天猫宣布“旗舰店2.0升级计划”,升级后的旗舰店长什么样?

2019-06-25 16:55:05 阅读(1146)

  今天,天猫召开了“天猫旗舰店2.0”升级发布会。大家熟悉的天猫旗舰店将大变样。

  首先,天猫旗舰店会变得更智能。众所周知,目前手淘和天猫APP都在不断实践和完善“千人千面”,不同消费者登陆后看到的首页内容均为“私人订制”的。不久,当每个消费者进入同一家天猫旗舰店,页面也会“因人而异”。

天猫旗舰店2.0.png

  具体来说,升级后的天猫旗舰店会陈列消费者最需要、最喜欢的商品,免去主动搜索的麻烦;第二,商品的内容形式会更对消费者的胃口,也就是说,若消费者是视频党,那接收到的多为短视频;第三,无论消费者是粉丝或会员,其专属的店铺优惠、新品预约等权益服务都会出现在店铺首页,无需费心寻找。

  其次,天猫旗舰店当然也会让购物的过程更好玩。消费者在天猫旗舰店里产生的所有行为,如浏览、加购商品,收货后写评论、晒买家秀等都可以累计成积分,从而不断提升等级、享受更多权益。而像天猫618主会场中叠猫猫瓜分红包这样引发广泛参与的趣味游戏,以后也可能在天猫旗舰店中重现。

  另外,有了3D、AR、AI等黑科技的加持,消费者逛天猫旗舰店就能像逛线下店一样,体验到“所见即所得”。

  当消费者打开一家美妆品牌的天猫旗舰店,心仪某一色号的口红却担心上色效果时,可以尝试AR虚拟试妆功能,实时看到这支口红是否衬自己的肤色。口红之外,消费者还可以试妆眼影、睫毛膏、眼线,不断完善的效果的逼真度,也将可以媲美线下专柜。

  另外,天猫旗舰店2.0还会让消费者的线下线下购物体验更加丰富。比如,当消费者进入升级后的ZARA官方旗舰店,能看到有哪些商品属于线下门店在售、哪些线下门店距离他最近,以及附近线下各门店提供的特色服务。

天猫旗舰店2.0.png

  作为一个不断演进的新生物种,天猫旗舰店2.0到底长什么样,未来还有哪些新奇特功能,一切都在想象与探索中。

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