211限时达是什么意思?没准时送达有什么处罚?
2019-06-18 14:32:46 阅读(43795)
京东也算得上是一种比较受欢迎的电商购物平台了,而且每次大促活动的销售额也特别好,而且京东的发货速度也特别快,接下来我就为各位说说211限时达的定义和相关的处罚标准。
京东211限时达就是当日上午11:00前提交的现货订单(部分城市为上午10点前,涉及城市有:天津、深圳、重庆、杭州、东莞、福建漳州、昆明),当日送达;当日23:00前提交的现货订单,次日15:00前送达。
但是在这里我也要给各位说说211限时达的相关服务说明:
1. 由京东自营配送并且是由京东车库出库的商品(偏远区域除外),是可以享受这项服务的。
2. 由于业务发展变化、行政区域更名等因素,并且在这里还需要跟各位说明一个事,那就是211限时达配送的区域,也有可能会不定时的扩大、调整甚至变更,至于具体的区域还需要根据京东最新确认的页面为准。
3. 商品的重量要控制在15千克,体积在0.12立方米以内,如果超出此范围,可能不能享受此服务。
没准时送达有什么处罚?
如满足以上条件仍有无法按时送达的订单,欢迎致电400-606-5500进行投诉。如果您在最近一年内没有3次(含)以上无理由拒收记录,我们会酌情给予补偿。
如遇交通管制、大雨雪、洪涝、冰灾、地震、停电、节假日、618周年庆、双十一大促等特殊情况(含系统异常等),以及部分特殊订单类型(如合约机订单等)、由第三方卖家发货订单,均不在“211限时达”服务范围内。
看到这里,各位应该知道211限时达的意思,其实就是一种在规定时间内把商品送到消费者手里,除非一些非人为控制因素的影响而不能及时送达以外,都应该要准时送达,否则将会受到一定的处罚。
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