淘宝退货要卖家同意吗?淘宝退货运费谁出?
2019-05-23 13:45:09 阅读(11951)
一些买家看到了淘宝购买的商品后并不是很满意，因此就想着要退货，可是在进行退货时，到底需不需要征求卖家的同意呢?如果卖家同意，那么在退货时所产生的运费应该由谁出呢?
无论什么情况，退货都得和卖家协商，同意才能退，要不然你的东西退了钱回不来。并且各位也要清楚的知道，并不是什么商品都可以退货的，比如说你在网上定制了一款商品，但是却没有任何的质量问题，那么这样的商品是没有办法退货的。
1.卖家同意后你可以拒签，如果没有质量问题的话，发货快递费可能会让你出。
2.卖家同意后你可以退货，按照淘宝退款流程走，质量问题你不用出快递费，非质量问题你需要承担退回和发货时快递的费用。
淘宝退货运费谁出?
如果是包邮产品，那么发货运费应该由卖家承担，退货运费应该由买家承担。除非卖家提前告知退货需扣除发货运费。
支持七天无理由退货的非包邮商品，买家七天无理由退货或无理由拒签的，所有运费均由买家承担。双方另有约定的，从其约定。
支持七天无理由退货的包邮商品，买家七天无理由退货或无理由拒签的，仅承担退回运费。双方另有约定的，从其约定。
支持七天无理由退货的商品，买家七天无理由退货的，若商品系卖家附条件包邮的，买家部分退货致使无法满足包邮条件的，所有运费由买家承担。
作为一名淘宝买家也应该要了解淘宝平台的退货规则，因为在网上购物确实很容易发生退货的情况，因此在购买商品之前，就应该要了解店铺的退货规则，有些店铺可能会为买家购买运费险，所以发生退货的情况时，则不需要买家支付运费。
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