手机京东怎么申请保价?有什么条件?
相信大家在网购的时候都遇到过这种情况,就是购买了一个手机或者是大型家电,买了没几天就降价了。这种时候大家都捶胸顿足的,但是已经没有办法了。对于这种情况京东就推出了申请保价的功能,那么手机京东怎么申请呢?下面给大家讲解。
手机京东怎么申请保价?
1.首先,在手机上打开“京东”app。
2.其次在京东首页的最下方,点击“我的”进入。
3.在“我的”的界面中间,找到“客户服务”,继续点击进入。
4.:然后在客户服务的自助服务里,找到“价格保护”,再次点击进入。
5.但你进入到在“价格保护系统”中后,就可以找到你要进行保价的商品,如果点击最右边“申请”按钮,进行申请。
6.买家在点击申请后,系统就会开始审核你申请的商品是否符合保价条件,一般需要需要等待1分钟左右。
7.如果你购买的商品确实降价了,那么系统就会返还给你相应的差价。但是如果商品并未降价,系统会提示你保价失败。
8.之后买家要是想查看直接的报价申请记录的话,特可以在“价格保护系统”中,点击右边“申请记录”,查看你申请保价的记录。
京东申请保价有什么条件?
一、家用电器商品
在京东,如果你申请的是家用店铺类是航拍,那么按照京东设立的条件,您可在订单商品签收之前或签收30天内申请价保。如申请成功,未付款的订单,您可按照申请通过后的商品价格支付;已付款订单,将赠送您与差额部分等值的款项、或京券、京豆。
二、电脑办公、IT数码、手机通讯、日用百货类商品
如果你申请的是电脑办公、IT数码、手机通讯、日用百货类的商品,那么按照京东上面的说明条件,您可在订单商品签收之前或签收7天内申请价保。如申请成功,未付款的订单,您可按照申请通过后的商品价格支付;已付款的订单,将赠送您与差额部分等值的款项、或京券、京豆。
注:日用百货类是指母婴、食品饮料、美妆个护、酒类、宠物生活、农资绿植、玩具乐器品类下的商品。
三、图书商品
如果是图书之类的商品,申请报价的条件也是不同的。您可在订单商品签收之前申请价保。如申请成功,未付款的订单,您可按照申请通过后的商品价格支付;已付款的订单,将赠送您与差额部分等值的款项、或京券、京豆。
在满足上述条件的情况下都可以申请保价,所以说这个功能还是非常贴心的。当然像大型的活动或者是节日,商品必然会有活动价,这个时候就不在保价范围内了。如果不着急就可以选择等一个合适的时机再下手哦。
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