客单价怎么算?如何提升淘宝客单价?

2019-10-16 15:56:18 阅读(11778)

  我们在淘宝开店,经常会看到别的买家在说客单价的事情。看表面意思是指单品价格,但是实际并不是这个说法。客单价正常店铺才能稳定的发展。那么,店铺的客单价是怎么计算的呢?

客单价怎么算?如何提升淘宝客单价?

  客单价是平均每个买家支付的金额,要是一个淘宝店铺的客单价比较高的话,那么店铺的利润相对也会大一些。淘宝客单价的计算方法是支付宝成交金额/成交用户数,指的是顾客在店铺平均购买商品的金额。成交的金额越大,成交用户数越少,客单价越高。

  如何提升淘宝客单价?

  1、提供一些附加价值。可以设置一个满多少之后可以享受到的服务,例如电器,有些电器安装是比较麻烦的,那么就可以说买满多少就可以上门安装,因为现在很多的家电类目的卖家们都有上门安装的服务的,而且收费也不是很贵的那种,这样有些消费者嫌安装麻烦就会多购买一点。

  2、价格吸引。最常见的就是全店买一送一,买二送三或者第二件半价这些的优惠,第三件免费之类的。这些很多的店铺都在做,买得多就可以享受更多的折扣,那么这样就可以勾起消费者的购买欲。但是店铺的单品种类要多,款式也要不一样的,那么效果就会很不错的了,那么就可以提高店铺的客单价。

  3、套餐搭配。把与产品相关的其他产品做成套餐组合销售,提高成交量。

  4、详情页的关联销售。以专业的角度将两个互补的产品搭配起来,然后在详情页里面告诉消费者两个产品一起购买会更好,既可以帮消费者消除搭配的烦恼、提高消费者体验,又可以提高店铺的客单价,一举两得。

  5、客服主动去推荐。客服在提高客单价起着一个很大的中用,因为客服掌握着产品之间的联系,通过不一样的方式的内在联系,可以做到全方面的推荐。不过要有技巧的去推荐产品,客服根据这个产品的相关性进行推荐一些消费者可能会需要的东西的时候,那么相信很多的消费者都会进行考虑会选择购买。提高淘宝客服技巧也是很关键的。

  做店铺不要只发布商品之后就不管它了,这样店铺很难维持,想尽办法去吸引消费者前来购买,该利用的功能都要运用上。做好关联销售,想办法激发顾客的购买欲,让顾客买更多的商品。

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