淘宝如何界定小而美?小而美的店铺怎么做?
小而美店铺是淘宝之前提出的淘宝c店店铺的概念,把店铺做的大不如做的小而美。小而美店铺是细分出来的市场,把店铺打造成小而美可以稳定的发展。那么,小而美的店铺淘宝是如何界定的呢?
小而美店铺是淘宝官方组织的一个活动,旨在寻找淘宝中有特色的店铺:包括特色宝贝,特色店铺,特色评价,等有自己特色的店铺,不设置等级限制。只要是关于你的店铺信息有特点,给人意想不到的惊喜,不管店铺多大,都是小而美的。小而美的商品并不是纯粹的卖货,这些独具个性的商品和店铺的背后是人,是卖家和买家在情感上的交流和捆绑。
小而美的店铺怎么做?
1、细分市场竞争对手的分析。市场再细分也一定会有竞争对手,现在的淘宝市场,没有竞争的几乎没有了,就算有也不是你能找到的,如果这个品类没有人做,那么说明这个领域没有市场。有对手就需要分析,发扬去其糟粕,取其精华的精神,模仿并不是一种龌龊,反而更加让我们知道如何去改变与发展。
2、精准的人群定位。目标客户的消费心理可以让你决定产品定价丶产品成本丶关联营销手段及老客户维系。消费心理学对店铺页面也是有影响的,比如出售牛仔裤的店铺引流产品是一款高客单价的牛仔外套,合理的搭配未必不是一种销售的手段。
3、细分领域,提升客户体验。卖家自身团队针对细分领域的预知及服务给客户带来的购物体验,这里强调的是一线客服人员的态度及运营人员的运营思路是直接决定买家是否会有第一次成交的重要因素。当然产品的拍摄风格,页面的设计,营销方案也是有推动的作用,其次就是售后客服态度及客户维系团队思路是直接决定客户是否会有下一次购买的重要因素。
4、服务有保障。服务有保障的店铺是能够增加买家的购买信心的。比如说卖家开通了诚信通,运费险,公益宝贝,七天无理由退货等。都能给予买家良好的印象。买家不担心售后就会更加大胆的下单付款了。在支付方式上。采用支付宝也是非常有保证的方式。
5、提高流量。作为一个小而美的店铺。当然也是需要流量的。参加淘宝方举办的一些活动。或者是自己店铺举办一些促销活动。比如说买二减一,买三减二等等。都是能增加人气和流量的。在店铺定位比较好的前提之下。还可以适当做一到两个推广计划。投放一定的人群和区域。对于店铺的销量也是有帮助的。
既然是小而美的店铺,那么一定是不能少了美美的装修。还有宝贝主图设计和详情页的排版,都需要有视觉上的享受,吸引消费者的眼光。在做好店铺基本详情的同时,要遵守淘宝的规则。
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