多线头?你们发货都不看一下的吗?”诸如此类的问题,解决方案:跟单人员必须与工厂密切沟通,时刻关注产品质量。仓库发货人员对产品进行排查,有问题的地方及时与工厂和跟单人员反映解决。

  同时店铺的售前售后服务需要不断提高,客服必须培训上岗,有良好的沟通技巧及服务态度,对产品有足够的认知,与顾客进行一对一服务的时候,可以提高用户购物体验,更好的促进转化。

  物流方面选择一个靠谱的物流公司很重要。当店铺商品的订单量不断增加,销售额不断增长的同时,物流问题就来了,时效性决定了被投诉量。解决方法:缩短下单到发货的时间差,在客户下单后第一时间将商品发出,提高发货效率。此外要对物流动态及时跟进,发生派送延迟、失误的情况要及时与快递和客户沟通解决,避免顾客产生不满情绪,从而影响产品的评价得分。

  新店铺,如果自身没有存量客户的话,店铺主要以拉新为主,主要做选款和市场分析(分析竞争对手店铺),对于资金消耗较多,基本不考量利润;

  老店铺,以留存为主,主要维持产品排名和商品、店铺评分,稳步把新客户转化为店铺存量客户,从而可以根据自己的节奏做产品营销。

  一直以来,拼多多店铺评分就是困扰着拼多多商家的一个难题,很多人不怕推广难,不怕开车难,就怕拼多多店铺评分不合格,这样我们可能连车也开不了,连活动也参加不了。若是落到这样的境地,再多的推广方法也无法使出来。

  推荐阅读:

  拼多多店铺等级和流量有关系吗?如何优化店铺等级?

  拼多多敏感词有哪些?敏感词会有什么不好的影响?

  拼多多开车出价技巧有哪些?拼多多开车出价技巧分享

相关阅读
拓展阅读
淘宝网店的竞争日益激烈,如果想要做好网店运营的工作,那自然也需要学会具体的运营方法,而且还需要琢磨和研究打造爆款商品的技巧,这样才能爆单,具体应该怎么操作呢
2023-09-01
拼多多稳定出评,一号一拍,指定评语和晒图,出评率95%以上。
2023-09-01
关注有礼、定向促销、收藏加购、动态红包、预热打折、智能推荐、手机海报、评价管理等等....淘宝拼多多开店必备!现在免费送!
2022-04-01
拼多多果园是拼多多平台上的一种互动式营销活动,让消费者通过购买拼团、参与活动等方式,获得水果种植的游戏体验。那么,这个活动真的会送水果吗?
拼多多是我国一家知名的电商平台,为广大消费者提供了便捷的购物体验。但在购物过程中,部分用户可能会遇到需要取消订单的情况。那么,拼多多能否取消订单呢?
拼多多为商家提供了一个广阔的销售渠道。然而,许多新入驻的商家可能会疑惑,如何提高自己店铺的曝光量,吸引更多潜在顾客。
拼多多,作为中国知名的电商平台,为用户提供了一个便捷的在线购物平台。然而,消费者可能会好奇,拼多多是否有类似于京东白条的信用支付服务。
拼多多,作为中国知名的电商平台,近年来发展迅速,吸引了大量消费者和商家。然而,有人可能会好奇,拼多多能否像人类一样进行分身,即一个人同时操作多个账号。
拼多多作为中国知名的电商平台,以其拼团模式和优惠价格吸引了大量消费者。然而,对于护肤品这类敏感商品,消费者可能会产生疑问:在拼多多购买护肤品可靠吗?
拼多多,这个起源于中国的电商平台,以其独特的社交电商模式迅速崛起,吸引了大量消费者和商家。有人可能会好奇,美国是否有类似的拼多多平台。
在拼多多平台成功开店后,如何吸引流量成为店铺运营的关键。流量的大小直接关系到店铺的曝光度、销量和收益。以下是一些提高拼多多店铺流量的方法。
拼多多作为中国迅速崛起的电商平台,吸引了无数商家入驻。那么,在拼多多开店如何才能让店铺订单源源不断呢?以下几点建议或许能为你提供一些思路。
拼多以其独特的社交电商模式吸引了大量消费者和商家。对于想要在拼多多平台上开店的商家来说,一件代发作为一种的经营模式,受到了广泛关注。那么,拼多多一件代发靠谱吗?
热门文章
推荐阅读
最新专题