淘宝身份认证信息不符会怎么处置?如何解决?

2019-10-12 15:09:00 阅读(5828)

  现在很多方面都需要身份认证,比如购买车票,办理银行卡等等都需要实名认证。淘宝也不例外,必须要身份验证成功之后才可以开通淘宝店铺。如果身份认证信息不符,淘宝会怎么处理呢?

淘宝身份认证信息不符会怎么处置?如何解决?

  不符合淘宝认证要求或者是淘宝认证信息不一致 ,出现这问题并非店铺认证是ps或者虚假认证的原因,而是现在淘宝对帐号监管相对严格,一旦出现帐号安全问题,统一判定为这个原因。暂时关闭店铺,需要二次认证提交相关资料才能重新开店。(申诉期为15天,过了这个时间就申诉不了了。申诉期间有多次提交的机会,请提交之前检查拍的照片是否清晰)。

  如何解决?首先打开淘宝页面,登陆我们的淘宝账号之后打开卖家中心,在卖家中心左侧的宝贝管理中找到体检中心点击,打开淘宝体检中心之后,可以看到店铺的健康状态。在右侧市场管理中找到管控处理点击查看,这时候就会出现等待我们处理的管控对象,也就是不符合淘宝认证要求。

  点击查看详情,下方弹出违规详情页面,点击认证复核。然后就会进入身份认证需要提交复核资料的页面,点击提交复核资料之后回出现一个二维码,然后用手机打开淘宝扫描二维码。扫描二维码之后,根据系统提示提交复核资料。通过后填写真实信息就可以了。

  有些商家会发现照片很难通过,无论怎么拍都是审核失败的,这个时候需要自己多多检查照片,看手持证件照中的证件信息是否完整,可能是一部分未拍摄进照片,也可能是被手指等遮挡住了。照片脸部模糊,有可能拍摄效果或设备的像素太低等。

  淘宝网站会采取定期或不定期复核的方式,验证淘宝会员认证信息的真实有效性, 为确保卖家账户身份信息持续有效,并确认卖家店铺是由本人经营,将依法通过验证内容包括:本人身份证明、真实经营地址、有效联系方式等。所以商家需要定期自查自己的相关资料,以免影响店铺正常运营。

  如果商家不幸的被淘宝通知需要复核认证信息了,请不要太担心,按照淘宝规定的流程走一遍,需要提交的资料,照片都准备好,就不会有什么问题。耐心等到审核过的结果就好。

  推荐阅读:

  淘宝身份认证可以改吗?淘宝开店认证手机号可以修改吗?

  淘宝身份认证怎么修改?想要修改难吗?

  淘宝身份认证失败是什么原因?怎样才能完成认证?

相关阅读
拓展阅读
淘宝平台不仅有实物店铺,也有虚拟店铺,前一段时间很流行开虚拟店铺,现在有许多人都说在淘宝上开话费充值店利润太小,已经基本上没有人在做了,那么到底淘宝充话费网店赚钱吗?下面一起去一探究竟!
在电商平台上开店,最怕的就是店铺被封,特别是有些新手,在不了解规则的情况下,最容易被封。下面给广大商家们整理了2020年最新的封店原因以及如何避免的方法,建议收藏!
2020-04-08 16:06:53 阅读(1432)
有些用户想要在淘宝上开店,但是没有货源渠道,不知道在哪里拿货发货好,所以想要了解下网店货源有哪些渠道可用,这边为大家总结了一些优质一件代发货网站货源渠道,分享给大家。
2020-04-07 16:29:59 阅读(1047)
最近有朋友问我在淘宝上怎么开店的问题,她想尝试下在这里开个店赚点外快,为了帮助更多像他一样不了解淘宝开店流程的用户,这边为大家总结了淘宝开店的申请步骤分享给大家。
2020-04-07 16:24:11 阅读(1023)
2020年是不平凡的一年,一场疫情给全世界人民带来了挑战,全球经济都受到了严重损失,有些企业更是面临倒闭,作为一名电商人,或想踏入电商行业的人想知道2020年淘宝创业做什么类目好,下面我们来具体分析一下。
现在淘宝开店确实还是一种非常热门的项目,尤其是在今年疫情期间,不少人都开始开店了,当然也有些人重新拾起了好久没有打理的店铺,对于新开的的小伙伴们最好先去了解一下淘宝网上开店前的准备工作。
现在开网店确实需要一定的技术含量,因为开店是非常容易的,但是想要把店铺做好、运营好却是一件有挑战的事情,下面就来详细给各位卖家们介绍一些开网店的难点和重点。
2020-04-01 16:03:16 阅读(633)
最近老有用户问淘宝开网店要不要交押金以及需要交多少钱押金的问题,针对这一问题,今天我们就一起来了解下,淘宝开店费用中关于押金部分该如何交,要不要交以及在哪里交吧。
在淘宝开店的新手卖家用户们,这边和大家分享一个关于店铺装修方面的,淘宝开店技巧内容,比如说淘宝网店装修中注意什么问题,有哪些必须掌握的装修细节等等,下面我们就一起进入学习吧。
一些新手开店的卖家用户,在操作申请淘宝店铺之前,没有为自己的店铺找好货源,然后店铺开启成功之后,才来问淘宝上开店在哪里进货的问题,针对这一现象,我这边总结了几个常用的优质货源平台分享给大家,供用户参考使用。
2020-03-27 16:28:09 阅读(764)
热门文章
推荐阅读
最新专题